Moderné trh tovarov a služieb je plný rovnakého typu ponuky, výrobkov, služieb.Ak chcete prežiť v konkurenčnom prostredí, musí byť prospešné pre vystúpiť z anonymný masy.To slúži tento účel unique selling proposition (USP), ktorá deklaruje funkciu spoločnosti alebo výrobku a jeho prínosy pre spotrebiteľov.
jedinečné predajné ponuky je považovaný za jeden z najlepších marketingových postupov.V skutočnosti, unique selling proposition - je akousi odpoveď na otázku zákazníka: "Prečo musíme kupovať od vás, ako ste sa líši od ostatných?"Spravidla prideliť 5 parametrov, ktoré možno odlíšiť od svojich konkurentov: cena, produktu, procesu, služby, a marketing.
Väčšina firiem radšej založiť svoj jedinečný predajný návrh na "jedinečnosť" sadzieb, ale vzhľadom k tomu, že napríklad, každý druhý obchod povedal, že má najnižšie ceny, spotrebiteľ správne majú pochybnosti o tom skóre.Okrem toho, aj keď je to skutočne potrebné ponúknuť jedinečný produkt za nízku cenu, čo znamená, že môžete výrazne stratiť výhodu, že žiadny obchod neprinesie úspech (okrem činnosti vašich konkurentov).
mať skutočne jedinečný produkt - vzácny jav, takže sa môžete sústrediť na úzku medzeru na komodity.Živnú pôdu pre rozvoj TSS tiež unikalizatsiya procesov a služieb.Po preskúmaní hlavné problémy a nespokojnosť klientov a zákazníkov, pokiaľ ide o prístup alebo poskytovať konkrétne služby, môžete si vytvoriť svoje USP na riešenie týchto problémov.
No, ak vaše USP sa zameriava na výnimočné prednosti a výhody, ktoré ponúka vašej spoločnosti a ponúknuť im jedinečný spôsob.Je potrebné pripomenúť, že nie je USP.Po prvé, vyhlásenie, že vaša firma je najlepšie, najstarší alebo najväčší.Nádherné, či je to pravda, ale nesie žiadnu výhodu pre spotrebiteľov.Slogany a poslanie - to je tiež nie je možnosť znení jedinečné predajné ponuky.Môžete odkazovať na základe skúseností západných spoločností a analyzovať, na ktorých boli založené, vytvára svoj vlastný jedinečný predajný návrh.Príklady úspešného USP možno nájsť na "Coca-Cola", "M & amp; Ms", "Comet", "Ariel", "Samsung".
hlavné charakteristiky úspešného USP sú:
- stručnosť - USP by mali byť stručné a silný, ale zároveň patria do pôsobnosti návrhu;
- jednoduchosť a transparentnosť (alebo riadené termín Rosser Reeves, zakladateľ pojmu "unique selling proposition" betónu);
- reality - len sľub, čo sú ochotní vykonávať;
- jedinečnosť - nie pre nič za nič, že unique selling proposition je názov.
vyhodnotiť účinnosť vašej USP, skúste sa pozrieť na to očami spotrebiteľa alebo klienta: či USP výzva na akciu, či už to je napísané v otvorenej reči.Okrem toho musí byť citovo angažovať potenciálneho zákazníka, môže byť účinok šoku, prekvapenie, v každom prípade, znenie TSS by mala byť nezabudnuteľný.
