Acest renumit psihiatru și consultant de afaceri Mark Goulston scrie în cartea sa "The capcana mentală la locul de muncă", publicat de "Mann, Ivanov și Ferber."
Raymond a lucrat pentru compania din Los Angeles-vanzarea de echipament electric în vrac, în cazul în care managerul de vanzari a trebuit să părăsească orașul pentru motive familiale.Fiind popular printre clienții și între colegi, Raymond a fost candidatul cel mai potrivit pentru postul vacant.
Cu toate acestea, experiența de management nu a fost, și el nu știa ce scop să abordeze noile sale îndatoriri."A fost doar groaznic - a reamintit Raymond.- N-am vrut să supărat subordonaților săi și, prin urmare la iertat multe greșeli, corectarea ei eu atunci.Nu am nimeni nu a vrut să meargă la conflictul, și, ca urmare am fost doar pe cale de a șterge picioarele lui. "Raymond nu știa cum să câștige respectul subordonaților, este necesar ca ei să înțeleagă că ei poartă răspundere pentru acțiunile lor.Rezultatul a fost dezamăgitor: deși tehnic a fost seful, nimeni nu sunt considerate, și el însuși nu-l simt.
«Koli doriți să fie respectate, în primul rând și cel mai important - să respecte el însuși;Numai stima de sine și vă va face pe alții se respecta. "
Dostoievski
Câteva luni mai târziu, obosit de a conflictului, Raymond a început să se retragă în ei înșiși, petrec mai mult timp la birou.Între timp, unii dintre subordonații săi a început să nepoliticos deschis clienților plângeri, din care a zburat la proprietarul companiei.Doar a primit o mustrare aspră din partea superiorilor săi, Raymond a decis el ar avea destul.
astfel de debut catastrofale - nu este mai puțin frecventă.Managerii Membri graba la una dintre extreme, sau pierde controlul asupra situației, așa cum încearcă să mulțumească pe toată lumea, sau, dimpotrivă, împins subordonaților săi să despotism rebel.Perioada de prima experiență de management poate fi o dificilă și ciudată.Cu toate acestea, încercarea de a multumi pe toata lumea șterge picioarele lor lideri subordonate, indiferent de experiența lor.
Încercarea de a vă rugăm să oameni - ca un bumerang: mai mult încercați să vă rog, de mai puțin persoanele pe care le respectați.Astfel de manageri - catei care au nevoie de atenție.La prima încercările lor arata ca atingerea, dar mai mult și mai mult încep să te enerveze.Știam o femeie, care se aplică atât de greu să mulțumească pe toată lumea, că alții sunt în mod activ încearcă să-i bat pe echilibru și furios.Atunci când colegii adus la lacrimi, ea ma întrebat: "Ce-am făcut să merit un astfel de tratament?" - "Tu cerut-o eu" - i-am răspuns.
«Niciodată nu privește la fel de util pentru tine ceva de genul asta, care ar forța te rupe vreodată loialitatea, uita rușinea, urăsc cealaltă."
lui Marcus Aurelius
De ce urca din modul lor de a multumi pe altii?Din punctul de vedere al psihologiei este o problemă destul de simplă ale cărui rădăcini sunt din copilăria mea.(Copiii de alcoolici cresc de multe ori în care doresc să vă rog oameni, pentru că ei sunt la o varsta frageda sunt gata pentru orice sacrificiu, doar pentru a menține pacea în familie.) Dacă încercați să mulțumească pe toată lumea, se încearcă să atragă atenția pozitiv, a pierdut in copilarie.Este posibil ca, veți găsi, de asemenea, că sunt în măsură să manipuleze profesorilor și a altor adulți lor "buna purtare", "bunătate", "politețe", "due" sau un fel altceva.Catering pentru toată lumea, veți obține o atenție atât de necesar pentru tine.Pentru tine, a fost întotdeauna o modalitate de a monitoriza situația și să se ocupe cu negativ - cel puțin pentru o vreme.Cu toate acestea mult timp aceste metode nu pot lucra, de fapt, acestea conduc la eșec.
Femeile sunt deosebit de predispuse la un astfel de comportament, deoarece lor de sine este direct legată de relația cu ceilalți ("Dacă oameni ca mine, atunci am ceva este, în cazul în care nimeni nu mă iubește, așa că am smuls").Men stima de sine este asociat cu competență ("Dacă eu sunt competente, apreciez, dacă nu, prețul de un penny pentru mine").
general încerca să vă rog pe toți oamenii sunt predispuse la următoarele forme de comportament.
În primul rând, ei s-au înfometat cu munca, măcinare departe de zori până seara pentru a câștiga laudă.
În al doilea rând, ele sunt organizate patologic - doar cu scopul de a reduce la minimum șansele de a fi ceva în neregulă.
În al treilea rând, ei încearcă să nu meargă la conflict, astfel încât să nu perturbe alta.
În al patrulea rând, ele sunt de ieșire, prietenos, vesel, mereu gata să ajute în cuvânt și faptă, optimist și plin de resurse, deoarece ei cred că toate aceste caracteristici vor ajuta să să câștige încrederea și respectul față de celălalt.
În al cincilea rând, ele sunt întotdeauna gata să-și asume un nou proiect, cu umilință să accepte noul loc de muncă și sunt întotdeauna gata să răspundă la cerere.
«Nu», a spus cu convingere profundă, este mai bună decât "da" la referendum doar pentru a vă rugăm, sau, mai rău, pentru a evita probleme. "
Mahatma Gandhi
-ar părea - calitate excelenta.De fapt, lucrurile nu sunt atât de simple.
cazul în care copilul încearcă să mulțumească pe toată lumea poate duce la succes la varsta adulta sunt în măsură să genereze o grămadă de probleme diferite.În loc de a asculta le sunt instruiți pentru a te pentru a asculta pe alții.Este dificil a delimita în mod clar limitele în relațiile cu oamenii.Tu așa vreau să aud răspunsul este "da", este foarte dificil de a spune "nu".Vă asumați prea mult.Te implora iubire.Poate chiar acest comportament te pune într-o situație periculoasă sincer.Și, cel mai rău dintre toate, pierzi respectul de oameni a căror opinie este deosebit de important pentru tine și ale căror aprobare te perseverezi.E timpul să te oprești.
Acest lucru înseamnă că ar trebui să ne mai fie politicos și prietenos?Bineînțeles că nu.Acest lucru înseamnă că este timpul să stea în cele din urmă în fața semaforului: rosu - aceasta înseamnă "stop", galben - "așteaptă", verde - "drum liber" - și începe pentru a filtra de persoane prin intermediul acestor lentile colorate.Acest lucru înseamnă că aveți nevoie pentru a reconstrui întregul sistem de opinii.În loc de a gandi de tine ca un catelus care trebuie să fie mîngîie, începe de gândire de tine ca o serie de pui - ca o persoană, respect pentru ceea ce doriți să realizeze.
Nu proprietarii au o frontieră prin care nu poate fi trecut.Pentru a deveni un maestru, ar trebui să le evidențieze în același timp rezolvarea problemei de auto-protecție și conservare a stimei de sine.Gandeste-te: catelul trebuie să nu numai atenția sumară.El vrea mai mult - o gazdă bună, care va fi un fel să-l, este de a iubi și-l învețe, dar el va instrui și în mod clar arată ce poți să faci, și ce nu.
gazda buna nu va permite catelusul tau pentru a rula în mijlocul autostrăzii.În schimb, el îl va învăța să fie atent.O gazdă bună îl va învăța să distingă binele de rău oamenii, se va afișa atunci când a rula și atunci când - pentru a lupta.Până acum ai un catelus care avea nevoie de un sef bun, dar exigente.Acum a venit rândul pentru a deveni un maestru.Trage frontierele lor.Stabilesc reguli pentru tine.
«forța interioară - capacitatea de a respecta muzica altor persoane, dar dansa la propria melodie și să asculte armonia".
Doc Childre
Pe langa toate acestea, ai nevoie de asemenea să învețe dvs. "catelus interior" a spune "nu".Dacă ați ocupă o poziție de lider, încearcă să delege unele cazuri (mai - în capitolul "Nu împartă puterea").Dacă nu o să conducă, dar oamenii tine cere ajutor, lăsându-vă petrece timpul, atât de clar, și nu avansează în propria sa lucrare, doar le spune "nu".Nu vă fie frică, nu va provoca apocalipsa.
Nu mai încerca să mă împrietenesc cu toate.Desigur, pentru a fi prietenos - este normal, dar nu uitați să păstrați distanța.Acest lucru nu înseamnă că nu puteți îmbunătăți după cină cu prietenii - aceasta înseamnă că nu trebuie să fie prieteni doar pentru că lucrați împreună.Când oamenii acționează neînțelept, refuză să le răsfăța, și vei fi respectat.Măsurile necesare
* 1. Asigurați-o listă de persoane, respect pentru care vă vor ajuta să devină mai mult succes.
* 2. Intreaba-te, te respect sau pur si simplu ca ei?Dacă doriți să vă respect, te duci la pașii următori.
* 3. Determinați modul în care ar trebui să se ocupe de aceste persoane, așa că a început să te respecte mai mult.Amintiți-vă că un comportament ar trebui să fie specifice, lipsite de ambiguitate și permanent.
* 4. Acum cere fiecare dintre ele, în cazul în care se va îmbunătăți forma aleasă de comportament a legăturii dintre voi.Dacă nu, cere-le să propună o alternativă.
* 5, dacă acestea oferă ceva ce poți să faci acord să-l.(În cazul în care acestea sunt incomode în această situație, lăsați dreptul lor de a accepta doar oferta.) Spune-le că va trebui ocazional să se ocupe cu privire la productivitatea muncii în echipă dvs. - pentru a determina, face noua formă de comportament sau nu.
* 6. Asigurați-vă că le mulțumesc pentru finalizarea apelului, și din nou - a doua zi.
* 7. Nici nu cred să aibă acces la această chestiune, dacă nu aveți de gând să-l văd prin intermediul.
Elena Fedotova
Articole Sursa: trud.ru
