Publicitate si relatii publice.

click fraud protection

Dacă - proprietarul de afaceri, mai devreme sau mai târziu, înainte de a pune problema de a spune oamenilor despre serviciul sau produsul dvs.?V-ati produce cele mai bune produse din oraș sau chiar din lume, dar nimeni nu nu știe și nu știe.După piața de masă produse similare, deja cunoscut de către cumpărător.Acesta este motivul pentru fiecare companie are nevoie de publicitate și relații publice.Ca o regulă, compania organizează departamentului cu acelasi nume, care este angajată în promovarea brand-ul pentru a maselor.Care sunt beneficiile pentru compania din această divizie, cât de mult va costa, și dacă publicitatea este eficient în lumea de azi, ne vom ocupa în acest articol.

Ce este "public" si de ce te pui cu ea?

Orice companie nu funcționează într-un vid, ci în spațiul informațional.Acest spațiu include nu numai potențialilor cumpărători, dar și concurenții dumneavoastră, mass-media, oamenii care vor fi clienții dvs., dar puteți transmite pe ambele informații pozitive și negative.Organizarea de relații publice - este de a stabili fluxul de informații de la voi la toate aceste surse.Dacă nu vedeți necesitatea unor astfel de link-uri, pentru că lucrarea a cu succes și o bază de clienți de echilibru, atunci aveți un monopol pe piață.Toate celelalte întreprinderi trebuie să se și produsul lor să declare tare.

Company Image

Orice întreprindere de la lansarea sa pe piata are propria imagine.În primul rând, el este neutru, tu și produsele nu au fost testate.Mai târziu, cu toate acestea, oricare dintre acțiunile dvs. poate face imaginea pozitiv sau negativ.Piața este stabilită astfel încât pentru a obține o imagine negativă este mult mai ușor decât să câștige un nume bun.Mai mult decât atât, în cazul în care vă spun astăzi este bună, aceasta nu înseamnă că această tendință va continua mâine, din cauza modului pozitiv aveți nevoie pentru a lucra în mod constant.

Dar comentarii negative face mai ușor și de a scăpa de ele este foarte dificil.Orice cumpărător transferat mod negativ clienții potențiali și te lasă fără a cere pentru o lungă perioadă de timp.

Acum cred, ce bunuri companii cumpărător interesat, în primul rând: faptul că toate laudele, sau ceea ce este auzit numai lucruri rele?Este de a crea și menține o imagine pozitivă a întreprinderii cap inteligent regulat un departament pentru relații publice.Rolul

de relații publice în lumea modernă

Dacă sunteți încă nesigur de necesitatea pentru Departamentul de Relații Publice existente, apoi să ne uităm la rolul jucat de unitatea structurală în organizația dumneavoastră.

primul rând, este crearea unui câmp informatii favorabil în jurul companiei.Agenții de publicitate cu experiență sunt în măsură să ofere o imagine pozitiva a companiei, să o mențină în mod constant.Publicitate si relatii publice - un element necesar pentru funcționarea cu succes a companiei, împreună cu departamentul juridic sau contabil.

Pr-PR

Multi oameni confunda PR-activitățile de publicitate și.De fapt, ele sunt concepte diferite.Relații publice (PR), și se afirmă ca o abreviere, include nu numai de publicitate, dar, de asemenea marketing și cercetare sociologică, comunicații, jurnalism.În cazul în care scopul de publicitate - de a impune un aviz cu privire la acest produs și îl vând, lucrarea PR mai global, scopul său - de a genera opiniei publice cu privire la companie și, în consecință, cu privire la toate produsele acestei companii.Specialiștii

al departamentului de relații publice lucrează cu informații: analiza datele de intrare, studierea publicul țintă și așteptările sale și să ofere consumatorului informațiile necesare despre produsele și mărfurile sub forma de publicitate.

plus, angajații pr-departament primesc în mod constant feedback de la consumatori și trimite sugestii de îmbunătățire a directorului de producție a companiei.Câți angajați ar trebui să se ocupe de aceste funcții?Aceasta depinde de viziunea conducerii.În unele întreprinderi format departament de mai mulți angajați, iar în cazul în care societatea este mic, cu toate sarcinile și se pot ocupa un singur om.

Angajat loialitatea față de brand propriu al organizației

nu trebuie uitat că publicitatea și relațiile publice include de asemenea așa-numitul "intra-PR».Cum se poate convinge publicul că produsele sunt mari, dacă nu sunteți de acord cu personalul organizației dumneavoastră?Acesta este primul pas pentru a face ofițer condimentat-pr.El îndeamnă toți angajații în importanța a ceea ce fac.În acest scop, workshop-uri, festivaluri, petreceri corporate.Toate aceste măsuri sunt menite să asigure că fiecare membru al companiei simțit relevanța sa într-un efort comun, de prim rang și iubit slujba și produsul, crearea de care este implicat.

Publicitate, ca parte a eforturilor de a stabili o relații publice

publicitate - este promovarea de bunuri la nivel brut, și, în același timp, mai eficiente.

atunci când angajații din departamentul de relații publice a aduna informații despre așteptările consumatorilor, este timpul pentru a informa potențialii clienți ce au nevoie de tine produce un produs sau un serviciu.La urma urmei, în cazul în care produsul "anonim" hit-uri pe piață, este puțin probabil ca cineva să fie jignit de acesta.Oamenii cumpara ceea ce este buze.Să nu credeți că vorbim doar despre publicitatea pe televiziune sau radio, astfel de metode de promovare este foarte scump și nu întotdeauna eficiente.Specialiștii de promovare cunosc elementele de bază de publicitate includ așa-numita "word of mouth", publicații în mass-media, bannere si panouri publicitare, de promovare a vânzărilor prin promotori, efectuarea degustări și stimularea vânzarea de acțiuni de mărfuri.

Care este opinia publică?

Publicitatea nu costă neapărat societatea intr suma "rotund".Publicațiile locale publica bucuros un articol despre industria dumneavoastră, în cazul în care va invita jurnaliști la companie, va cheltui turneul, oferă materiale de calitate.Nu uita de World Wide Web, fara site-ul propriu de azi nu se poate face.

foarte util pentru compania dumneavoastra va participa la programele de sponsorizare, asistență la orfelinate, case pentru orfani, sprijinirea evenimente și festivaluri sportive.Participarea nu va fi gratuit, dar cu siguranță mai ieftin decât reclame în timpul prim ore.Locuitorii din orașul dumneavoastră pentru a evalua cu exactitate impuls și observa brand-ul.

Amintiți-vă că celebrul Media Advertising arsenal bogat și un manager de PR cu experiență și trebuie să înțeleagă acest lucru.În cazul în care compania dvs. folosește, departamentul de relații publice rămâne necunoscut, conștient de faptul că angajații lucrează ineficient.

Ceea ce nu ar trebui să fie implicați în PR-departament?

Mulți manageri sunt tentați să "sarcina» PR-manageri de toate tipurile de munca de organizare.Acest lucru ar putea fi o greșeală, pentru că desfășoară misiunea ta organizațională curentă, angajatul nu va fi capabil de a construi strategii pe termen lung pentru viitor.Ceea ce nu ar trebui să delege PR-departament?

  1. fi un angajat de "așteptare în aripi."Dacă aveți nevoie de un secretar sau un curier, apoi angaja el.Dar nu se transferă de către arbitru de acest fel pe dvs. pr-manager, pentru că atunci se va suferi munca pe care el este implicat direct, - Publicitate si relatii publice.
  2. ridica independent bani pentru activități.Desigur, personalul va avea nevoie de fonduri pentru activități.Articole în mass-media, bannere, promotorii de plată lucra bani costuri, și aveți nevoie pentru a pre-determina cât de mulți sunt dispuși să aloce de publicitate.Cu toate acestea, amintiți-vă că în cazul în care banii vor aduce manageri de publicitate, munca lor va fi ineficient.
  3. de a decide cât de mult bani ai nevoie pentru a lucra.Aceasta este a doua extrem - da "frâiele" în mâinile managerilor, care se vor determina propriul buget.Crede-mă, un profesionist cu experiență și creative pot petrece fără rușine pe cantitate de publicitate este egal cu venitul anual brut.

PR-manager al unei companii mici: dezvoltarea sa

remunerație de relații publice, în timp ce deja înțeles - este elementul de cheltuieli care trebuie să fie încorporată imediat în bugetul întreprinderii.Capul nu întreba despre cat de scump costa conținut al departamentului de contabilitate, dar încă pr mulți pare a fi ceva ciudat, nu se potrivesc foarte.Aceasta este o mare greșeală, amintiți-vă că fără publicitate, tu stai la același nivel, care sunt astăzi.

Cât de mult va conținutul managementului de stat de relații publice?Aceasta depinde de mărimea companiei.

Dacă lucrați la nivel de oraș, nu aveți nevoie de o mulțime de angajați.Este suficient să fie una sau două persoane care cunosc afacerea.Amintiți-vă, cu experienta PR-manager este un "band-un singur om."El știe ce să facă, unde să mă duc și cu cine să negocieze.Dacă managerul angajat fara minte stând la calculator, astfel de "expert" nu ți se potrivește.O lună mai târziu, după ce va avea un serviciu de relații publice, chiar și în fața unei persoane, ar trebui să aveți un site web, în ​​ziarele locale ar trebui să vedeți informații despre tine si afacerea ta trebuie să fie în cadrul ședinței a cetățenilor.Cum de a plăti astfel de un manager?Desigur, expertul se consideră neprețuit, dar, în general, salariul său nu ar trebui să dea în salariilor de conducere managerii companiei.Amintiți-vă că această persoană tine este în piață și "face" fata de compania dumneavoastra.

organizație PR-service pentru organizațiile mari

Dacă firma dvs. are filiale în multe orașe, este necesar să se ia în considerare stabilirea, în fiecare oraș-un mic departament de relații publice.În fiecare oraș, publicul are propriile așteptări și preferințe.

Organizare de servicii de publicitate poate fi sub forma de crearea unui departament de promovare coordonare comună, precum și atragerea de brand manageri pentru a promova brand-ul la nivel național și de ieșire din țară în arena internațională.