spotrebiteľa je študovaný vedci v mnohých univerzitách je samostatná disciplína.Zrovna nedávno tu bola naliehavá potreba túto tému, ktorý je vytvorený na okraji niekoľkých vied: ekonómie, psychológie, marketingu a manažmentu.
pre hospodársky rozvoj je dôležité poznatky o tom, čo psychológie správanie spotrebiteľa: to vám umožní zvýšiť predaj a efektívne propagovať tovar.
Pre lepšie zobrazenie, čo je v stávke, dajte nám na vedomie, že model - zjednodušené reprezentáciu reality.Tak, vzorce spotreby - stereotypné názory na to, ako reagovať na kupujúceho tovar, ktorý on robí nakupovať, a aký produkt sa rozhodne do konca roka.
model správania spotrebiteľa "obyčajný vozík»
Tento model je implementovaná, keď človek má tendenciu byť ako ostatní."Stádové inštinkt" je stále riadený ľudstvo, a základ ním môžete vytvoriť efekt "masové" nákupov pre zvýšenie predaja.Početné príklady ukazujú, táto reklama svojej postavy: Takéto produkty zamerané na predaj strednej sociálnych skupín, často ponúkaný ľudia, ktorí sú podobné strednej triedy.Platforma kamera pre video reklamy usadenie ako malé, ale útulné chate, alebo miestnosti bez prílišného prepychu, postavy sú oblečení nenápadne a často príbeh sa scvrkáva, je, že z nich ponúka, aby sa pokúsili akýkoľvek produkt do druhého, a za druhé, že je otvorený, že je vďačný svojmu priateľovi načo sa uvoľnil svoj život.
V rokoch 2004-2009 sa často v televízii reklama mohla byť videná ruský Kozmetika pre ženy s týmto formátom: hlavná hrdinka rozpráva, ako ťažké to bolo zmieriť sa s vekom kožných problémov, a že ona objavil takú značku,ktorý zmenil jej vzhľad.Potom je tu druhá, "neviem" hrdinku rovnakých problémov, a prvá sa podelila o svoje zázračné skúsenosti premenenia s ňou, a potom podal pohár smotany.Video skončilo so šťastným výrazom v tvári bol premenený (zmieril jasne, úhľadne česané a oblečený v krásne šaty) hrdinka, teraz tiež používa tento krém.
Prirodzene, diváci "kúpiť" na tento trik, pretože obrazovka bola hrdinka, ktoré sú podobné ich vlastné, s rovnakými problémami, ale nie je dokonalý vzor fotka, ktorá je už v poriadku s pokožkou.Keď sa reklama znak, ktorý sprostredkuje niečo iné - jasné znamenie hranie modelu "spoločnej dopravy" a ich zjavné sociálny status ukazuje, na kom orientované tovaru.
Správanie spotrebiteľa "snob»
Tento model je opakom predchádzajúce, pretožeTo poukazuje na skutočnosť, že osoba, vrátane akúkoľvek komoditu, sa stáva zvláštne a vyčnieva z "šedej hmoty."To sa často objavuje v reklame na automobily a tovaru medzi mládežou, ktorý využíva psychológie mládeže.Počet mládežníckych subkultúr naznačuje, že problém zachovania jedinečnosť a individualitu, je veľmi dôležité pre mladých ľudí, a tým zvýšiť predaj týchto výrobkov sú doplnené slovami "unikátny", "zvláštne", "najlepší", "iný", atď
správanie demonštratívny spotrebiteľ
Je založený na skutočnosti, že sa ľudia rozhodnú tovar za cenu: čím vyššia je, tým lepší výrobok.Ak sa zvýši prahová cena, dopyt po ňom rastie.Tento systém funguje, a naopak: čím nižšia je cena výrobku, tým menší počet ľudí, ktorí s takým spôsobom, spotreby sú pripravení kúpiť.Cena-kvalita
Spotrebiteľské správanie "»
Toto poňatie nákupov znamená, že nie všetky drahé výrobky sú vysoko kvalitné, tak spotrebitelia majú tendenciu venovať väčšiu pozornosť zloženie materiálov, prísad výrobkov, odhadovanie a tak jeho kvalitu.
Model "vernosť značke»
V tomto prípade zákazníci môžu vybrať značky, ktoré považujete za dôveryhodné, a sú ochotní kúpiť svoje neobvyklé výrobky alebo nové položky typických produktov.
