abilitati de comunicare? CeMai devreme sau mai târziu, toată lumea crede despre acest lucru.Această calitate este necesar pentru toți oamenii pentru a reuși.Fără un grad ridicat de sociabilitate greu de imaginat manageri, oameni din industria de servicii, specialiști în relații publice și așa mai departe.Aceasta presupune capacitatea de a găsi rapid un teren comun cu adversarii schimba instantaneu cursul de acțiune în funcție de circumstanțele și capacitatea de a regla în aceeași lungime de undă cu oameni complet diferite.
Majoritatea practicienilor de resurse umane, de obicei, nu să acorde o atenție la lista de calități personale, care este listat în rezumat, cu toate acestea, este lipsa de această calitate ar trebui să alerteze angajator și va trezi cu siguranță suspiciuni.
Ce abilități de comunicare în ceea ce privește managerul de personal?Mai întâi de toate, aceasta este experiența proprie de lucru și rezultatele pe care el a fost capabil să realizeze înainte.Toate orientată către client profesie implică existența acestei feat, este necesar pentru a avea succes.Ofițerii personal cu experiență următoarele tipuri de abilități de comunicare: scrise și orale.
Scris
judecător poate avea la locul de muncă, prin prezența în ea de erori stilistice și gramaticale, mai ales atunci când vine vorba de funcții de răspundere.Erori - acesta este un alt motiv pentru rezilierea luarea în considerare a candidaților ale solicitantului.
Un alt indicator - este modul în rezumat structurat, complet, clar și concis elaborate ca funcționalitatea descrisă solicitantului, realizările sale.Cu toate acestea, aici fiecare detaliu nu este necesar să se descrie.
abilitati de comunicare orala
se Verificați posibil la interviul personal, precum și prin analiza psiholingvistică.Există mai multe criterii care pot evalua acest tip de sociabilitate.
- capacitatea de a clar și accesibil să formuleze gândurile lor.Ar trebui să fie logic și structurat.Prin urmare, managerii de resurse umane pun adesea întrebări care necesită răspunsuri detaliate.Ce a comunica, dacă nu concizie?La urma urmei, după cum știți, concizie - sora lui talent.De exemplu, dacă vi se cere să-i spuneți despre tine.Mai presus de toate, va fi evaluat o mică poveste, structurate despre tine, ia nu mai mult de patru minute.Adecvarea
- .Unul dintre cele mai importante indicatori ai solicitantului - atitudinea corectă pentru ei înșiși și pe alții.Capacitatea de a trece pe "tine" de la primul minut de convorbire - nu e mare sociabilitate, mai degrabă, lipsa de eticheta umane profesionale.
- ascultare.Fără ea, oamenii nu se pot angaja într-un dialog constructiv.Cei care sunt mereu vorbesc și nu se poate auzi pe alții nu găsiți înțelegere reciprocă cu tovarășul său.Negocierile efective cu adversarul va fi egală cu 0, și de multe ori se va lăsa în urmă și o impresie negativă.
- capacitatea de a câștiga interlocutorul - este un singur răspuns la întrebarea de ce să comunice.Folosind tehnici psihologice o persoană poate deține atenția adversarului, să recunoască reacția sa la diferite fraze și în timp util schimba comportamentul in functie de ea.Că, și capacitatea de a interpreta corect limbajul corpului - o cale sigură pentru înțelegerea.
