Výskum v marketingu - jedným z najúčinnejších nástrojov na určenie stavu na trhu, potreby spotrebiteľov a akcie konkurentov.Počet získaných informácií a kvalita výsledkov závisí na kvalifikáciu profesionálov produkujúcich analýzu.
Existuje niekoľko typov marketingového výskumu.Je:
- štúdie potrieb spotrebiteľov;
- štúdium kroky konkurentov;
- monitoring dodávateľov;
- štúdium priemyselného trhu;
- analýza tovarov a služieb, a to aj vrátane sledovania cien;
- vzdelávacích programov na propagáciu produktov.
marketingový výskum, aby bola úspešná, musíte použiť zoznam najúčinnejších nástrojov.Väčšina z týchto nástrojov sú rozlíšené metódy získavania informácií z jeho podpory by vypracovanie a realizáciu rôznych typov prieskumov.Mimo iného môžete vybrať najúčinnejšie nástroje:
- Massive osobných pohovorov domov;
- Masívne osobné pohovory hala;Focus groups -
;
- In-hĺbkové rozhovory;
- Ankety odborníci.
Tento nástroj je široko používaný vo všetkých hlavných typov výskumu.
Prvý typ výskumu - "prieskum" - sa vykonáva vytvoriť akčný plán.To sa vykonáva pred tým, než bolo rozhodnuté, a jej výsledky sú použité pre strategické plánovanie.Medzi metódy, ktoré sa používajú pre "prieskumnú" analýza by mala zdôrazniť: benchmarking, ohniskovej skupiny, sekundárne analýzy dát, prípadové štúdie, štúdie o predchádzajúce skúsenosti firmy alebo firiem.
V rámci tohto druhu výskumu - "opisné" - odborníci -marketologami možno nájsť odpovede na otázky: "Kde?" "Kto", "čo", "kedy" a "Akým spôsobom?"?,Je dôležité mať na pamäti, že tento typ analýzy opisuje súčasnú situáciu na trhu, ale ani analyzovať, takže výsledky odborníkov nezahŕňajú odpoveď na otázku "prečo?".Prevažná časť odpovede na otázky testu možno získať Hall-testy, focus groups, vykonávajú prieskum od stola a rozhovory.
Analýza kauzality odborníci vykonávajúci "neformálne" štúdie.To je miesto, kde sme sa odpovedať na otázku "prečo?" (Napríklad "prečo zvýšenie predaja po zavedení vernostného programu?").Avšak v tomto prípade, nemusíte dostať opis procesu tohto konkrétneho zvýšenie predaja.Najúčinnejšie metódy tohto typu štúdie sú: experiment a aplikácie matematických modelov.
vytvoriť kompletný obraz o udalostiach svojej analýzy a rozvoju ďalších stratégií odporúčaných na vykonanie komplexnej štúdie.
