Medziľudské konflikty sú konflikty, ktoré sa vyskytujú u ľudí v ich duševnej a sociálnej interakcie.Na základe tohto porozumenia, je zrejmé, že v každej spoločnosti pravdepodobnosť ich výskytu je pomerne vysoká.Zvlášť, keď vezmete do úvahy, aké sú príčiny medziľudských konfliktov a ich typológie.
predpoklady pre ich vzhľadu možno rozdeliť do troch hlavných skupín:
- psychologické;
- osobnosť;
- sociálno-psychologické.
Psychologické príčiny konfliktu vedú k vzniku nezlučiteľnosti.K tomuto javu dochádza, ak:
- existujú rozpory v životných cieľov, motívov, ideálov, pohľadu na svet, hodnôt;
- nie rovnaké ideologické, politické, a iných životne dôležitých zariadení;
- ľudia nesedia typ temperamentu a charakteru.
Medziľudské konflikty môžu vzniknúť z osobných dôvodov, ktoré sú založené na individuálne psychologické charakteristiky účastníkov.Tie môžu spôsobiť výskyt týchto predpokladov:
- stranám konfliktu vyhodnotiť správanie iného (-their) ako neprijateľné a zlé;
- tam niektorí ľudia je nízka úroveň komunikačné kompetencie - nemajú za vhodné, aby vidieť z jednej či druhej konfliktné situácie;
- medzi osobných kvalít potrebných na identifikáciu toho, čo bráni komunikáciu: neadekvátne psychologické stability, pod alebo nad úrovňou nárokov;
- prítomnosť strán v konflikte cholerik temperament alebo nadmerná expresia určitých vlastností.
Treťou skupinou príčin konfliktov, sociálne a psychologické, je veľmi veľký.Medzi hlavné dôvody sú nasledovné:
- skreslenie a strate informácií v situáciách medziľudskej komunikácie;
- úlohu v ľudskej interakcie sú riadne je dané, že je, niekto začne nepohodlnými v spojení s iným (th);
- existujú rôzne spôsoby, ako zhodnotiť osoby a diela inú osobu, ako aj hodnotové orientácie;
- možné, že sú zložité medziľudské vzťahy, túžba každého orgánom, rovnako ako nezlučiteľnosť.Typy
medziľudských konfliktov možno rozlíšiť podľa niekoľkých klasifikácií.
je najčastejšou typológie v rozsahu, podľa ktorého emitovať:
- konflikt na verejných miestach (na ulici, v obchodoch, verejná doprava, atď.);
- rodina,
- konflikt v organizácii.
medziľudských konfliktov možno tiež rozdeliť podľa motiváciou účastníkov.K dispozícii sú konflikty prostriedkov, keď ľudia "share", čo je nevyhnutné pre prežitie človeka.Cenný ako konflikty spojené s prítomnosťou protichodných kultúrnych postojov, presvedčenia, názory, hodnotenia a postojov.
celkom zaujímavé je kritériom klasifikácia pravdou a klamstvom.Podľa je možné rozdeliť:
- príležitostné konfliktu, keď došlo k negatívnej interakcie v súlade so ľahko z rôznych dôvodov;
- skutočný konflikt existuje, a môže často "drag";
- z vysídlených, ako môžeme povedať, kedy skutočný konflikt sa skrýva nejaká neviditeľná;
- latentné konflikt môže byť v "sleep" stave po dlhú dobu, ale skôr alebo neskôr sa musí buď zmizne, alebo rastú do skutočnej;
- false možnosť existuje z dôvodu chyby vnímania a chápania.
Pri riešení ľubovoľnej verzie základnej polohe je to, že všetky strany musia sadnúť na "rokovacieho stola".V takom prípade, ak sa ľudia snažia vysvetliť a konať konštruktívne so sebou, medziľudské konflikty môžu byť vyriešené.
