evaluare a performanțelor sistemului poate îmbunătăți eficacitatea acestuia.Acest lucru este valabil pentru ambele organizații individuale și societății în ansamblu.În multe privințe evaluarea comportamentului depinde de persoana care îl.Ea poate fi atât de eficiente și ineficiente, care se reflectă în succesul spectacolului.De exemplu, activitățile de tranzacționare poate fi considerat o creștere pozitivă a vânzărilor și în management - coordonate și organizate de lucru al întregii echipe.
Care este criteriul in evaluarea ?
Dar pentru a evalua calitatea activităților de orice angajat, trebuie să afli ce vor fi evaluate criterii.Care este criteriul?În limbajul termenilor, este caracteristica de o activitate care, potrivit experților, este un "standard".În sensul atât individului și întreaga organizare a acestui standard trebuie să fie atins.Criterii de evaluare clasificarea
Ce criterii au găsit acum încearcă să afle din ce motive sunt grupate.În funcție de lățimea activităților emit criterii extrem de specializate si celor corporate.În cazul în care acesta din urmă trebuie să respecte toate angajații sau membrii ai societății, fără excepție, importanța deosebită doar pentru o activitate specifică sau un anumit loc de muncă.
În ceea ce privește criteriile de evaluare a distinge între cantitativ și calitativ.Care este criteriul cantitativ?Ceea ce înseamnă că foarte clar: pe rezultatele obținute pot fi judecate pe calendarul și volumul sarcinilor atribuite.Criterii calitative sunt oarecum mai complicat.Acestea includ, mai presus de toate, calitatea lucrării, care este adesea mai importantă decât cantitatea.De asemenea, indicatori calitativi includ caracteristicile individuale ale lucrătorului determinat prin teste speciale, scale, chestionare.Abilitati de comunicare, creativitate, stabilitate emotionala va fi esențială pentru realizarea cu succes a rezultatelor.
Criterii Analiza: o vedere de la
multe ori a spus că informațiile cele mai exacte a oferi criterii de evaluare obiective.Ele există în aproape toate activitățile în formă de standarde, regulamente, productivitatea medie a muncii.Dar, uneori, a realiza în evaluată subiectiv.Care este criteriul de acest fel?Este o măsură de evaluare, pe baza avizului de autoritate "din afară".De exemplu, comportamentul corect angajat poate fi evaluată cu ajutorul opiniile subiective ale colegilor sau gestionarea directă.
În cele din urmă, criteriile sunt împărțite în simplă și integrată.Folosind aceleași indicatori subiectivi menționate mai sus pot furniza informații cu privire la performanța de orice angajat cu privire la comportamentul său într-o echipă, nivelul de conflict sau alte caracteristici.Aceste criterii sunt considerate simplu.Dacă un indicator este incorporat pe diferitele laturi ale activității, se poate vorbi despre o evaluare integrată.Cu alte cuvinte, criteriul integral - un set de simplu.