Obchodnej korešpondencie.

Obchodná korešpondencia v dnešnom podnikateľskom svete - dôležitou súčasťou úspechu.Zamestnanci akejkoľvek organizácie čelia každý deň s potrebou, aby svoje vlastné obchodné korešpondenciu a prijímať prichádzajúce hovory.

obchodnej korešpondencie má širšie klasifikácia: oficiálny, osobné, vonkajšie, vnútorné, na účely písanie a odoslanie formulára.

Jedným z moderných pracovných kompetencií je schopnosť správne napísať obchodný list: vďačnosť, potvrdenie žiadosť reklamáciu, tlačové správy, priania, poznámky a ďalšie.

Zvážte základné kroky v písomnej forme obchodný list.

Kultúra obchodná korešpondencia - tento registračný písmená a gramotnosť textu, a správne používanie slov a výrazov.Preto je najlepšie používať prvý návrh, a potom sami vyskúšať a vyhnúť sa nepríjemnému nedorozumeniu.

štruktúry obchodného listu zahŕňa: odvolanie k adresátovi, preambula, hlavné teskt záver.

obchodná korešpondencia neumožňuje odvolanie na "vás."Preto sa liečba často začína slovami "Milý (ND) ...."Pokračovanie liečby závisí na mnohých faktoroch.Meno Priezvisko, použitý v prípade osobnej známosti (ale často použitý v listoch vedúcemu štátneho orgánu).Pre čele obchodnej organizácie nemá vzťahovať na slovo "pán" a pridajte posledné názov bez iniciály.Ak nepoznáte názov vojenského alebo presný názov výkonných pozícií, to je lepšie ich používať.V tomto prípade bude meno a priezviskom príjemcu vyzerať správnejšie než chybou.

Preambula musieť preukázať, niekoľko slov o motivácii a účelu listu.Pre tento bežne používané výrazu je: V súlade s ... (názov dokumentu, normatívne sila), aby ... v reakcii na ... Na podporu ... ako súčasť jeho ... V tomto ohľade ....a ďalšie vhodné kombinácie.

Next predstavuje hlavný text na niekoľkých bodoch (dve až štyri), aby objasnil svoju pozíciu, požiadať o stanovisko.Je potrebné dohodnúť sa na textové informácie do tvaru osobe, od ktorej sa rozprávač.Právnická osoba sa často používa singulární a množné číslo na tretie osoby, a jednotlivci prenos informácií z singulární a množné first-person.Návrhy musia byť konzistentné, logické, že príjemca vyvinula ucelený obraz o tom, čo chcete písať.Text by nemal byť interpretovaný dvoma spôsobmi.Obchodné písmeno musí pokrývať jeden predmet alebo problém, a nesmie prekročiť dve stránky.

Na záver treba ešte stručne zhrnúť účel listu.

pravidlá obchodnej korešpondencie poskytujú jasný registráciu obchodných listov.Akonáhle je text listu je kontrolovaná, upravovať, súhlasil, že musí byť kompetentný na vydanie.

Blank obchodný list obsahuje informácie o organizácii: meno, fyzickú adresu, telefón, fax, www stránok a e-mailu, rovnako ako registračné číslo a ďalšie dôležité údaje.

obchodný list nutne znamenať, že pole vľavo - tri centimetrov vpravo - jeden a pol centimetrov.

písmo používa najčastejšie Times New Roman, 12 minút (14 minút), veľkosť písma, jednotka (bastard) medzery medzi riadkami.

klobúk obchodný list v pravom hornom rohu obsahuje odpoveď na otázku "Kto obrátil písmeno": General Management, správu, atď.s uvedením pozície, názov spoločnosti, priezvisko a iniciály.

Ak list obsahuje aplikácie, ktoré sú vyrobené na samostatnom liste, musíte pred podpisom odosielateľa zadajte číslo.

nevyhnutnou súčasťou informácií obchodného listu javjaletsja o umelcov, priezvisko, krstné meno, druhé meno by mali byť v plnej výške, rovnako ako telefónne číslo, pre ktoré je najlepšie sa obrátiť na konkrétneho zamestnanca.

obchodná korešpondencia musia byť uložené v poradí, pretože je dôležitým dôkazom spoločnosti na túto tému.