Niet pochýb o tom, že produktivita tímu, alebo akákoľvek iná skupina - je kľúčom k úspešnej realizácii tejto úlohy.To je dôležité, aj keď sú kolegovia pracujú individuálne a prakticky zapojené do skupinové aktivity.Psychologická atmosféra medzi zamestnancami má obrovský vplyv na celý pracovný proces, a vzťah bude mať vplyv na celkový výsledok.
o presnosť a spoľahlivosť psychológie, môžete hádať, ale táto oblasť ako skupinovej dynamiky sú dobre študované, a vedci získali veľa vedomostí a skúseností.Najdostupnejšie, jednoduché a intuitívne spôsob, ako analyzovať interakciu skupiny - je metóda sociometrických merania.S ním je určená polohou každého prvku systému vzťahov, identifikovať skryté posúdenie sympatie a náklonnosti.
metóda histórie
Technique (sociometrie) bol vytvorený a vyvinutý americký vedec-psychológ John. L. Moreno.Tento koncept má na mysli sociálne vedy, psychologické teórie a empirickú metódu pre študijnej skupiny, ktorá pomáha skúmať a regulovať vzťahy medzi ľuďmi.
Dnes, sociológie, sociálnej psychológie a psychoterapie sú používané na štúdium a harmonizácii medziľudských vzťahov v malých skupinách taký postup ako sociometrie.Ako spracovať výsledky - táto otázka je vznesená psychológmi a HR manažérov.Otvorená kniha s testami, nájdete podrobný popis a inštrukcie o tom, ako a čo robiť.
teoretický základ tejto metódy bola túžba vedca J .. L. Moreno vysvetliť všetky aspekty (ekonomický, politický, atď.) Do verejného života, pracujú s takými pojmami ako emocionálne vzťahy medzi ľuďmi, ľubovôle a nevôli.Psychológ-výskumník a jeho študenti navrhli, že problémové situácie spoločnosti môže byť vyriešený nie distribučné triedy a pomocou pohybu ľudí, pretože ich emocionálne preferencií.Tak, tam sociometrických revolúciu, ktorá bude harmonické sociálne vzťahy.
John. L. Moreno zavádza do svojej teórie takú vec ako telo, a zistil, že je celkom dôležité.Tento koncept je veľmi jednoduchý emocionálne jednotku, ktorá sa prenáša z jednej osoby na druhú, a tým určuje počet a kvalitu medziľudských vzťahov uzavretých jednotlivcami.
Všeobecná charakteristika sociometrie
Ak chcete získať spoľahlivé údaje sú dôležité nielen výsledky sociometrie.Po prvé, budete musieť zbierať predbežné informácie o študijnej skupiny.Po druhé, pripraviť otázky a vykonávať v skutočnosti, sociometrických prieskumu.Po tretie, mali by ste analyzovať a interpretovať údaje získané počas prieskumu.Samozrejme, že táto metóda zahŕňa použitie iných metód, ako je pozorovanie a štatistickom spracovaní sociometrie.
Dôležitý bod si pamätať pri príprave otázky, je to, že by nemali byť abstraktné a konkrétne, niektorí odrážať súčasnú situáciu.Sociometrie vykonané v komunitách, kde kolegovia už dlhú dobu spolupracujú a majú dostatok informácií o sebe.Podľa súčasných charakteristík - funguje to asi šesť mesiacov.Veľkosť študijnej skupiny - 12-15 ľudí.
Účasť na sociometrické štúdii, len dobrovoľné.Predbežná diskusia o pravidlách správania respondentov psychologické experimenty.Odpovede musí byť úprimný, pretože sa vzťahujú k emocionálne vzťahov v tíme.To tak sa stane, že respondent má problémy s vyplnením formulára, alebo nechcete odpovedať vôbec.Pamätajte si, že je to jeho právo.Ale aj tento výsledok je dôležitý, hovorí metóda (sociometrie).Ako spracovať výsledky v tomto prípade?Uvoľnenie celkového výsledku testu a viesť individuálny rozhovory s ním, pochopiť dôvod odmietnutia.
Uvádza skupina
postup sociometrický technika nelíši žiadne problémy, ale v súlade s pravidlami a predpismi musí byť istý.Základné podmienky - je použitie personalizovaných profilov, po anonymné časti zabráni následnú interpretáciu výsledkov.
Tiež sú tu niektoré požiadavky na zloženie študijnej skupiny.Po prvé, musí mať jasné hranice (zamestnanca určitého oddelenia, tímu, a tak ďalej. D.), a za druhé, trvania svojej existencie musí byť najmenej 3 mesiace a šesť mesiacov je najlepšia.
chybné bude vykonávať testy po niekoľkých oslavy, firemné večierky, po dva alebo tri týždne v skupine budú emócie spojené s udalosťou, a to povedie k narušeniu údajov z prieskumu.
súčasných a niektoré požiadavky na špecialistu, vedenie sociometrický výskum.Je to v žiadnom prípade nemôže byť členom tímu, ale úroveň dôvery k skupine by mala byť vysoká.
zisťovania
sociometrický Prieskum vykonaný v oddelenej miestnosti, kde sú všetky subjekty.Manažér prečíta pokyny a otázky, a respondenti vyplňte príslušný formulár.Otázkou môže byť: "Koho pozvať na oslavu narodenín, a ktorí nechcú vidieť na dovolenke?"Predmetom vyberá z ktorých tri patria skupinu a tri, jedno pravidlo.Možnosti "any" a "všetci" nie sú akceptované.Voľba na personál, predmet pred jeho názov napovedá, je dôvod, prečo to urobil a vlastnosti človeka (podľa jeho názoru).
Podstatou otázky samotného môžu byť rôzne, hlavná vec - to je jasné, jednoznačné a jednoduché formulácie.Text by mal zodpovedať vekovej skupine účastníkov, ich záujmom a úrovni rozvoja.Tento postup je metóda, ako je sociometrie.Ako spracovať výsledky, sa môžete dozvedieť viac.To je veľmi dôležité.
Stavebné sociometrický matice
Odkaz na spracovanie sociometrie obsahuje špeciálne matice, ktorá je definovaná ako tabuľka s výsledkami testu, aby sa voľby.Na ľavej strane zvislo vstúpil mená zamestnancov a presne horizontálne na hornej časti tabuľky.
prenesená aj do tabuľky všetky doplňujúce informácie o vlastnostiach predmetov.
sociogramu - grafické vyjadrenie sociometrický údaje
Samozrejme, že predtým, než je nepravdepodobné, že celosvetové vedecké brány manager, takže očakávať, že sociometrický status nie je nutné.V čele bude stačiť, aby celkovú hodnotu volieb a zlyhanie metódou "sociometrie."Ako spracovať výsledky v takej situácii, budú všetky psychológ povedať.Sociogramu - predstaviť výsledky tejto ankete.Je to pohodlné, pretože môžete vidieť na schematickom všetky vzťahy v tíme.
Záver Predkladaná jednoduchý a ľahko použiteľný spôsob, nevyžaduje žiadne dodatočné finančné alebo iné náklady.To bolo vynájdené v na začiatku 20. storočia, John. L. Moreno, a až teraz je veľmi populárny v sociálnej psychológii.