konflikt - veľmi priestranný koncept.Skúmal z rôznych uhlov pohľadu a v mnohých rôznych aspektov vedy: filozofia, sociológia, psychológia, práva, histórie a politológie.Konflikt je jadrom akéhokoľvek konfliktu, a to v poradí, je stimulom k akejkoľvek zmeny, niekedy v konštruktívnej a progresívne, a niekedy aj deštruktívne, zničujúce.Najčastejšie je pojem konfliktu je vidieť vo vzťahu medzi ľuďmi a sociálnymi skupinami v psychológii konfliktu - to je tiež hlboká intrapersonálnych skúsenosti a rozpory, ktoré dávajú vzniknúť životné krízy, depresia, ale to nemusí vždy viesť k negatívnym dôsledkom.Veľmi často sa stáva, vnútorný konflikt je stimulom pre rozvoj, otvárajú nové obzory života a muža v bezvedomí skrytý potenciál.
Základom štúdia konfliktu - zbierka rôznych konceptov, ktoré tvoria zložitý fenomén: Štruktúra konfliktu, jeho dynamika, metód riadenia konfliktov a typológiu.Okrem toho, tieto koncepty môžu byť vo vzťahu k rôznym konfliktom - sociálne, medziľudských a intrapersonálnych, ale v každom z nich bude mať svoje vlastné charakteristiky.
Dynamics konflikt
konflikt - dynamický, sa vyvíjajúci proces.Tam sú tieto hlavné etapy jej vývoja: pre-konfliktných situácií (skrytá, latentné štádium), otvorený konflikt a stupeň dokončenia.
Predchádzajúci otvorený konflikt latentná fáza - je tvorba jeho konštrukčných prvkov.Po prvé, je tu dôvod pre konfrontáciu a manifestovať svojich členov, a potom je tu povedomie strany čeliť situácii ako konflikt.Dynamika konfliktu mohli ďalej rozvíjať, ak je prvý stupeň základných rozporov sú vyriešené pokojne a priateľsky.
druhá fáza - je prechod zo svojich členov správanie konfliktu, charakteristikami, ktoré sú definované v psychológii a riešenia konfliktov.Dynamika konfliktu v tejto fáze sa vyznačuje tým, rozšírenie počtu účastníkov v konfrontácii, dezorganizatsionnymi akcie strany proti sebe, je prechod z riešení obchodných procesov na osobné obvinenia, a veľmi často s ostro negatívne emočné určovanie polohy, ako aj vysoký stupeň napätia vedie k stresu.
dynamika konfliktu v tejto fáze sa nazýva eskalácie, tjzvýšenie deštruktívne, deštruktívne akcie znepriatelenými stranami, čo často vedie k nevratným katastrofálne účinky.
Napokon, dynamika konfliktu v poslednej fáze - je hľadanie spôsobov jeho riešenia.Využíva rad metód, techník a stratégií zvládania konfliktov, prilákali odborníkov conflictologists a psychológov.Ako všeobecné pravidlo, je rozlíšenie konfliktných situácií dvoma spôsobmi: transformácia z dôvodov, na ktorých je a reštrukturalizácia subjektívneho vnímania ideálna situácia v mysliach jeho účastníkov.
potrebné poznamenať, že stratégia nemusí vždy viesť k vyriešeniu konfliktu celkovému úspechu.Pomerne často končí čiastočné výsledok, keď sa viditeľná forma vzhľadu a procesu konfliktu sú eliminované, a emocionálny stres účastníkov nie je odstránená, môže spôsobiť vznik nových konfrontácie.
plnom rozlíšení konfliktné situácie nastane, iba ak zrušiť všetky jeho rozpory a vonkajších príčin, a odstráni všetky vnútorné, emocionálne a psychologické faktory.
najťažšie v konečnej fáze povoľovania konfliktu je transformácia, zmeňte subjektívne vnímanie príčin konfrontácii ideálu v mysliach účastníkov každej strany.Ak sa dosiahne tento cieľ sprostredkovateľmi alebo riadenia organizácie, potom sa riešenie konfliktu bude mať úspech.
dynamike sociálnych konfliktov, medziľudských či intrapersonálnu prebieha v normálnym spôsobom a má rovnaké fázy a spôsoby riešenia, ale samozrejme, má svoju vlastnú charakteristiku.