S najväčšou pravdepodobnosťou, musíte aspoň raz v živote využiť služby úveru.Ale nie každý z tých, kto vzal úver, bol schopný splatiť včas.V tomto prípade je povinnosť získať obzvlášť nedbalým platiteľov, to trvá inkasné spoločnosti.Komunikácia s týmito pánmi dodávame veľké množstvo nepríjemných minút.Zvlášť bolí, keď obvinil zberateľov vo zahraničného dlhu.Je spravodlivé povedať, že sa to stane zriedka, ale komunikácia sa stáva žiaduce.Prečo sa to deje a čo robiť - hovoriť nižšie.
Kto sú kolektory, a prečo hovoria
To je nezvyčajné pre nás slovo "Collector" v doslovnom preklade znamená "zberateľ", ale nesmie zbierať pečiatky alebo motýle kolekcia, a peniaze z nedbanlivosti daňových poplatníkov.Zberatelia môžu pôsobiť ako jednotlivci i celých organizácií - inkasné spoločnosti.Niekedy tieto "zberače" sú tiež na plný úväzok bezpečnostné dôstojníci bánk.Ich hlavnou úlohou - akýmkoľvek spôsobom (právo) prinútiť dlžníka platiť svoje finančné záväzky.Niekedy zavedené zlyhanie vzor sa vyskytujú, čo môže mať za následok nepríjemné následky.
kolektory Calling dlhy iných ľudí z rôznych dôvodov, ale najčastejšie sa to stane omylom, to opraviť, je niekedy veľmi ťažké."Zberateľ" už dlhú dobu zvyknutí pracovať v neobvyklých situáciách, a často nereagujú na vaše prosby a vysvetlenie, pretože ľudia nechcú platiť úver, príliš často hovoria, že nemajú žiadny vzťah k nej.
ste ručiteľom?
Ak ste neustále volať na niekoho iného zberateľov dlhu, pamätajte, že nie ste garantom úveru váš priateľ, príbuzný či kolega.Bola to?Potom volá "zberateľov" za veľmi pravdepodobné, že osoba, ktorá prevzala úver, tvoril solídny dlh, a banka sa rozhodla vyberať peniaze od ručiteľa, ktorý je s tebou.
Prvá vec, ktorú urobiť - kontakt osoba, robí si pôžičku a pokúsiť sa zistiť, či nezaplatenie bola vytvorená a ako skoro to bude ju uhasiť.Možno budete chcieť pozrieť na ceste k vyriešeniu problému - rokovania s bankou na refinancovanie úveru, alebo sa snaží refinancovať s inou organizáciou (samozrejme, v tomto prípade by nemala pôsobiť ako ručiteľ druhýkrát).
Ak sa ukáže, že dlžník nie je v skutočnosti v pozícii pre vysporiadanie záväzku, dlh skutočne prevedené na vás.A to bude musieť zaplatiť.To najlepšie, čo môžete urobiť - obrátiť na banku o spoločné hľadanie riešení.Akonáhle si vypočítať kreditnej organizáciu, máte nárok na náhradu od príbuzného (a priateľ) na úver, ktorý ste ručiteľom, celá suma dlhu na súde.
Blame príbuzní
Docela často tam je situácia, kedy bola pôžička brať niekto z vašej rodiny, a viete, a neviem.V rámci zodpovednosti kolektora získať peniaze od dlžníka akýmkoľvek zákonnými prostriedkami, v prípade vzniku omeškania sa začnú otravovať volá všetkých svojich príbuzných a priateľov, ktorých telefóny možno nájsť.
dobré vedieť, že ak nie ste garantom úveru, splácanie dlhu môžete mať iba dva prípady:
- v prípade úmrtia dlžníka, ak ste dedič osoby, ktorá prevzala úver, a už zdedičstva;
- ak ste žena (manžel) dlžníka, ale v tomto prípade, aby vás nútiť, aby zaplatil dlh iba na základe súdneho rozhodnutia.
Preto ak kolektory sú volania na dlh niekoho iného, ktorý bol vytvorený váš brat / sestry, rodičia, strýkovia, tety, a ďalšie príbuzné, ktorí odvážne deklarujú, že nemajú žiadny vzťah k povinnosti a nie sú povinní ich zaplatiť.
na starosti suseda
Často kolektory, snaží dosiahnuť požadovaný výsledok, začať konať na všetkých frontoch.Mnohí z nich, bez toho, aby dosiahla nič priamo od dlžníka alebo jeho príbuzní začať telefonovať všetkých susedov, kolegov a priateľov dlžníka v nádeji, že takýto "útok na všetkých frontoch" prinesie prvé výsledky.V takom prípade, pri volaní na zberateľov dlhov iných ľudí, ku ktorým máte vôbec nič, zdvorilo a pevne vysvetliť, že absolútne žiadnu povinnosť ani zo strany "zberateľmi" alebo klienta.A opýtajte sa žiadne ďalšie hovory.Ak to nepomôže - neváhajte a orgánov presadzovania práva.
Ja ho nepoznám
Niekedy, hoci, to sa stáva, že zberatelia Vyzývame dlhu cudzinca niekoho iného, aby vás človek.To sa deje z rôznych dôvodov - napríklad vaše telefónne číslo predtým patrila k mužovi, skutočne získať úver, alebo ste sa presťahovali do bytu, bývalý majiteľ kto vzal pôžičku, uveďte vašu starú adresu.Niekedy tam sú banálne preklepy v mená, telefónne čísla a ďalšie údaje.
Bohužiaľ, v tomto prípade, ako sa zbaviť kolektorov Najjednoduchšie vysvetlenie je nepravdepodobné, že - budú musieť robiť viac úsilia.Ak chcete začať zistiť údaje o osoby, pre ktorú užívate, potom si žiadosť do banky, čo je volajúci.V liste na označenie, že vaše kontaktné údaje sú registrované nesprávne za cudzieho pre vás a vyzvať osobu, aby sa zmeny do databázy.Počkajte na odpoveď.To je najlepšie, aby sa toto ďalšie bankové osvedčenie potvrdzujúce, že ste, že nie je v omeškaní z úveru.Odstráňte kópie všetkých týchto dokumentov a poslať ich doporučene poštou na adresu zberného spoločnosti.Pokiaľ po všetky vyššie uvedené manipulácie stíhania sa nezastaví - napíšte na štátneho zástupcu a polície.
Ak kolektory volať príbuzným
samozrejme veľmi nepríjemné sa dostať do situácie, keď kolektory volania na dlhy iných ľudí.Zvlášť ak skutočne vaše, a volajúci sa jedná o tieto dlhy, napríklad vek rodičov.
Po prvé, je potrebné vysvetliť, rodinu, že ste skutočne mať dlh, budete splácať v blízkej budúcnosti, a požiadať ich, aby si nerobil starosti.Ďalej musíte požiadať svoje milované, aby si spomenúť, čo si môže a nemôže hovoriť s kolektormi a ako najlepšie vytvoriť konverzáciu.Aby sa predišlo ďalším problémom, v každom prípade, aby nedošlo k vyzradeniu žiadne osobné informácie o sebe, alebo príbuzní dlžníka.Vaša rodina nemajú dať akékoľvek informácie kolektor: nové meno, adresu, telefónne číslo a ďalšie údaje, - je vaše vlastné podnikanie.To je najlepšie, aby trpezlivo opakovať, že nemajú s vami akýkoľvek priamy kontakt, ani komunikovať a absolútne žiadnu predstavu, kde môžete nájsť.Ak vaša rodina bude držať na také taktiky, skôr či neskôr, budú kolektory byť obmedzený.
Letters "šťastie»
Okrem toho zberatelia vyzvať niekoho iného dlhu, niekedy oni sú tiež zapojení do "cielené dodávky."Raz ráno sa môžete nájsť v mojej schránke list, v ktorom, ako moc a do akej banky, budete potrebovať, rovnako ako správy, že vymáhanie pohľadávok spoločnosť prevádza.V priebehu času sa môže objaviť písmeno častejšie, a suma, ktorú môže aj naďalej zvyšovať.K riešeniu tohto druhu aktivity dlh kolektory sú veľmi jednoduché - nereagujú na to.Najčastejšie, také "majstrovské diela" sú jednoducho vytlačené na kancelárske tlačiarne a nezahŕňajú ktorejkoľvek z plomb a podpisov, takže je to len kus papiera, ktorý nemá žiadnu právnu silu.
som zvonil ...
telefónne hovory z dlhových zberateľov na niekoho iného, môže priniesť neporovnateľne väčšie ťažkosti, pretože často sa opakuje každý deň a kedykoľvek.Aj v prípade, že operátor call centra nesmierne zdvorilý, piata výzva sa už spôsobuje podráždenie a pätnásta k hnevu.
Niekedy telefonický rozhovor činí nielen na komunikáciu s bankou (kolektor spoločnosť), a trvá dosť ťažké charakter, s použitím sprosté slová a hrozby dlžníka a jeho rodiny.Pamätajte si, že takéto akcie sú nelegálne a mať za následok trestnej zodpovednosti na základe článku 163 Th a 119. trestného zákona (vydieranie a hrozby ublíženia na zdraví, respektíve).
Fyzické vplyvy
ešte vzácnejšie hrozby dlh kolektory pre tretie osoby pohybujúce sa do fázy fyzického kontaktu, napríklad, môžete sa sťažovať na doma alebo v práci.V prípade, že kancelária je stále verejným miestom, najviac, ktorý môže ohroziť v tomto prípade - odporný škandál, a postranné pohľady kolegovia.Ale doma, musíte byť obzvlášť opatrní:
- v žiadnom prípade nie je nutné, aby nezvanými návštevníkov do bytu;
- skúste nahrať rozhovor po telefóne alebo hlasový záznamník;
- všetky konverzácie viesť iba v prítomnosti svedkov, ako sú susedmi.
kolektory volať niekoho iného dlhu - čo robiť a ako byť
Ak ste stále smolu a tie sa stretávajú s pretrvávajúcou zamestnancami banky alebo zbierky agentúry, v prvom rade neprepadajte panike.Ak chcete čo najrýchlejšie zastaviť nepríjemné komunikáciu, je potrebné pripraviť jasnú stratégiu, v skutočnosti nádeji, že budete sám, to jednoducho nie je nutné.
Takže čo keď budete mať telefonát od niekoho iného bankového dlhu:
- najprv nutné zistiť, s kým komunikujete, učiť sa názov a patronymic z rozhovoru, ako aj jeho postavenie;
- ďalej sa snaží zistiť úplný názov organizácie, jej skutkové a právne adresu a telefónne číslo;
- zaznamenávať osobné údaje dlžníka, ktorý sa pozerá na kolektora (zamestnanec banky);
- ticho načúvať požiadavkám volajúceho a požiadať ho, aby vás kontaktovať neskôr;
- keď volajúci odmietne zasielanie informácií o vyššie uvedených údajov, ticho zavrel konverzáciu, varuje, že majú v úmysle použiť, aby orgány presadzovania práva.
Vedľa budú musieť konať podľa okolností:
- v prípade, keď hovor má základňu (napríklad, ste bol garantom zmluvy o pôžičke Jeden priateľ), múdre získať podporu úveru právnik, a zamestnanci zbierky agentúry (banky), aby ponuka Kontaktk súdu;
- ak ste práve hrali kontaktnú osobu pri uzavretí zmluvy, a ešte viac, keď nemáte žiadny vzťah k dlžníkovi - kontaktovať banku, aby objasnili situáciu, kolektorov počas druhej výzvy, správa prijaté opatrenia a žiadať viac vás neobťažujú;
- v prípade, hovory budú vytrvať - skúste nahrať rozhovor na páske a obráťte sa na políciu obvinenia z vydierania;
- ak nepriniesla výsledky, - napísať prokurátor sťažovať na nečinnosť vymáhanie práva.
Ak všetko ostatné zlyhá
V prípade, že všetky vyššie uvedené metódy nedávajú požadovaného výsledku, a zberatelia otravovať ľudí v noci na dlhy iných ľudí, len pravdivý riešením je obrátiť sa na súd.Získavať podporu kvalifikovaného právnika, môžeme bezpečne požadovať náhradu banka pre morálne a, v niektorých prípadoch aj fyzickú ujmu.Napríklad, ak sa po rozhovore s kolektormi dramaticky zvýšený krvný tlak a nutná pomoc lekára, bude potrebné, aby banka kompenzovať náklady na liečbu.Takže ak ste chatovať s dlh kolektory priniesol vám "zvládnuť", nezabudnite, ktoré pomôžu udržať všetky kliniky a kontroly pre drogy.
