marketingovej komunikácie koncept málo známa širokú škálu manažérov.Hoci marketingovej komunikácie vyvíja už viac ako šesťdesiat rokov.Hlavným cieľom tohto prístupu je, že je potrebné, aby organizovať riadiacich funkcií na trh v obchodných organizáciách.
Marketingové komunikácia je proces riadenia propagáciu tovarov a služieb v celom procese, pred predajom, priamo na nákup, v priebehu a po konzumácii.Systémy komunikácie sú vyvíjané individuálne pre určitý segment trhu.Tieto systémy obsahujú mechanizmy na prenos informácií zákazníkom, ako aj prípadné spätnej väzby od kupujúceho predávajúcemu.Analýza marketingových komunikácií realizovaných prostredníctvom spätnej väzby pre hodnotenie efektivity marketingu v celkovej investície a kampaň ako celok.
Schéma možno vykresliť marketingovej komunikácie možno vyvodiť zo siedmich hlavných fáz.A roll, niektoré z nich majú negatívny dopad na kvalitu a efektivitu informačné kampane.
zvážiť každú fázu zvlášť.
Prvým krokom je definícia cieľovej skupiny a jej analýza.
zlý výber a definície cieľovej skupiny vedie k jednému z najviac nákladných chýb v marketingu.Vzhľadom k tomu, publikum je vždy veľké množstvo rôznych skupín a oblastí preferencie, bude chyba pri voľbe liečby viesť k skupine spotrebiteľov, že váš produkt je jednoducho nie je zaujímavá.Napríklad, keď reklamné publikácii drahé kozmetiky, a to aj v národných novinách takejto reklamy neprinesie väčší úspech, ako keď vám sústrediť sa na reklamy na tejto skupiny produktov v high-end butikov a salóny krásy.
To môže zahŕňať aj analýzu a cieľové publikum.To sa zvyčajne vykonáva v predstihu.Tento prístup nám umožňuje určiť tie skupiny, ktoré sú najvhodnejšie pre váš produkt alebo službu.
ďalší krok, bez ktorej marketingovej komunikácie nie sú mať integrovaný systém - je cieľom tohto oznámenia.
Akonáhle obchodník určiť vhodnú segment trhu a jeho charakteristiky nasleduje pochopenie toho, čo sa na konci musíte dostať z publika.Medzi spoločnými cieľmi v marketing môže byť identifikované nasledovne: dobytie sympatie u návštevníkov, aby dosiahnuť uznanie svojej značky, Informovanie poslucháčov o tovare a službách, ktoré sa následne budú vytvárať dopyt po nich, na dosiahnutie takého postavenia na trhu, kde kupujúci bude preferovať váš produkt, a niePodobne produkoval vašich konkurentov, atď
Ďalším krokom je definovanie marketingovej komunikácie rozpočtu.
To je jeden z najdôležitejších úloh.Medzi najčastejšie metódy stanovenia rozpočtu, sú metódy, ktorým sa stanovuje percento objemu predaja, posúdenie kapacity, spôsob cieľov a úloh, ako aj metódu zodpovedajúce konkurencii.
ďalej v ďalšej fáze marketingovej komunikácie je čas rozhodnúť o spôsoboch propagácie.
takými prostriedkami, pochopiť spôsob, akým sa na kupujúci (zákazník) poskytovať informácie priamo pre cieľovú skupinu.To môže byť iný druh reklamy, či rôzne PR-technológie.
Potom prichádza fáza podpory predaja.
Týmto štádiom, patria vykonávanie rôznych akcií, lotérií, ktoré ponúkajú predaj a zľavy rôznych typov.Takéto prístupy výrazne oživiť spotrebiteľa, čo vedie k výraznému zvýšeniu dopytu po produkte alebo službe v krátkodobom horizonte.
ďalšia etapa marketingovej komunikácie je priamy marketing a osobné predaj.
Táto fáza poskytuje priamy a osobný kontakt s predávajúcim zo strany kupujúceho.Stáva sa to nielen v podobe živej komunikácie, pokiaľ ide o toto oznámenie, možno pripísať na korešpondenciu s potenciálnymi kupcami, komunikáciu prostredníctvom komunikačných liniek (internet, TV, telefón).Často sa však v tejto fáze môže byť odmietnutie spotrebného tovaru.Vzhľadom k tomu, príprave rôznych listov a oznámenia, ktoré sú kladené na kupujúceho, nie sú kupci zriedka spôsobiť podráždenie, čo je dôvod, prečo v poslednej dobe takéto akcie sú spam, a začali aktívne boj.
No, posledná fáza môže byť identifikovaná tvorbu informačných správ.
Táto fáza je korunou tie predchádzajúce.Koniec koncov, bude informačný obsah a dostupnosť týchto komunikácie alebo spotrebiteľ kúpiť váš produkt, alebo naopak, aby sa jej vyhli.K tomu, existujú celé akademické inštitúcie, ktoré sa zaoberajú dopadom na informáciách pre spotrebiteľov na obchodné účely.
Tak, marketingovej komunikácie je komplex opatrení a postupov, ktorých cieľom je včasné podpory predaja prostredníctvom informačných technológií.
