«obnova Národná služba" - čo to je?Otázkou v tejto formulácii je možné nastaviť len slušný manažér alebo dlžníka splácať svoje dlhy včas.
zbierka profesionálne pohľadávok, čo znamená, outsourcing, objavujúce sa v oblasti nezaplatenie.S kolekciou spoločnosti, ktorá nesie meno, tvár právnických a fyzických subjektov, ktoré generujú pohľadávky.Kto sú "oddelenie" uvažujeme právny subjekt, ktorý realizáciu nárok?Podmienené raznoshersty z bezúhonných občanov či firiem k podvodom, zrejme skrýva pred veriteľmi.
často vzniesla otázku boja proti kollektorstvom.Je to múdre?Zberateľ organizácia, čo znamená, že aktivita - inkaso pohľadávok, existuje vo všetkých vyspelých krajinách.Ich činnosť je upravená zákonom.(Ďalej sme sa pozrieť na prehľad právnej kollektorstva organizácie v Spojených štátoch, Veľkej Británii, Francúzsku).Boj by nemala byť kollektorstvom a porušovania jednotlivých zberateľov právnych noriem.
vnútra zeleninárska kollektorstva
kolektor aktivita sama o sebe je vyrábaná v dvoch smeroch.
Prvý z nich - schéma agentúra, v ktorom "PDR" ("Národná obnova service"), riadi článkom 52 Občianskeho zákonníka Ruska, dostal od hlavného registra zmluvných dlžníkov.Ďalej, práca na dlžníkov splácať vymáhanie pohľadávok spoločnosť, slúžiacich v tomto prípade agent dostane od jeho základných agentúrne poplatky, ktoré sa na ruskom trhu zbierky je 20 - 25% z čiastky splatené pohľadávky.Tento režim však agentúra, na základe celonárodné skúseností, poskytuje približne 20% z výberu príjmov spoločností.
hlavný smer, v ktorom sa práce "PDR" ("Národná obnova service"), je splatenie dlhu.
V súčasnej dobe, komerčné banky a ďalší partneri zberateľov, ktorí sú ochotní ísť do takejto dohode.Tak, oni sú, najprv, oslobodení od "bolesti hlavy" o pohľadávkam po splatnosti, sú schopní stále viac sústrediť svoje ľudské a finančné zdroje na kľúčové aktivity.Po druhé, bude to automaticky zlepší finančná situácia bánk, zvýšenie ich trhovej ceny pri predaji podniku.
banka predáva svoje dlh kolektory portfólií, t. E. Dlžníci zaregistrovať niekoľko tisíc ľudí.Právnym základom pre toto je linka v zmluve so zákazníkom, čo dáva banke právo previesť dlh do zbierky tretej strany.Portfólia sú zvyčajne tematicky.Napríklad, pôžičky kariet, nezabezpečené úvery, hypotekárne úvery, hypotéky.Inkasných agentúr kupujú tieto balíky pre určité percento (cena).V súčasnej dobe je cena balíčka sa pohybuje v rozmedzí od 0,5 do 2% z celkového počtu pohľadávok.
spoplatnenie hodnota balík má podmienky tohto dlhu.Koniec koncov, v prípade, že nedávne dlh kolektory podarí splatiť 60-80%, po splatnosti niekedy je nemožné zhromaždiť 5%.
teda registre dlžníkov spadajú do kolektorov, majú dlžníci zazvoní telefón, a zdá sa zdvorilý hlas :? "National odťahová služba ..." "Čo je to" - Na druhej strane žiada dlžníka.Práve skrze vieru a rokovania trpezlivo privádzaný do správne rozhodnutie - ešte splatiť dlh.
potrebné poznamenať, že by nikto nemal "bežať" svoju povinnosť splatiť do fázy zberu.K tomu, čas kontaktovať banku so žiadosťou o reštrukturalizácii dlhu, odklad platby.Stručne povedané, nie je nutné, aby zanedbávať situáciu.
Ak je "všetko beží", že rozhovor sa konal s kolektorom, odporúčame používať telefón s ID volajúceho, a hlasový záznamník.Môžete tiež požiadať zo zbierky agentúry na e-mail ste poslali dohody agentúrou banky a kópiu plnej moci agentúry.Dopyt, že zberateľ, samozrejme, sa predstavil a oznámil názov zbierky agentúry, pre ktorú pracuje.Tu
princíp vyváženie záujmov.V prípade, že kolektor sa chystá na stretnutie s Vami v rámci prípravy prostredníctvom splátkového kalendára dlhu, je to - správny prístup.To by nemalo byť dobrým občanom vzdorovať absencii zákona o vymáhaní pohľadávok činnosti, a "ísť do popretie."Návrh zákona je, nezabudnite na to.
Ďalšia vec, ak máte pocit morálnej tlak.Podľa zákona, kolektory nemajú právo informovať o svojich dlhov blízkymi, spolupracovníkmi, zavolajte im, preniknúť do vášho domu.Ani má právnu silu "hororové príbehy" o uplatňovaní čl.159 trestného zákonníka, ktorý definuje zodpovednosť za podvod, ak ste vykonali najmenej jeden plánované platby.Ešte nie "zmiasť" a umenia.177 - "úmyselného odmietnutie", sa používa veľmi zriedka.Ak ste sa k nadmernej horlivosti, hovoriť s kolektormi zastúpený advokátom.
A teraz sa pozrieme na rovnakej situácii z druhej strany.Ako správne viesť rozhovor s kolektorom dlžníka - jednotlivý recept.Avšak, tam je odporúčanie, aby všeobecného plánu: skúsený zberateľ je nutné pokračovať v konverzácii s klientom tak, že mu to vzal vážne.Spravidla lepšie pracujú jednotlivci - bývalého okresu.
Ako vidí typické dlžník generálny riaditeľ "NCW" Arthur A.?To je muž pripočítaný na 50 tisíc rubľov, ktorý prišiel s "skvelý nápad", vziať úver ako darček.Takže on odíde do Moskvy, ktoré sa usadzujú v sto päťdesiat kilometrov, a to aj bez premýšľania zaplatiť.Zároveň dlžník si myslí, že jeho "nikto nevidí."
Federálne zbierka prácu na úrovni spoločnosti
Podľa štatistík, dnes viac ako 80% z ruských bankových inštitúcií zadávať ich vymáhanie pohľadávok spoločnosti za úvery.Klienti sú tiež zberateľské a dlžníkov nástroje a ich dlh za rok 2013, podľa ministerstva pre miestny rozvoj Ruska, nebola ani viac ani menej - 736 miliárd rubľov.S kolektory masívne spolupracuje a mobilných operátorov pre zákazníkov, podvodníci (uvedomuje si ziskovosť outsourcingu).
Rozsah tejto činnosti naznačuje, napríklad na skutočnosť, že spoločnosť "OFZ" ("Národná služba sankcií") vykonáva zbierkové činnosti 83 regiónoch Ruska, stať sa v skutočnosti, teraz federálnej úrovni.
platobná morálka a kollektorstvo
Cieľom Skutočnosťou je, že v krízovej podnikov, vyplývajúcimi v "dobrých časoch", ako drogy, človeče, začne padať, akumuláciu pohľadávky.Na druhú stranu, môžu jednotlivci, ktorí si vzali k finančným záväzkom back-lámanie z úverov, a nie je vhodný pre ich splatenie.Pohľadávky generované nich sa chová ako druh krvných zrazenín vo finančnom systéme.Splácanie to zdravšie ekonomiku.Preto, zbierka aktivity, tvoriace platobnú morálku objektívne potrebujú spoločnosť.Keď sa osoba alebo spoločnosť prestane vykonávať zmluvné platby, kolektory sa s nimi stretnúť a vysvetliť, prečo by mal byť plat.
civilizovaný trh so zbernými služieb,
Prečo má moc partnermi, "National Recovery"?Čo je to - profesionálny etický kódex zberu?Spoločnosť vstúpila na právo následnej kontroly nad činnosťou svojich zamestnancov - kolektory.Disciplína práv dlžníkov je dosiahnuté špeciálny in-house školenia a koučovanie, av niektorých prípadoch (explicitné porušenie) - Hard Response Administration "NSW".Tiež na internetových stránkach rovnakej kolekcie firmy dlžníkmi sú vysvetlené ich práva vo vzťahoch s kolektormi.Okrem toho, že je "horúca linka" z asociácie zberateľov, na ktoré dlžník môže volať a sťažujú sa na neprofesionálne akcií zamestnancov a zberateľ, ktorý porušil.
Etika Customer
správcovská spoločnosť trvale a systematicky implantovaných a realizované interné pravidlá fungovania, ktorý sa riadi podľa "Národnej zotavenie služby."Recenzie bývalých dlžníkov naozaj svedčí o tom.
Zvlášť, tam je lehota, kedy môže dlžník volať (od 8.00 do 21.00 hod), a to nie je rozbité.Zamestnanec firmy, vždy predstavoval druhú stranu, mu dáva oficiálna kolekcia firemné telefónne číslo.Telefónne rozhovory s dlžníkom tiež nie viac ako raz za 2-3 dni.Hlavné práce na zamestnanca "NCW" scvrkáva na, pochopiť situáciu osoby, ktorá vytvorila dlh, vedieť, kedy bude peňažných tokov, a spolu s nimi plánovať platieb, a, samozrejme, sledovať ich vykonávanie.
Hlavným argumentom kolektory - výrazné zvýšenie nákladov pre zákazníka v prípade prevodu svojho dlhu v súdnom rovine.Takže, úplne otvorene vedie svojej každodennej činnosti zbierať pohľadávok "obnovenie vojenskej služby."Telefón je (+7 (495) 363-13-30) je vždy k dispozícii pre klientov, ak máte nejaké otázky či pripomienky týkajúce sa poradie splácania dlhu.
Tiež, v niektorých prípadoch dlžníka zásadný nesúhlas s veriteľom o zmluvnej dlhu.V tomto prípade sa kolektor stáva prostredníkom, pomáha zistiť pravdu.
nevyhnutné právne vysporiadanie kollektorstva
žiadny paradox je nedostatok legislatívy slová "kolektora"?A je to na trhu, zamestnáva viac ako tisíc inkasné spoločnosti, ktorých činnosť koordinuje NAPCO (národná assotsitsiya profesijné inkasných agentúr)?
vyvstáva otázka o vhodnosti týchto teoretických sporov a umelé odkladá právnej úpravy v čase, keď sa trh kolekcia každoročne zvyšuje o polovicu.Možno by sme mali načúvať pripomienkam minister spravodlivosti Konovalov na II Petrohradu Právne fórum kritická meškanie regulačného právneho aktu, ktorý zabraňuje starostlivosť o zberných činností v "neznámych, netransparentné a nekontrolovateľné segmenty."
Prečo "NSV" čaká na legislatívne reguláciu trhu kollektorstva
zberných hojnosť spoločností spolu s nedostatkom výsledkov štátnej regulácie v rôznych podnikania, vrátane bezohľadnými podnikateľmi.Po rozhovore s nimi a učiť sa o ich metódach práce, majú dlžníci ísť na štátne zastupiteľstvo s podávaním sťažností na vydieranie a nátlaku plniť civilné zmluvy.
problém legislatívne úpravy kollektorstva
povestné "zdĺhavý" je návrh zákona "o činnosti zberu".Tento plán bol prerokovaný na vládnej úrovni v máji 2012, ale stala tradíciou na ktorý vám pošleme "nevyhovujúce" účet na prepracovanie.Problém je, že v čase, keď Najvyšší správny súd uznal projektu na príslušnú občianskeho práva, Generálna prokuratúra a Rospotrebnadzor považovaný za protiprávny postúpení pohľadávok cvičenie, bez súhlasu dlžníka.Tieto "suverénny muži" nijako zvlášť obťažovať brať za základ "Homespun praktík" funguje zbierku z najúspešnejších ruských spoločností, ako sú napríklad LLC "OFZ" ("Národná služba sankcie").Advokáti
spoločnosti sa aktívne podieľa na tvorbe zákona, ako plne transparentné podnikanie - kľúč k jej budúcej prosperity.V súčasnej dobe, ruský trh kolekcie s ťažkosťami, ale vstúpi do fázy regulácie.
príklad, dopredu problematiku poistenia profesionálnej činnosti zberateľov, ako aj udeľovanie licencií technickej ochrany dôverných informácií.To opäť potvrdzuje skutočnosť, že ruská ekonomika už nie je v procese transformácie, hľadanie rysy stabilitu.To je v tejto oblasti pracuje LLC "OFZ" ("Národnej služby sankcií"), splatiť úver dlh za verejné služby, splatenie pohľadávok subjektov.Okrem toho táto spoločnosť vykazuje legislatívne a organizačné iniciatívy, usporadúva rozsiahlu profesionálna spolupráca s rôznymi subjektmi na ruskom trhu.
histórie: integrácia národného hospodárstva spoločnosti
bola založená s účasťou zahraničného kapitálu do 31. augusta 2005.Registrátor - Moskva Meziokresní Inšpektorát Federálnej daňové služby № 46 v Moskve.Potom zavolala dlhovej agentúry "richtár."Teraz LLC "NCW" možno nazvať vodca ruského trhu výkonu správy pohľadávok v jeho rôznych fázach: prípravného konania, počas posudzovania lode, rovnako ako výkonný javisko.Skutočnosť, že spoločnosť je úzko začlenený do národného hospodárstva, potvrdila svoje členstvo v BDA (Asociácie ruských bánk) a zakladajúci funkcie v profesijné združenia zberateľov NAPCO.Mimochodom, iniciatíva na vytvorenie takéhoto združenia vo vlastníctve vedením "NSW".
ruský vedúce postavenie na trhu práce vrátane kolekcie pohľadávky v zahraničí.To prispieva k členstvu v "Národnej Recovery" v medzinárodných asociácií CSA, ACA International, GCS, Fence.
strategické ciele
Je zrejmé, že spoločnosť, ktorá nie sú v prevádzke naozaj veľkú strategických cieľov, objektívne nemôže dosiahnuť vo svojom rozvoji na federálnej úrovni.Tam sú ciele a "NSW".Sú jasne uvedené na oficiálnych internetových stránkach:
- profesionálne pracovať na autosorsingu pohľadávok neustále hľadať efektívnejšie ako špecializované oddelenia finuchrezhdleny;
- "Národná vyslobodzovacie služba" (dlh) pre jeho efektivitu motivuje sami právnickej osoby s pohľadávkami, požiadajte ju o outsourcingu;
- stále o kontrole manažérov "NCW" sú vnútorné finančné ukazovatele: zníženie, aby sa na outsourcing omeškania, a tým zvýšiť ziskovosť kolekcie prác.
Vedenie určuje spôsob prevádzky
predseda predstavenstva "NCW" David Jones má nielen titul v odbore financií a americkú ekonomiku, ale aj záznamy o vedúce postavenie v oblasti energetiky a médií, súkromné nadácie, investičných spoločností v Spojených štátoch, aRusko.Generálny riaditeľ Arthur A. má skúsenosti v oblasti legislatívnej činnosti, členstvo v predstavenstve komerčné banky, maloobchodné banky v Európe.Títo manažéri sú zástancami najpokročilejších civilizovaných metód práce.
Vyššie spomenuté top manažérov vykonávať efektívne riadenie spoločnosti "obnovenie vojenskej služby."Čo je to - Táto zbierka spoločnosť služby poskytované to, aby svojim partnerom?Tento viacstupňový proces.
Po prvé, spoločnosť pomáha určiť, či ide o fyzické alebo právnické osoby na úlohu dlžníka.Odborný NSV ", s použitím skúseností získaných techniku, je overenie, že chce získať úver, sledovať spoľahlivosť, solventnosť.
V rámci prípravného konania vymáhania pohľadávok sú vyrábané informovať dlžníkov prostredníctvom SMS-mailing, stretnutie s nimi, telefónne hovory.
na súde dlh "NSV" sa pripravuje na jeho papierov, produkuje sprievod sa dostanú do rúk osvedčení lode.
s výkonným produkčná spoločnosť je tiež v právnej oblasti sleduje svoje ciele, a prispieva tak k lodných dôstojníkov v ich práci.
Recenzia
všetci zamestnanci účinnejšie finančný sprostredkovateľ, likvidovať pohľadávky akty "obnovenie vojenskej služby", spätná väzba od zamestnancov svedčí o toto.Analyzovali sme ich, aby v čo najväčšej miere, aby vám predstavil tejto spoločnosti.V rovnakej dobe, samozrejme, bola vzatá do úvahy, že je nepravdepodobné, že by spoločnosť pochopenie pre kolektorov.Avšak, objektívny prístup je stále dôležitejšie.Na jednej strane, zamestnanci sú všeobecne spokojní s platmi, kolektívne.Zaplatili hold in-house štúdiách.Mnoho z nich výrazne zvýšili svoje znalosti o občianskych a trestných zákonníkov.
však uznávajú, že zamestnanec "NCW" podstatný charakter, vnútorné jadro.Nezáleží na tom, kde pracuje: "obnovenie vojenskej služby", Moskva alebo iné regionálne jednotku - dôležitú motiváciu a pokoj, pretože táto práca nie je pre slabé.
