metaforă (metaforă)
Gândindu sityatsii sau fenomen ca ceva dpygom, nappimep,
în istopii, ppitchah și analogii.
(Dicționar tepminov neypolingvisticheskogo de programare)
hai sa vorbim despre modul de utilizare a metafora de vânzare.
"Gui Tzu spune vreodată ghicitori - sa plâns o dată la o instanță de Prince Liang, -. Doamne, dacă l-ai interzice să utilizați alegorie, crede-mă, nu este un singur gând nu va fi în măsură să formuleze sensibil"
Prince a fost de acord cu petiționarul.
A doua zi, sa întâlnit Guy Tzu.
"plece acum, te rog, alegorie și exprime dreptul lor," - a spus prințul.
răspuns, a auzit:
"Imaginați-vă o persoană care nu știe ce-o catapulta El cere ceea ce este, și să răspundeți că Catapulta - o catapulta Crezi că înțelege..?"
"Bineinteles ca nu," - a spus prințul.
"Și dacă răspundem care seamănă cu un arc și catapulta din bambus, va fi clar?"
"Da, clar" - prințul a fost de acord.
"pentru a clarifica, vom compara ce persoana nu știe că el știe," - a spus Guy Tzu.
Prince recunoscut el chiar.
Joyce Mills, Richard Crowley "metafora terapeutic pentru copii"
Metafora este sugestia mai grațios și frumos.Nu este nevoie de a convinge, convinge, de a face cu obiecții, trebuie doar să-i spun o poveste, o poveste interesantă.Oamenii, prin natura dragoste pentru a asculta povești.Pur și simplu sa întâmplat că, de la domiciliu copilarie, la grădiniță, la școală, am spune povești.În primul rând, despre pui Ryaba, apoi despre Malchish-Kibalchish, apoi despre Pavlik Morozov, apoi despre tipul care a câștigat la loterie, și astfel tot restul vietii tale.Și de fiecare dată când auzim o poveste, o poveste sau anecdotă, se vrând nevrând reprezinta relatat în imagini vizuale, sentimentele sau pentru a auzi cum merge.
Orice cuvânt evocă anumite asociații.Luminos imaginea, cu atât mai mult influența acestuia asupra interlocutorului.În plus, imaginile sunt "limba" a inconștientului.Din când în când, fiecare dintre noi este într-o situație în care încearcă să "rezolve" un vis în care se află un mesaj important, dar nu există nici o explicație logică.Utilizarea imaginilor în opera sa, o metaforă, am "apel" la inconștient, domeniul emoțional de om.În acest caz, "mesajul" nostru va atinge obiectivul, deoarece el nu trebuie să depășească barierele de protecție puse de conștiința noastră.Agentii de vanzari
calificați folosi metafore în meseria.Imagini, metafore, "folosesc" starea emoțională a clientului.Pe decizii de cumpărare sunt puternic influențate de emoții, sentimente, dorințe, de multe ori camuflat ca "argumente rezonabile".Folosind imagini care cauzează emoțiile "corecte", ne, împreună cu clientul pentru a merge mai departe pasul la decizia de a cumpăra.
"Telling" povești, povestiri, basme este o artă mare.Comerciale cele mai eficiente nu doar pentru a face apel constiinta noastra ("cumpăra numărul de articol 123"), și spun povești mici, care sunt interesante în sine.
ce nu folosi imagini mai vii de lucru fabulos cu cumpărătorul?Vanzarea pantofi pentru femei, putem vorbi client, piciorul în pantof arata foarte elegant si pot spune - ". Piciorul tau ca Cenușăreasa"Oferind serviciile sale, putem spune: "Prin încheierea unui contract cu compania noastră, veți obține nu doar un serviciu, ci o bagheta magica care va ajuta mereu pentru a rezolva problemele tale."Uneori este convenabil de a folosi în comparație cu animalele: "Acest material este atât de moale ca pisoi", "Această turbină funcționează ca o fiară."De multe ori găsirea modul corect de a ne ajuta fenomene naturale: ". In aceasta rochie vă place o floare luminos""Pe această mașină, puteți cursa mai repede decât vântul", "Orice se întâmplă, programul va funcționa în același mod ca și Pământul se rotește în jurul soarelui."Unii clienți au nevoie doar de a utiliza numele celor mai bogati oameni din lume, a devenit un cuvânt de uz casnic."Nu vrei să devii fel de bogat ca Rothschild?"
mare efect povești produse de alți clienți sau cunoștințe ale vânzătorului.Excepția este povești "drepte", care determina clientul un sentiment de "management defectuos" de înșelăciune - "Am venit doar client.Ieri a avut mărfuri în valoare de trei mii de dolari, iar acum a sosit, și a semnat un contract pentru un alt zece. "Aceste povești sunt "spalat" pe șefii de clienți în multe birouri, astfel încât acestea să nu provoace nici o încredere.Povestiri
, metafore poate spune atunci când cumpărătorul a atins un anumit grad de interes și gata să primească informațiile la un nivel mai ridicat decât cele trei propuneri.
Într-un showroom de mobila a spus povestea a cumpărătorilor de mobilier canapea suspecte de calitatea produselor rusești.
"Știi, am să vă spun o poveste despre o canapea care suntem cu voi în vedere.Exact acum șase luni, portari noastre în focul pasiunii argument care canapea nu ar sta unchiul nostru Kolya.Și pariul serios pe bani.Kohl numit.A cântărire exact 120 kg.L-am rugat sa sara pe canapea.Nick fluturat în primul rând, timid, și apoi a rupt astfel încât sărit de câteva minute.Divan însă că.Una dintre cele mai mutari câștigat o sumă mare.Deci, producția de fabrica poate fi de încredere. "
în poveștile, metaforele, este important prezența cumpărătorului, ale cărei dorințe și interese aproape de clienții noștri reali.Cumparatorul va fi foarte atent asculta povestea, eroul dacă se simte la fel ca el.Deci, primul caracter trebuie să se simtă unele îndoieli, împiedicând să cumpere.Atunci ceva trebuie să-l ajute pentru a schimba aspectul său "greșit" - poate ajuta vanzatorul sau propria sa experiență.Ca urmare, eroul trebuie să se prezinte în fața uimit client fericitul posesor al mărfurilor.În timp ce ascultați un client basm identifică cu eroul la un nivel inconștient, achiziția de bunuri devine naturale, fără a provoca eveniment rezistență.Utilizarea
de metafore in lucrul cu clientii - recepție destul de complexă.Complexitatea sa provine din faptul că una și aceeași imagine poate provoca diferite persoane au reacții opuse.Noi trebuie să ia în considerare mediul în care folosim metafora.La începutul comentarii negocieri de afaceri cu privire la "bagheta magica" ar putea fi văzut ca frivol și chiar batjocoritor.Dacă este instalat raportul (de încredere) între cumpărător și vânzător, această metaforă poate fi un pas spre o afacere eficientă.
Articole Sursa: pickup.uz