ședinței în birou de dimineața până seara, personalul sunt întotdeauna găsirea unor modalități pentru a ucide timp până la sfârșitul zilei de lucru.Baut mai devreme la nesfârșit cafea cu chifle, apoi pus în scenă bătălii în jocuri pe calculator, și apoi a venit epoca de ICQ si alte mesageri instant.Cu toate acestea, în ultimii ani absorbantul principal al timpului de lucru a devenit o rețea socială.
Timpul este bani -
Potrivit auditului și companie de consultanta FBK, în 2012, fiecare angajat are un cont în rețelele sociale, și accesul la acesta de pe computer, a petrecut 53.1 ore de muncă de un an în chat online.Având în vedere că la momentul mai mult de 50 de milioane de rusi sunt in mod activ utilizarea rețelelor sociale, analiștii FBK calcula limitele inferioare și superioare ale eventualelor pierderi pe baza structurii de utilizare a profesioniștilor mass-media sociale de diferite industrii și media pentru economie în ansamblu.Ca urmare, experții au concluzionat că, în ultimul an, economia a pierdut de la 281.7 la 311.5 miliarde de ruble, datorită faptului că muncitorii, în loc de îndeplinirea sarcinilor lor petrecut timp pe rețelele sociale.Cele mai mari pierderi economice cauzate de angajați de finanțare, bunuri și servicii imobiliare: ei sunt "eclozat" de 67,9 miliarde de ruble pe an.Pe locul al doilea s-au educatori (39,8 miliarde de euro), a treia - civil funcționarilor (36,6 miliarde de euro).
Desigur, aceste cifre pot fi numite condiționată, cât mai exacte prejudiciul în țară ca un întreg și pentru companiile individuale găsi greu.Cu toate acestea, mai mulți angajatori sunt convins că vizita rețele sociale la locul de muncă au nevoie de a controla, și, uneori, metodele cele mai stricte.Pedepsi sau ierta?
opinie unică despre dacă este oportun să se utilizeze în rețelele sociale la locul de muncă nu există.Atitudinea negativă a angajatorului de a rețelelor sociale poate înțelege: compania plătește salariile angajatilor pentru lucrările efectuate, și nu pentru corespondența cu prietenii și comentarea pe fotografii."Nu există studii privind efectul rețelelor sociale asupra productivității nu au fost efectuate de către noi, dar cred că rețelele sociale împiedică concentrat pe munca și distrage atenția de la îndatoririle, - spune Valery Gorscov, PR-manager Grupul de companii" Elcom ".- Cu toate acestea, la ora pranzului sau moment liber un angajat poate cheltui pentru un sejur pe Internet, prin intermediul telefonului mobil.Principalul lucru pentru noi - este rezultatul muncii ".
Cu toate acestea, există companii care aderă la perspectiva mai moale, iar managerii nu văd o crimă mare pentru a angajaților să folosească rețelele sociale."Compania noastra este modul foarte moale de utilizare a internetului și a rețelelor sociale, în special: angajații noștri nu sunt interzise, uneori, verifica pagina de Facebook la locul de muncă, - spune Natalya Novikova, director adjunct al resurselor umane de ABBYY.- Desigur, la birou, este imposibil la 100% din timpul lor pentru a fi la fel de concentrat la locul de muncă.Uneori ai nevoie pentru a comuta.În astfel de cazuri, angajații pot merge la zona de agrement, mănâncă, merge, sau uita-te la pagina sa de pe rețelele sociale. "
asemenea, aproape toate companiile au voie să facă uz gratuit de telefoane si smartphone-uri mobile, cu care angajații pot merge la site-urile preferate.
Vasilina Sokolova, HR-director al "The Messenger» :
"Avem în compania noastră să înțeleagă că este practic imposibil de a interzice angajaților să folosească rețelele sociale.Mai ales atunci când avem o echipă de experți adevărați în domeniul de gadget-uri mobile care prefera foarte dispozitiv "avansat".Cele mai multe dintre ele au acces la resurse Internet în orice moment, cu un smartphone sau tabletă personal.Noi chiar cred că o scurtă pauză, în care personalul spune, verifica mesajele de la prietenii lor, "VKontakte" - este adesea necesar să "switch", după care se vor întoarce să lucreze cu vigoare reînnoită.
asemenea, având în vedere că rețeaua de "legătură" acoperă 896 de orașe din Rusia și Belarus, rețelele sociale sunt pentru noi un canal foarte eficient de comunicare cu angajați ai companiei.Multe concursuri și evenimente pentru personalul, ne dăm seama că este aici, suntem foarte binevenit și chiar motiva pe toți să participe la proiectele noastre on-line.În "The Messenger" are ca o comunitate oficial, deschis tuturor iubitorilor de gadget-uri și grupuri speciale pentru angajati. "
Trust, dar verifica
Dar chiar și cu respectul moale și democratic la rețelele sociale privind controlul comportamentului de Internet nu va fi de prisos.La urma urmei, există întotdeauna un angajat care, în loc de permise de 20-30 de minute petrecut în rețelele sociale câteva ore pe zi sau mai mult.
departe cel mai eficient mod de a face cu rețele sociale este de a bloca accesul la acestea.Această procedură simplă, și pentru a face față cu ea orice student al doilea an al profilului universității.Accesul la rețele sociale, puteți restricționa modul în care întreaga companie și angajații individuali, ceea ce este bun șefi de departamente de știri și alte ofițeri, care, desigur, nu a pus "cum ar fi" în fotografiile de prieteni, și sa angajat în "monitorizarea de rețele sociale."În plus, acum în aproape fiecare companie mare are propriile pagini publice de la toate rețelele sociale majore, asa ca unii angajați accesul la ele este extrem de necesar, ca în acest caz, rețeaua socială este un instrument comun de lucru.
Valery Gorscov:
«Compania" Elcom "are conturile sale corporative pe site-urile de Internet în" Vkontakte ", Facebook și" colegii ", în cazul în care imagini poștale și a discuta despre subiecte importante de petrecere a timpului liber în comun.Cu toate acestea, accesul liber pentru utilizarea rețelelor sociale în timpul zilei de lucru pentru angajați închis.Angajatii pot folosi site-urile de rețele sociale doar după ore sau pe dispozitivele lor mobile.Accesul la site-urile de social networking corporative au doar angajații de Resurse Umane și Marketing. "
Această abordare la limitarea rețelele sociale care vizitează destul de comună în rândul este companii rusești.La urma urmei, el nu se poate concentra doar asupra performanței angajatului atribuțiilor sale, dar, de asemenea, reduce semnificativ cantitatea de trafic pe internet, pentru care societatea plătește.
Vasilina Sokolov:
«În mod implicit, dacă datoria salariatului nu este direct legată de proiectele de Internet și rețele sociale, pe calculatorul său de lucru este accesul limitat la World Wide Web.Acest lucru implică o restricție privind intrarea, nu numai în rețelele sociale, dar și pe o anumită listă de portaluri de internet.Rețineți, totuși, că acest lucru are mai puțin de a face cu interdicția privind utilizarea rețelelor sociale, în principiu, ca necesitatea de a asigura buna funcționare a sistemelor informatice companiilor care sprijină serviciul clienti de operare.Imaginați-vă povara va cădea pe infrastructura IT, dacă în același timp 27 de mii de angajații noștri va descărca fișiere sau asculta muzica.Desigur, angajatul poate obține acces deplin la Internet, în cazul în care este necesar pentru punerea în aplicare a proiectelor de dezvoltare. "
cazul în care compania nu vrea să limiteze angajații lor de a comunica, dar, de asemenea, nu sunt necesare rău intenționat "sideltsy" în rețelele sociale, atunci această situație se va instala contoare de trafic.În cazul în care un angajat îl petrece pe site-urile care nu au legătură cu activitățile sale prea mult timp, el primește un avertisment din partea conducerii.Ca o regulă, acest lucru este suficient pentru a face un fan al site-uri de social networking și alte ușor temperat timp străine entuziasm și activitatea sa petrecut mai productiv.
Natalia Novikova:
«În ciuda faptului că toți angajații noștri au acces la orice site-uri, ABBYY are control asupra utilizării Internetului.Acesta este destinat să atragă atenția angajat și capul volumul lui prea mare de trafic pe Internet.În cazul în care este extrem de mare, aceasta este o ocazie de a analiza productivitatea angajatului.Fiecare angajat poate vizualiza statisticile lor și să decidă dacă nu prea mult că acordă o atenție la conținut care nu se aplică la locul de muncă. "
pe urmele Big Brother
Cu toate acestea, există metode mai drastice de monitorizare a activității de internet a angajaților.De exemplu, puteți instala pe computerele angajaților software special, care la intervale regulate ia capturi de ecran, înregistrări ce site-uri au fost vizitate, ce aplicații sunt deschise și mult mai mult.Fiecare pas al computerului angajatului este fixă, și a intrat în baza de date.Și în cele mai multe cazuri, sistemul este utilizat ca un atac preventiv pentru fanii "îngheța" în rețelele sociale, puțini oameni vor dori să viziteze alte site-uri, stiind ca acestea sunt monitorizate.
Cu toate acestea, utilizarea unui astfel de sistem este permisă numai cu condiția ca angajatul este informat cu privire la aceasta.Ca o regulă, contractul de muncă a inclus o clauză care să ateste că nu este permisă utilizarea bunurilor companiei pentru uz personal, iar compania angajatorul își rezervă dreptul de a monitoriza această interdicție, care este de a monitoriza angajații.Dacă un astfel de angajat document nu a semnat, și a aflat despre supravegherea secretă a calculatorului său, acesta poate solicita instanței sau a procurorului, referindu-se la art.23 din Constituția Federației Ruse (intimitate și confidențialitatea corespondenței) și art.138 din Codul penal (încălcarea vieții private a corespondenței).
Găsirea autorii
Desigur, puteți restricționa accesul lucrătorilor la toate rețelele sociale, puteți pune în spatele lui un ofițer de securitate, dar puteți obține același rezultat politica internă competente.În primul rând, personalul trebuie să stabilească obiective clare pentru termene stricte.În cazul în care un angajat spune, "lucru de aici și până la vineri," atunci este posibil ca timpul de lucru vor fi cheltuite ineficient.În cazul în care scopul este de a oferi, astfel încât personalul au fost interesați de obținerea de rezultate, ei înșiși vor fi interesați să stea ore în șir în rețelele sociale.
asemenea, nu da vina pe rețelele sociale este faptul că este din cauza angajații dumneavoastră sunt de lucru prost.Motivele pentru productivitate a muncii scăzută pot fi numeroase: salarii mici, lipsa de motivatie, condițiile de muncă incomode.Și numai dacă toate cele de mai sus cu comanda complet companiei dumneavoastră, puteți începe o luptă reală cu "barmanul" în rețelele sociale.În caz contrar, lucrătorii găsi întotdeauna o modalitate de a distrage atenția de la munca, si indiferent de ceea ce este: reci ore de convorbire, pauzele de fumat constant, sau vezi poze de la garnituri de pe Internet.
Alex Kindyalov
Articole Sursa: rabota.ru