Pre rozvoj moderného trhu podnikateľov, okrem nepochybné zručnosti a pochopenie podnikania, by mal poznať základy obchodnej etikety.Tento profesionálny si musia byť vedomí toho, čo etiky a etikety obchodnej komunikácie, a aby bolo možné ich odlíšiť.Len byť zdvorilý a príjemný dosť, etika obchodnej komunikácie sa skladá z niekoľkých pravidiel, ktoré sa musí striktne dodržiavať.
- Buď dochvíľni.Nech je to pravidlo, nikdy neskoro do práce, vždy včas na dôležitú schôdzku.Na začatím prác, ponechajte čas vyhradiť pretože tam sú určite veci, ktoré musíte urobiť, než.Alebo niekto naliehavo potrebujú vašu pomoc, a nebudete mať čas na prácu.Pamätajte si, že osoba, ktorá je vždy neskoro, chýba vierohodnosť a dôveru.
- dôvernosť.Všetky informácie o svojej práci, spoločnosť, podmienky transakcie by mali byť uchovávané v tajnosti.Čím menej budete hovoriť o svoje záležitosti v práci alebo prerozprávať rozhovory s kolegami o svojom osobnom živote, tým viac budete volať dôveru a rešpekt.
- Nemyslite si, že len o seba.Osoba, ktorá ide do hlavy, môže dosiahnuť veľa v živote a kariére, ak jeden nepotkne.Nepodarilo sa dosiahnuť vďačnosť a rešpekt kolegov, ignoruje svoje názory a skúsenosti.Buďte si istí v sebe - nebyť príliš sebaistý.Podporný tím je vždy po ruke.
- Follow vzhľad.Toto pravidlo neznamená, že budete musieť obliekať len v drahých návrhárov.Vaše oblečenie by malo byť vždy elegantná, vkusné a fit svoje okolie.
- byť gramotný.Na dosiahnutie úspechu v podnikaní, človek istý, že je schopný presvedčiť a hovoriť pekný vhodný jazyk, bez použitia žargónu a nadávky.Všetky obchodné listy a dokumenty musia byť gramotný, číra, bez pravopisných, interpunkčných a štýl chýb.
Etika obchodnej komunikácie zahŕňa niekoľko foriem komunikácie.Základné formy: dialóg a group.Najčastejšie k riešenie výroby a organizačné záležitosti pomocou skupinovej komunikácie, najmä, stretnutia a konferencie.Do vymenovania, sú rozdelené do informatívne stretnutie rozhodovať, tvorivým.Schôdze sú klasifikované podľa predmet, rozsah, atď.Na základe etického a organizačné prístup na zasadnutia rozdelené do diktátorské, oddeľovací, autokratického a slobodná diskusia.
samostatne bývať na takom koncepte ako etike obchodných rokovaní.Obchodné rokovania sú vždy oficiálny charakter, rozhodne je potrebné pripraviť vopred, pretože sú často výsledkom je uzavretie dôležitých dohôd a zmlúv.Táto etika obchodnej komunikácie sa skladá z niekoľkých fáz: definovanie hlavných problémov, hľadať riešenie partnerov, diferenciácie a ďalšie záujmy a vypracovať plán rokovaní, organizačných záležitostiach rozhodnutia a príprave dokumentov.Rozhovor by sa skladať z výmeny informácií, uvítací argumentom-rozhodnutie, záverečnú časť.
a etické obchodnej komunikácie na všetkých stupňoch a má svoje vlastné princípy: racionalita, porozumenie, komunikácia, dôveryhodnosť, prijatie, schopnosť klásť otázky a načúvať to druhá strana, takt, správnosť, konkrétnosti.Na schôdzi, aby sa krátko pred stanovenú dobu a dobre pripravené.Všetky otázky by mali byť vzhľadom k najviac jasné a zrozumiteľné odpovede, opýtajte sa objasnenie otázky týkajúce sa veci samej.Aj keď je výsledok obchodných rokovaní zostala nepriaznivé pre vás, že to nie je dôvod, deje, zabuchla dvere.Záverečná časť počas rokovaní, musí prebiehať tiež vo väčšine slušne.
