Ak pracujete v kancelárii, je pravdepodobné, že sa zoznámiť s telefónny hovor, v ktorej vaša spoločnosť ponúka spoluprácu.Takéto konanie zvyčajne konajú v nevhodnú dobu, kedy ste si absolútne nie sú ochotní odpovedať na otázky a rozhodovanie.Ak ste oboznámení s touto situáciou, viete, čo chladné telefonáty.
Aplikácia
aktívny predaj po telefóne sú vyrobené nielen v oblasti B2B.Samozrejme, že v našej krajine je systém studenej volanie je menej rozvinutá ako v Európe alebo v Amerike, ale každým rokom naberá na sile.Môžeme povedať, že v predaji potravín pre spotrebiteľov k rastu ich hodnoty.Mnoho firiem najímať ľudí je na studených volanie.Predaj všetkého tovaru môže byť re-pestovať v prípade, že budú robiť dobrú špecialistu, ktorý môže nielen nájsť spoločnú reč s ľuďmi, ale tiež sa ich presvedčiť, že majú pravdu, otvoriť svoje oči na výhody výrobku alebo služby.
vnútorný pohľad
Čo je to cold calling oči tým, ktorí ich páchajú?Pre mnohých je to ťažké a vyčerpávajúce práce, spolu s veľkým počtom porúch, námietok a hrubosť.Problémy vznikajú najmä v dôsledku skutočnosti, že odborník v odbore vie, ako k prezentácii informácií.Okrem toho, opakované neúspechy ho myslíte, že výrobok nie je potreba a nemajú záujem v ňom, koho ponúka.Preto, volanie sú pasívne, plachý a neistý.Tam je túžba, aby sa všetko úsilie poslať cenovú ponuku e-mailom a čakať na ďalšie reakciu.
Ale je tu ďalšia kategória predajcov.Sú si istí, vo svoje schopnosti, aby ponúkať produkty a, v dôsledku jeho úspechu.Takí ľudia sú vždy pozitívny prístup, pekné, hovoriť s nimi, aby som bol úprimný, vyvolávajú jeho úprimnosť a profesionalitu.Čo je to cold calling ich očami?Je to zábava, a spôsob, ako zlepšiť výkonnosť svojich zákazníkov.Výhoda je a získať veľa nových emócií.
pohľade mimo
Tí, ktorí chladné telefonáty, a odkazujú na to rôznymi spôsobmi.Niektorí vnímajú len ako zdroj podráždenie, zatiaľ čo iní sa snažia vidieť výhodných ponúk.Samozrejme, že dojem je do značnej miery závislá na ľudskom činiteľovi.Aj ten najpriaznivejší nie je ponuka prijatá, ak je zle prezentované.Vzhľadom na to, že existujú spoločnosti, ktoré sa spoliehajú na cold calling ľudí, ktorí nie sú oboznámení v predávaných výrobkov, tam bol negatívny obraz o týchto rokovaniach.
Zacielenie
pri určení, že tieto chladné telefonáty, budete musieť dávať pozor na ciele, ktoré sledujú.V závislosti na profile spoločnosti a spôsobu rozhodnutí vedenia, telefónne komunikácie môžu byť rôzne úlohy.Medzi nimi je predaj tovaru alebo služieb, účel schôdze alebo hlásiť informácie.
Pri správnom použití, cold calling môže byť účinným nástrojom pre marketing a predaj.Ich výsledkom je často užitočné pre obe strany, takže by ste sa mali zachrániť zo zaujatosti vzhľadom na emisie a byť otvorený novej spolupráce.