hĺbka rozhovor - to nie je nič ako neformálny rozhovor, ktorý sa koná na určitú plánu.Na tomto rozhovore s využitím rôznych druhov techník, ktoré môžu podporovať respondentov na dôkladné a hlboké úvahy o spektre otázok záujmu výskumníka základe.
hĺbkové rozhovory zahŕňajú prijatie respondentov nevyplnil formálne dotazníka, odpovede nie sú tak bezprostredné problémy.Obvykle sú tieto rozhovory vedú skúsení psychológovia.Ich hlavnou úlohou - aby pochopili, čo odporca skutočne odkazuje na predmet rokovaní.
hĺbka rozhovor prebieha v špeciálnej miestnosti osobne.Zároveň nie sú žiadne cudzie, telefón off, žiadne vonkajšie podnety.V zásade sa tieto podmienky môžu byť zmenené.Niekedy, rozhovory vykonávané po telefóne, ale odborníci tvrdia, že rozhovor na telefóne je trochu efektívna.Aký je dôvod?Prvým z nich je, že telefónne je prakticky nemožné u človeka úplne otvorenú konverzáciu.
Tiež si všimnite, že tento rozhovor sa vykonáva vo väčšine prípadov iba jedna osoba - skupina tak zriedka rozhovor.
čas, ktorý trvá hĺbkového rozhovoru, je iný.To môže trvať tridsať minút, a tri hodiny.To všetko závisí na individuálnych vlastnostiach respondenta, rovnako ako úlohy marketingového výskumu.
-hĺbka rozhovor v niektorých prípadoch, zaznamenaný na kazete alebo videokamery.Záznam možno ďalej spracovávať, aby preskúmala, že bola výhodná (pauzu a odstránené všetky zbytočné).Spracovaný záznam nazvaný transcriptome.Na základe písomnej analytické správy o výsledkoch marketingového výskumu.Je potrebné poznamenať, že video sa používa iba v prípade, že je potrebné preskúmať neverbálne reakcie respondentov.Metódy hĺbkového rozhovoru
sú rôzne.Použite je na dosiahnutie týchto cieľov:
- štúdiu o tom, ako spotrebitelia v skutočnosti odkazujú na konkrétny výrobok, výrobcovia, značky, a tak ďalej;
- vypracovanie portrét potenciálnych kupujúcich a spotrebiteľov;
- testovanie a overovanie efektívnosti rôznych typov propagačných materiálov;
- vyhľadať výklenky, a vývoj nových výrobkov;
- hodnotenie obľúbenosti existujúcich produktov.
rovnaké úlohy zahrnuté do zoznamu úloh študijných cieľových skupín.Avšak, in-hĺbkové rozhovor bude efektívnejšie focus group za nasledujúcich okolností:
- téma diskusie je komplexný, a to môže odhaliť len osoby so špecifickými, unikátne odborných znalostí a schopností;
- hĺbka rozhovor je veľmi účinná v tom čase.Keď je potrebné vykonať prieskum konkurentov (konkurenti nevyjadrujú svoj skutočný vzťah k tejto alebo tento problém v normálnom priebehu výsluchu);
- tento rozhovor je veľmi výhodné, keď ovplyvnené žiadnymi osobnými témami, intímnych skúseností a všetkého ostatného, že ľudia nie sú zvyknutí diskutovať s nečlenmi;
- to je pohodlné a keď respondenti sú geograficky od seba vzdialené alebo malé.Ako príklad, prieskum úradníkov rôznych regiónoch;
- efektívne, že keď potrebujete na pohovor zamestnancov alebo vplyvných ľudí.Pointa je, že odborník psychológ, vykonávanie hĺbkových rozhovorov bude môcť poraziť všetko preto, aby aj dlho rozhovor zdať ľahké, zaujímavý a celkom nenápadný.
na vedomie, že dnes tieto rozhovory sú často používané.Odborníci, ktorí vedia, ako správne držať, sú veľmi populárne.
