Už niekoľko rokov, termín "zamestnanec zapojenia» (Angažovanosť zamestnancov), vzrušuje myslenie vedúcich manažérov a HR manažérov.
A čo je to, čo "záväzok"?
Iní bádatelia definovať túto podivnú látku rôznymi spôsobmi.Niektorí zdôrazňujú, že zamestnanec vie o spoločnosti, iné - na to, čo emócie a pocity spojené s prácou vo firme.Napríklad, Conference Board poskytuje kolektívne definíciu na základe týchto definícií, ktoré poskytujú Gallup, Towers Perrin, žehnanie White, vedúci rada Corporate a ďalšie.Podľa Conference Board, "zapojenie zamestnancov» je "zvýšená emocionálne spojenie, ktoré zamestnanec cíti organizáciu a ktorá ovplyvňuje ho / ju, núti dobrovoľne vyvinúť väčšie úsilie o implementácii ich prácu."
Vedci ponúkajú rôzne nástroje na zapojenie zamestnancov.8 sú viac či menej rovnaké vôbec.
1. Dôvera a spoľahlivosť - ako manažéri sú otvorené dialógu a vždy robiť to, čo hovoria?
2. Podstatou práce - či je schopný inšpirovať deň čo deň?
3. Závislosť úspechu spoločnosti na úspechu jednotlivého zamestnanca - jasné, či sa tejto závislosti zamestnancami?
4. Pracovné príležitosti - Má zamestnancov o tom?
5. Pride pre spoločnosť.
členovia 6. Zamestnanci / tímu.
7. Príležitosti pre rozvoj - či spoločnosť vytvára prostredie, v ktorom môžu zamestnanci zlepšiť a rozvíjať svoje zručnosti, schopnosti a talent?
8. Vzťahy s šéfom - ako zamestnanci si cenia nich?
Väčšina výskumných pracovníkov súhlasí s tým, že posledný faktor je jedným z najdôležitejších.
úplné zlyhanie
Julie Zhebo z Towers Perrin volá situácie v dnešných korporácií, "neúspech zapojiť."Iba 21% zamestnancov firiem možno nazvať plne zapojený - to je úplne dobrovoľne poskytnúť spoločnostiam viac času a úsilia, ako je nutné.21% - to je veľmi malý.Tento
spoločnosti podceňovať svoje vlastné schopnosti.Vplyv organizácie, vo väčšine prípadov prevažujú osobné ambície a túžby zamestnancov.A nie je posledná rola v "preklade" tohto vplyvu hrá jeho priameho nadriadeného.
Zvyčajne, keď ide o zapojenie zamestnancov, akonáhle sú také klišé ako "firemnej kultúry", "sociálna zodpovednosť", "vedenie a rozvoj" a podobne.Žiadny z nich nefunguje, ak vaša organizácia nebola stanovená systém spätnej väzby - od pracovníka na manažéra.Mnohí sú radi, že sa zaviazala realizovať všetky tieto sny teoretikov z podnikania, keby vedeli, že by im bola návratnosť aspoň v podobe vďačnosti.
Možno, že pri bližšom pohľade vrcholového manažmentu voči tým, ktorí pracujú "v čele" (a často - nezištne), umožní vedúci a podriadeným, aby spojili svoje sily v prospech spoločnosti.
články Zdroj: bishelp.ru
