«Russlavbank" hodnotenie vo väčšine prípadov je pozitívne, keďže finančné inštitúcie vo svojej histórii vždy splnil svoje povinnosti.Začal sa poskytovať finančné služby na profesionálnej úrovni v roku 1990.V súčasnej dobe Banka sa zaoberá nielen finančné, ale aj činnosť partnerstva, má dostatočne širokú sieť korešpondentov.Zákazníci po celom Rusku tešia kvalitné služby a príjemný pobyt.Banka aktívne pracuje a rozširuje svoje aktivity, ale ponúka širokú škálu bankových služieb a rôzne služby.
dobrej povesti
«Russlavbank", hodnotenie, ktoré priťahujú pozornosť, má dobré povesti.Finančné inštitúcie má najlepšie odborníkmi vo svojom odbore, ktorí sú vždy pripravení poskytnúť každému zákazníkovi a pomoc a odborné poradenstvo.Vo všetkých otázkach týkajúcich sa úverov a bankových služieb, ľudia uspokojivé odpovede.Slová vďačnosti voči personálu počul mnohokrát z úst spokojných zákazníkov.Finančné inštitúcie budú venovať veľkú pozornosť na charitatívne účely.Finančná podpora je poskytovaná a sirotinca a detské domovy.Akcie banky (92%) sú majetkom spoločnosti Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudov, ktorá je zahrnutá v zozname najbohatších bankárov v krajine.V roku 1999, "RUSSLAVBANK", hodnotenie, ktoré existujú aj negatívne, vyvinula systém peňazí prenáša kontaktom, ktorý teraz zaujíma vedúce miesto na finančnom trhu v Rusku.Objímať so susednými krajinami, to získalo štatút spoločensky významné.Podľa poslednej výročnej správe, majetok finančné inštitúcie činila 34,050,642 rubľov, množstvo kapitalizácia bola ekvivalentná 5,212,776 rubľov, úverového portfólia predstavovala 645,300 rubľov, a objem vkladov - 9,736,085 rubľov.
vysoká úroveň pracovnej
«Russlavbank" názorov, ktoré sa vyskytujú častejšie pozitívnejší než negatívne, je jedným z najstarších členov domáceho finančného trhu.Hlavná špecializácia inštitúcie - poskytuje služby pre jednotlivcov, a to ako rezidentmi a nerezidentmi, podnikateľov a zástupcov malých a stredných podnikov.Činnosť batérie v súlade so všeobecným bankovej licencie v Rusku 28. apríla 2012.Do začiatku roku 2015 v štruktúre banky je už zahrnuté 6 pobočiek a 111 kancelárií v 76 mestách, jeden hlavný kancelária, 45 tuzemských dcérskych spoločností.Je to 34 ďalšie úrady, úvery a hotovostné 7 centrum, 4 prevádzkové kancelárie a tri prevádzkové kancelárie.
ratingov "B ++".Úverové hodnotenie na "BBB +" s pozitívnym výhľadom.Rating finančnej sily "E +" a hodnotenia vkladov v rubľoch a v cudzej mene zodpovedá kategórii "B3".Prognóza z medzinárodnej ratingovej agentúry Moody Investors Service je trvalo pozitívny.Oficiálny odhad centrálnej banky povedal, že banka je v bezpečí.Tu je nutné dodať, že napriek kríze, finančné inštitúcie nie je ťažkosti pri plnení svojich povinností.V rokoch 2014-2015, kedy prestali mnoho finančných inštitúcií platiť zálohy a začal žiadať o refinancovanie sa k CBR, "RUSSLAVBANK", spätnej väzby od zákazníkov, ktorá v súvislosti s tým, že veľmi pozitívne, pokračuje nielen prijímať vklady, ale tiež pravidelne platiť za nezáujem, a na konci doby trvania zmluvy návratnosti pre investorov svojich prostriedkov.Navyše, finančné inštitúcie je účastník systému ochrany vkladov.
Spokojní zákazníci širokú škálu služieb
V súčasnej dobe finančnej inštitúcie ponúka svojim zákazníkom veľké množstvo služieb.Medzi návrhy sú k dispozícii ako štandardné produkty tuzemských i prevzatý z medzinárodnou praxou.Je potrebné povedať o drobnú a korporátnu úvery.Jednotlivci môžu získať pôžičku vo výške 600 tisíc rubľov za hodinu po dobu až 5 rokov.Podľa klientom, vyžaduje minimálny súbor dokumentov, a prítomnosť ručiteľov nie je podstatné.
zameriavajú najčastejšie na zjednodušeného systému spolupráce.Banka prijíma vklady a poskytuje možnosť spravovať svoje účty na diaľku.Použite systém kontaktu môže nezávisle vykonávať prevody peňazí a platby.Nie je potrebné čakať v rade na hodiny teší veľa.Otvorené úschovy operácie a rôzne operácie s bankovými kartami.Vykonávame záručný a dokumentárnych transakcií.Medzi nezvyčajné návrhu je potrebné poznamenať, pasy zmlúv o odborných službách na vývoz alebo dovoz.Kvalita služby ocenia ako fyzických a právnických osôb, ale aj domácich a zahraničných korešpondentov, ktorých počet viac ako 600 početný počet zákazníkov a partnerov, a to nielen v Rusku, ale aj v zahraničí, potvrdzuje pravdivosť pozitívne recenzie, ich prevod z kategórie reklamy vsekcia odporúčania.Pozitívna spätná väzba je často hovorí o veľmi atraktívny programu refinancovanie úverov.
zaujímavé programy pre držiteľa karty
AKB "RUSSLAVBANK", hodnotenie, z ktorých odmietnuť spolupracovať, ponúka nielen kreditné karty, ale ich rýchly servis.V tomto bode v programe banky sú tri druhy výrobkov: kartou
- príjmov.GOLD
- Card z príjmov.
- kreditná karta.
najatraktívnejšie, podľa priania zákazníka finančnej inštitúcie je zisková kartu."RUSSLAVBANK", ktorý preskúmava pozitívne v súvislosti s týmto výrobkom, program ponúka jedinečnú depozitár jeho majiteľov.V ostatných osobných prostriedkov na účte, bez ohľadu na ich počet, a úroky vo výške 15%.Make Mapa je veľmi jednoduchá v akomkoľvek pobočke banky.Release sa vykonáva v rovnaký deň.Karta je vybavená čipom, ktorý zaručuje plné platby zabezpečenia.Príjemne potešený prítomnosťou mnohých technologických 3D-Secure.Príjemné recenzie z majiteľov zvuku produktu na to, čo môžu vyberať peňažné prostriedky, a to nielen v Rusku, ale aj v zahraničí.Ľudia boli prekvapení s tým, že Komisia bezhotovostných platieb v obchodoch nie sú odstránené.Majitelia kariet hovoria príjemné a ziskové doplnok k 20% zľavu na programe «MasterCard obľúbené."Samostatne možno povedať o kreditnej karty s obnoviteľné limitom až 500 000 rubľov.Znížená bezúročné obdobie je 57 dní.Použitie prístroja je veľmi pohodlné.Úspory dosiahnuté voľným ročné servisné úveru.
Instant služobné preukazy: Bank si uvedomuje, že čas - je to peniaze
banka "Russlavbank" názory o tom, ktoré je veľmi zriedkavé s negatívnym tónom, bola vždy rozlíšiť na pozadí konkurencia rýchly a profesionálny účtov služieb.Klienti nikdy vyjadril kritiku na nedostatku príležitostí vybrať peniaze z bankomatu alebo na doplnenie kartový účet.Všetky operácie sa vykonávajú tak rýchlo, ako je to možné, žiadne oneskorenie, meškanie a zrúti.Ľudia nikdy si sťažoval na neúspechu plánov v dôsledku dlhých platieb procesu.Dôvodom pre takýto profesijný riadenie podniku začala v roku 2014, precesie vlastným centra, ktorý sa ľahko spracováva celé spektrum operácií a emisií raschetai.
Service VISA a MasterCard, vrátane čipov a predplatené, vykonávané s maximálnou efektivitou.V tomto okamihu spracovania centrum môže vykonať príkaz 50 operácií za sekundu.Po pripojení centra pre spracovanie na konci júna do systému klientov OPC prístup na 28 tisíc bankomatov.Podľa držiteľom kariet je používať - potešenie.Vyberať hotovosť a platiť poplatky môžu byť teraz v akejkoľvek oblasti hlavného mesta.Card z príjmov "Russlavbank" hodnotenie hovorí o tom, a tak boli vždy pozitívne v blízkej budúcnosti bude ešte viac populárny.To je spôsobené tým, že finančné inštitúcie nekončí jednať s partnerských bánk na integráciu do medzinárodného platobného systému.Práca je zameraná na poskytovanie vysoko kvalitných služieb a minimalizovať náklady.
Čo vkladateľov na vklady?
«Russlavbank" vklad ponúka veľmi rôznorodé.Sortiment je zjednodušená na maximum.Zákazníci nemusia vysporiadať s ťažkú voľbu medzi vysokými úrokovými sadzbami a miernych podmienok partnerstva.V súčasnej dobe, voľba je k dispozícii tri návrhy: Program
- "Golden Mill". úroky z vkladov môže byť až 15,5%.Maximálny príjem pre rubľoch vklady zaistená.Spaľovanie úrokov nie je k dispozícii.
- programu "Všetci profesionáli." vklad môže byť vydané na 12,35%.Záloha mena môže byť ako národnej, ako aj euro alebo dolárov.Za predpokladu, pre kapitalizáciu úrokov.Povolené čiastočné stiahnutie a tok finančných prostriedkov bez toho, aby stratil naakumulovaný úrok.
- programu "Supervklad» pre vklady v eurách alebo dolároch.Zákazníci
Bank, hodnotenie komerčne dostupné finančné návrhy, sa zhodujú na tom, že "vklady Russlavbank" v cudzej mene a v rubľoch ponúka na najvýhodnejších podmienok.V porovnaní s výrobkami, ktoré boli pomenované najziskovejšie a ktoré ponúkli len pred niekoľkými rokmi, "RUSSLAVBANK" (osobitný vklad), trendy boli ešte ziskové a pohodlnejšie.Avšak, v čase krízy, tento parameter nie je to hlavné.V súvislosti s úpadkom a reštrukturalizácie týchto velikánov na domácom trhu ako "finančný iniciatívy" a "Financie a úver", investori sa aktívne začali brať ich peniaze, tolerovali k strate záujmu.Aké bolo ich prekvapenie, keď bezpodmienečne banka platiť účty.Najzaujímavejšie je, že masívny odliv finančných prostriedkov na konci roka 2014 a na začiatku roku 2015 nespôsobila problémy s likviditou.
kolaps v roku 2014
V roku 2014 sa spoločnosť začala ísť a slúžiť, ktorá by mohla čoskoro premeniť v úpadku a dobre známy v krajine "Russlavbank."Zrušenie licencie, ktorý čelil mnohých finančných inštitúcií v krajine a nemal kam povedať viac v tomto smere otázka nebola ani diskutovaná.Faktom je, že to bolo na jar roku 2014 Ministerstvo vnútra vykonalo šetrenie za "nezákonné bankovej činnosti."Hľadanie bolo nielen vystavený "Russlavbank" spätná väzba od personálu, ktoré boli vždy dokonalé, ale organizácie, ako je "Finprombank" a niektoré cestovné kancelárie.Podozriví bol Alexander Mironov, ktorý slúžil ako viceprezident.Podľa úradníkov činných v trestnom konaní, sedem ľudí boli obvinení z nezákonného čerpania prostriedkov a speňaží prostredníctvom súkromných jednodňových spoločností.Predbežné dôkazy naznačujú, že každý mesiac prešiel rukami 2,5 miliardy rubľov.Záver hotovosť v hodnote 3,5% z celkového počtu, a tranzit stojí asi 0,3%.Nadmerné pozornosť vkladateľa banky spôsobil znepokojenie.V skutočnosti sa ukázalo, že "RUSSLAVBANK" (vklady fyzických osôb. He a dnes ponúka najpohodlnejšie), žiadny vzťah k podvodného konania mali.Na strane vedenia banky bola poskytnutá plnú pomoc, vrátane boli poskytnuté všetky požadované dokumenty.Nároky na finančnú inštitúciu Ministerstva vnútra č.Situácia nepríjemné, ale neukladá značku na plnenie záväzkov finančné inštitúcie zákazníkom.Banka ako pracovný a pracuje normálne.
KONTAKT - inovácia pre zákazníkov
Ako bolo uvedené vyššie, "RUSSLAVBANK" hodnotenie z úverov, ktorých jedinou pozitívne, v roku 1999, začala servisnú kontakt.Táto technológia umožnila zákazníkom finančné inštitúcie, aby sa prevody medzi jednotlivcami.Konštrukcia je založená na korešpondenčných vzťahov medzi bankami-partnerov programu.Preklad sa vykonáva v rámci zjednodušeného systému, ktorý bol opakovane uvedené v odpovediach spokojných zákazníkov.Je nutná Otvorenie špecializovaného účtu.Hlavnými užívateľmi služieb stali sezónni pracovníci, študenti, prisťahovalci a turisti, ktorí nemajú účtov otvorených v Rusku.Ľudia, ktorí mali jednať s naliehavú potrebu odosielať alebo prijímať peniaze, so systémom veľmi spokojní.Systematicky sa rozširuje sieť korešpondenčných bánk.Už k dnešnému dňu, program podieľa 73 krajín.Tvárou v tvár partnerov Kontaktovať slúži aspoň 900 ruských a medzinárodných bánk.Rozsiahla sieť zákazníckeho servisu, ktorý má viac ako 400 000 bodov v 160 krajinách sveta, vysvetľuje pozitívnu spätnú väzbu o služby a pohodlie využívania svojich služieb.Tento systém bol víťazom v kategórii "Práva spotrebiteľov a kvality služieb v roku 2014" a získal prvé miesto v súťaži "Brand № 1 v Rusku" v období od roku 2011 do roku 2013.
Malé prechmatov pri práci so systémom CONTACT
Ako akéhokoľvek počítačového programu, kontaktný systém svojim užívateľom musel vysporiadať s radom nepríjemností.To nechal určitý negatívny vplyv na povesť banky "RUSSLAVBANK", recenzie z úverov a vkladov, ktoré vo väčšine prípadov pozitívny.Užívatelia neľúbosť bola spojená s visí systému v raných fázach svojej práce.Stalo sa to tak, že vzhľad je potrebné poslať peniaze a funkčné vôbec sa ukázalo byť nefunkčné.S rozvojom a zlepšenie platobného styku chyby odstránené a nespokojnosť zmenšuje.Avšak, v prípade jednorazových udalostí, ktoré priťahujú pozornosť.Tak, podľa jedného z klientov banky, pri odosielaní prevod pre Spojené štáty, že nebola doručená príjemcovi.Po dlhej oneskorenie v dobe problém nie je vyriešený, a finančné prostriedky museli byť vrátená odosielateľovi.Ale najzaujímavejšie je, že po dlhom dialógu s zákaznícky servis náhrady bola vykonaná mimo rámca pravidiel.Miesto sľubovaných piatich dní, preklad sa vrátil o niekoľko týždňov.Podľa štatistík, 95% času "Russlavbank" spätnej väzby od zákazníkov je pozitívne, a to kolaps je veľká výnimka z pravidla, skôr než pravidelnosťou.Viac pozitívna spätná väzba o podobe riadneho preklade, ktorý trvá minimálne času a je tak jednoduché, ako je to možné.
zhrnúť: či banka si zaslúži dôveru?
zhrnieme a pri pohľade na situáciu v bankovom sektore v krajine, môžeme povedať, že neexistuje žiadne významné nedostatky v banke "Russlavbank."Hodnotenia (Banks. RU) a zistili, negatívne a pozitívne.Vďaka a velebenie oveľa viac, než hnev.Môžete zodpovedajú popisu nepríjemných situácií, ktoré sú okamžite reagujú podporu.Problém môže byť odložená, ale výsledok sa nezmení.Príjemné konzultanti a manažéri naživo po telefóne a zodpovedať všetky otázky a snaží sa pomáhať zákazníkom s všetkými dostupnými prostriedkami.Napriek problémom domácich bánk, ktoré sa týkajú likvidity, "RUSSLAVBANK" pokračuje v práci a rozvíjať sa.Príspevky sú platené, sťažnosti od vkladateľov nie.Na pozadí straty situácie, môže byť opísaný ako veľká výhoda.Jediná vec, ktorú by ste mali venovať pozornosť - to je rozosielanie spamu vo forme SMS správ.K dispozícii je veľké množstvo sťažností na túto tému.Podľa klientom banky v telefóne pravidelne dostane oznámenie o schválení úveru, kontaktujte kanceláriu a zaistíme úver.Akonáhle ľudia všetko nechať, prišiel do kancelárie, je odmietnutý.Situácia sa opakuje po dlhú dobu.Žiadosti o odstrániť číslo zo SMS-mailing nie je považovaná, problém nie je vyriešený.Zákazníci bánk tiež varujú, že je potrebné starostlivo čítať zmluvy pre túto kategóriu úverov.Záujem na nich nie je vždy výhodné.Bdelosť, môžete sa vyhnúť konfliktom v budúcnosti.Ak bude odstránená tento nedostatok, bude spolupráca s finančné inštitúcie dodávať zákazníkom len potešenie.