moderný svet s ich rytmu života nezaobíde bez konfliktu záujmov, a schopnosť adekvátne riešiť nich by mali byť povinné pre kazhogo osobu.Konflikt - to opozičné politické strany, ktorí sú si vedomí rozmanitosti jej cieľov.Toto pochopenie je dôležité, súdiac podľa hľadiska moderných metód riešenia problémových situácií, ktoré majú tendenciu k nonviolence.Nenásilné metódy riešenia sporov viesť k dohode medzi znepriatelených strán v záujme každého z nich.
V 70. rokoch vedci venovaná väčšia pozornosť problematike riadenia, kontroly a údržby konfliktu záujmov, ale vyžaduje moderné technológie klásť väčší dôraz na prevenciu a riešenie.
Aké spôsoby riešenia konfliktov tam
Dnes existuje mnoho riešení problémových situácií, považujeme za základné.Spôsoby riešenia konfliktov, zvyčajne spája s predstavou vplyvu (kontrola), rovnaký prístup, ktoré zahŕňajú spoluprácu a kompromis - s konceptom oprávnenia.Ak bude zvolený
spôsobu ovládania, výsledok konfrontácie medzi stranami je v situácii, keď každý z nich je v osobnom záujmom, nútiť ju, aby konala proti opaku.Výsledkom tejto konfrontácie môže byť iba stratu jedného z účastníkov, niekedy - a to ako.Nátlak je spojená s spôsobu regulácie, čo vedie k tomu, že strany, ktoré pri nehode, nemôže pokračovať vzťah.
Takéto násilné metódy riešenia konfliktov sú chybné, v každej situácii, či už sa jedná o systém "vyhrať-prehrať" alebo "stratiť-stratiť".Keď vyberiete konkrétny plán a súper vyberie kam zamerať energiu.
kedy sa má systém "výhra-prehra" energia nie je zameraná na vyriešenie konfliktu ako takej, ale proti sebe.Ak vyberiete režim "stratiť-stratiť" vyhnúť sa akékoľvek problémy, alebo sa snaží riešiť to cez kompromisu.
spôsoby riešenia konfliktov, postavené na spoluprácu, umožní zastaviť konfrontácii prostredníctvom priamej interakcie medzi účastníkmi konania, alebo zapojenie tretej strany.Účastníci analyzovali príčiny a rozdiely obsah, usiluje o maximálnu súladu pozícií, aby k dohode so všetkými záujmami.Tento spôsob je výhodnejšie, v dôsledku toho sa žiadny z účastníkov nedostane žiadne výhody, a ich vzťah môže pokračovať v raste na pevných základoch.
Základom tejto metódy sú dohodnuté.V skutočnosti, príprava k týmto rokovaniam sa tak čiastočné riešenie konfliktu, zahŕňa:
- tréningový plán;
- realizácia plánovaného programu;
- vykonávanie dohôd prijatých oboma stranami.
Každá fáza procesu zahŕňa konkrétne úlohy, totalita, ktorá vedie k úspešnému riešeniu problému.
Ako sa naučiť riešiť konflikty
akejkoľvek zložitej situácii možno riešiť s minimálnymi stratami pre všetky zúčastnené strany.Tento vynikajúci nástroj bude špeciálne školenie pre riešenie konfliktov.Jeho cieľom je naučiť efektívne spôsoby primeraného osobného správania.
Tréning vám pomôže pochopiť, že konflikt - to je normálne.Všetky abnormality akomkoľvek konflikte záujmov, je to, že jeho rozhodnutie jazdiť.Prax školenie umožní účastníkom pochopiť, čo sú príznaky konfliktov: verbálna nesúhlas, nedostatok otvorenej komunikácie s odstupom, negatívnych myšlienok protihráči, podozrením a nedôverou.
Existuje niekoľko spôsobov riešení problémovej situácie:
- emocionálne vybitie;
- cesta von z konfliktu bez víťazov a porazených;
- výpis zo situácie, a ďalšie výhody.
zúčastniť školení, môžete vytvoriť obraz o tom, ako vyriešiť všetky prípadné rozpory, ktoré vznikajú, ktoré v dnešnom tempe života, sa nedá vyhnúť.
