V centre všetky ľudské interakcie je komunikácia.To určuje účinnosť správnej organizáciu aktivít vo všetkých sférach života.
Ak chcete usporiadať komunikáciu v priemyselnom prostredí riadiaci pracovníci musieť vynaložiť asi 80% svojej pracovnej doby.Preto je schopnosť komunikovať, je nemenej dôležité ako bezprostredný znalosti a obchodné skúsenosti.
spoločenstva sa líši podľa obsahu a sýtosti farieb.Jeho kvalita je závislá nielen z primárneho obsahu, ale tvar.Správne zvolená forma pomáha rýchlo dosiahnuť dôležitých cieľov.
Jednou z najčastejších foriem obchodnej komunikácie je diskusia.Tento druh výmenu názorov, ktoré sa líšia od ostatných zvláštnych čŕt.To je určené povahou činností protiľahlých členov konverzácie.
diskusie je verejná diskusia (napríklad na produkčnom stretnutí, plánovanie schôdzok, stretnutie zamestnancov, atď.) O spornej otázke.S týmto typom komunikačné problémy sú riešené prostredníctvom porovnanie, stret názorov a rôznych perspektív, ako aj prostredníctvom ich asimiláciu a vzájomnej podstate problém vyriešil.
Ak sa dobre, hovorí podnikanie diskusie pomáha nasmerovať ju na vykonávanie takých funkcií, ako je hľadanie nových oblastí činnosti, začiatok sľubných opatrení, monitorovanie začatých prípadov, výmena informácií, komunikačných pracovníkom obchodnej sfére, podpory obchodných kontaktov, vývoj plánov a nápadov, a tak ďalej.d.
V tomto aspekte debaty - to je najdemokratickejšie formu podnikania rozhovor, ktorý umožňuje voľnú výmenu názorov a rozhodnutí, ktoré sú vyrábané po vzájomnej dohode s následným schválením vedenia.
Medziľudská komunikácie v podobe diskusií vykonávané oveľa častejšie, než by sa mohlo zdať.To má výhody aj určité nevýhody.Hlavným cieľom je minimalizovať prípadné negatívne aspekty.To pomáha k zvýšeniu úrovne dôvery a rešpektu medzi členmi tímu.
Ako diskusie - nie je to len reči, ale v mnohých ohľadoch opozičnej rozhovoru, naznačuje akúsi verbálne "ping-pong", keď je stanovisko niektorých účastníkov nemožno prijať ostatnými a "kopanie" v smere odporcov.Často sa snaží preukázať svoj nárok v rozpore so zásadami preložiť do taktu a rozprávanie na pokraji vzájomných urážok a prejdite na diskusiu.Táto funkcia je najnebezpečnejší.Aby sa predišlo týmto situáciám, chcete pochopiť teoretické základy vyjednávania.
debata - je, predovšetkým obratné použitie techník, ako je presvedčenie, právo emócie, kompromisné riešenie, selektívne výber informácií, tvoriaci rozumný vzťah medzi zástancami rôznych polôh.
ako komunikačný nástroj má za cieľ podporovať diskusiu o nápady a osobné presvedčenie.Toto nie je dominuje logiky a emócií.V tomto ohľade, v priebehu diskusií s použitím tohto nástroja by mala byť poskytnutá najviac konštruktívny dialóg a mierový charakter.
Po diskusiách, mnohí boli nespokojní s jeho výsledkami, pretože ich myšlienky boli zamietnuté.Z tohto dôvodu je dôležité, aby bolo možné použiť diskusie iba v prípadoch, kde je to skutočne odôvodnené.Niekedy je rozumnejšie vymeniť dialógu, alebo ich kombinovať pre väčšiu produktivitu.Tiež právo je použitie "brainstorming", ktorý umožňuje, aby predložila návrhy vo spontánnej forme, čo im dáva oveľa menej bolestivé účastníkov skríningu.A to najdôležitejšie: všetky diskusná skupina - je predovšetkým schopnosť nielen hovoriť, ale aj načúvať druhým.To je oveľa dôležitejšie než len sporu.
