Pred výberom základný model komunikácie, jeden musí pochopiť, čo presne je komunikácia.Existuje niekoľko definícií procesu, z ktorých každá v jednej ceste alebo iný charakterizuje.V najviac všeobecne, komunikácia je proces výmeny informácií medzi ľuďmi (a nielen) s využitím konvenčných a zrozumiteľných znakov a symbolov.G.Gerbner to definované ako proces sociálnej interakcie prostredníctvom správ, komunikačné proces A.P.Panfilova volal špeciálne výmenu informácií, počas ktorého sa účastníci prešiel emočné a intelektuálne jeho obsah.Iná definícia navrhovanej I.A.Richards volajú komunikačné fenomén, v ktorom vedomie jednotlivých pôsobí na mysli niekoho iného, takže to vytvára zážitok podobný jeho vlastné.
Komunikácia ako proces interakcie má iste svoj základ v určitom schéme alebo modelu.Vyčlenenie model komunikácie, by mal v prvom rade, zmienil model stal učebnice «5W» Americký výskumník G.Lassuella.Skladá sa z piatich častí:
1) zdroj informácií (kto hovorí);
2) obsah informácií (ktorý hovorí);
3) procesu výmeny informácií (jazyk, kódy, kanály);
4) informácie pre spotrebiteľov, príjemcu (ku komu to je prenášaný);
5) Konečným výsledkom komunikácie (konečný efekt prijatých informácií).
Jedná sa o tzv Lineárny model komunikácie a sú charakterizované jednobodovosti, priamy vplyv na príjemcu, ktorý slúži tu len ako zdroj informácií, akýmkoľvek spôsobom reagovať na to.Často tieto modely bol kritizovaný za to, že sú zamerané len v jednom smere, a neberie do úvahy veľmi dôležitú úlohu - konečný cieľ procesu požadované v analýze jeho účinnosti.Lineárny model komunikácie ponúkaná ako Dzh.Gerbner, U.Shramm, R.O.Yakobson, K.Shennon a ďalšími výskumníkmi.
izolované a druhej skupine komunikačné vzory.To zahŕňa nelineárny model komunikácie: interaktívne, pole, interaktívne, atď.Vynikajúci ruský vedec-filológ Bakhtin navrhol myšlienku dialogické modelu komunikácie, ktorý je založený na dvoch základných pre pochopenie tohto procesu postulátu.
Po prvé, Bakhtin zdôrazniť, že veľmi dôležitou a významnou zložkou každého príhovory je jeho cielenie, povinné ošetrenie pre každého, že je,prítomnosť poslucháčov, bez ktorých môže byť reproduktor.
Po druhé, akékoľvek vyhlásenia dáva zmysel len v kontexte, v určitom čase a mieste.Inými slovami, kódové slovo ako znak sám o sebe nič neznamená, a má zmysel iba v texte, niekto čítanie, s každým novým odčítaním sa vytvára nový význam.Každá nová čítania alebo počúvania vytvára svoj vlastný text.
Nelineárny interaktívny model komunikácie sa pýtali termín "prenos informácií".Čílsky U.Maturana výskumník sa domnieva, že tento termín sa vzťahuje iba na vznikli počas spoločnej komunikácie je viac alebo menej podobné pochopenie niečo, čo tretí, inak, nie je to znamená každý z účastníkov.
Gestalt terapeuti pri rokovaní s pacientom a pochopenie jeho príbehu sú koncepcie odbore.Je to určitý vzor, ktorý skrýva pacienta, s výhľadom na terapeuta, ich vzťah k sebe členovia komunikačných interakcií, a relevantné na prejav prednesený z hľadiska osobnej životnej skúsenosti každého z nich.Toto pozadie je všeobecné, neutrálny.To pomáha vyhnúť sa chýb v interakcii a dosiahnutie požadovaného výsledku v terapeutickej aktivite, a to napriek subjektívne skúsenosti rôznych členov komunikácie medzi ľuďmi.
modely masovej komunikácie sú tiež rozdelené do lineárne a interaktívne.Rozdiely sú pozorované v základných parametroch komunikačného procesu.Takže, ak zdroje medziľudskej komunikácie sú rodina, susedia a priatelia, médiá - je celá sociálne inštitúcie.Medziľudská komunikácia tvárou v tvár, a hmotnostné - pomocou rôznych pracovných kanálov, v ktorom na vzdialených vzdialenosti.A konečne, interpersonálnej komunikácie je možné pozorovať priamu väzbu medzi priamymi účastníkmi procesu, a pozrite sa na teplé reakciu na neho, a keď sa masová komunikácia táto komunikácia nie je priame, nepriame alebo oneskorené.