etiketa, komunikácia kultúra - znalosti a zručnosti v tejto oblasti, sa stala jedným z najdôležitejších vlastností moderného človeka.Od nášho času stačí, aby zodpovedali miesto, čas a situácie.Z týchto zručností často závisí nielen osobné šťastie, rešpekt k ostatným, ale úspech v podnikaní.
situácie v krajine
Bohužiaľ, populácia Ruska, v drvivej väčšine, koncept je cudzie "kultúre verbálnej komunikácie," etiku správania sa v spoločnosti.Niet divu, že "nová generácia" školách zavedené (tj, pokročilé) novú tému: ". Základy svetskej etiky"A toto opatrenie už prináša svoje ovocie: mladší žiaci preukázať pochopenie toho, ako a ako sa správať v spoločnosti, čo na to povedať a čo nemá hovoriť.Možno len dúfať, že naštepený ich "svetský" zručnosti sú dostatočne silné oporu v ich mysliach, že dávajú svojim deťom.Celková úroveň inteligencie by sa zdvihla.Ako môžete nechceš to pre vašu krajinu? ..
pripomenúť, dohromady, čo sa teraz učia naše deti, mladšiu generáciu.
Quality
kultúra komunikácie sa znižuje, a to predovšetkým na zdržanlivosť, takt, inteligencia, zdvorilosť, schopnosť nadviazať kontakt, počuť partnera, udržiavať konverzáciu, nájsť spoločné témy, nájsť niečo spoločné s osobou k vytvoreniu silnej pozitívny emocionálnySpojenie s nimi.
etiketa sa prejavuje v príslušnej reči, v prípade neexistencie slovných parazitov a sprosté slová vo vzťahu k partnerovi a jeho uhla pohľadu, v súlade s pravidlami a pozdrav na rozlúčku.
Podmienky
pojem "kultúra komunikácie" je niekedy spojené s dodržiavaním určitých pravidiel správania, príslušných noriem spoločnosti v danom historickom okamihu.V súčasnej dobe také pravidlá sú: je zodpovedná za vyššie;liečiť ďalším ľuďom tak, ako by som chcel obrátiť na vás;Reverence (seniori, učitelia, vládni úradníci, rodičia).Vzájomná pomoc je vítaná.V Rusku, toto pravidlo je niekedy chápaný v zveličené forme: sme sa rozhodli informovať o kolegami, priateľmi, príbuznými, aj keď v iných krajinách, takéto opatrenia sú považované nielen prijateľné, ale nevyhnutné.Napríklad, pokiaľ ide o neschopnosti nadriadenému, táto správa najvyššieho vodcu, vedený znepokojenie pre podnik ako celok.
Skills
V poslednej dobe je veľká pozornosť venovaná schopnosti správne komunikovať.To znamená, že: efektívne vyjednávať, nadviazať dôležité kontakty, udržiavať imidž spoločnosti, zamestnávateľ v súlade s ich rolou v spoločnosti (role rodičov, syna, zástupca určité profesie, priateľovi, atď.).Taký výkon môže byť dosiahnuté pomocou jednoduchých zručností:
- schopnosť interpretovať slovné (verbálne) a neverbálne (gestá, mimiku, držanie tela, pohyb) signály;
- schopnosť argumentovať svoj názor;
- vyhnúť sa komunikačných bariér;
- zohľadniť znaky komunikačného procesu, aby sa zabránilo ich negatívne vplyvy (napríklad, len málo ľudí vie, čo vysoké percento informácií sa stráca pri jeho prechode z jednej osoby na druhú, a tieto znalosti by mohli byť použité v prospech).
Takmer každý z týchto zručností má svoj vlastný program psychologického výcviku.Takže všetko, čo sa môžete naučiť zvládnuť a priviesť na úroveň zručností.
Culture Communication moderný človek absorbuje oveľa viac vedomostí a zručností, ako pred 10 rokmi, k aktívny rozvoj ruských znalostných oblastí vedeckými ako manažmentu, marketingu, psychológie, etiky podnikania.Postupne, úroveň inteligencie v populácii vzrástol, čo by malo potešiť tých, ktorí nie sú ľahostajní k tomu, čo kvalita života sa pohybujeme.
