Prečo ma to nenapadlo charita dobrý nápad, ako zvýšiť predaj?Spomeňme Maslowova pyramída: ešte nikto neprišiel s ničím lepšie, aj keď, a to kritizoval.
Na nej sme jasne vidieť, že je potrebné na pomoc svojho blížneho, vrátane charity, je niekde medzi, ale aj na vrchol, ako vieme, pár ľudí príde, tj,to je vlastne strop.Takže, starosť o osud Ussuri tigre, s najväčšou pravdepodobnosťou, si nemôže dovoliť ľudia s vysokými príjmami a veľký pevne stojí na nohách, spoločnosti.
V tejto súvislosti raz pripomenula krajská vláda štátneho úradníka, ktorý po mnoho rokov splácať úver na nákup bytov.Keď ju niekto navrhne, mierne povedané, jeho zlú náladu, je to odôvodnené: "Mám hypotéku!".
Preto si myslím, že podnikateľské projekty sociálnej primárne zameraná na zvýšenie povedomia o značke a udržuje imidž spoľahlivého, spoločensky zodpovedné firmy, okrem iného prostredníctvom vytvárania krásnych lovca noviniek.Nie je vylúčené, že majitelia, top manažment a obyčajní zamestnanci naozaj pocit uspokojenia z toho, že robia dobré skutky.Avšak, priamo na úrovni tržieb nie je ovplyvnená: výber medzi vami a súťažiteľom, bude priemerný spotrebiteľ zastaviť v tejto vete, kde je nižšia cena a priaznivé podmienky.
Ale to bol teoretický úvod.Ak chcete byť objektívne, stále sa na reálnych projektoch a ich výsledkoch.Pre analýzu som zvolil sociálne programy, ktorých účastníkmi sú spotrebitelia sami, tj,Pri daná možnosť kúpiť / nie kúpiť alebo vykonať inú akciu na dobročinné účely.Nechceme brať do úvahy dary do detských domovov, organizovanie športových podujatí, sponzorstvo, výstav, konferencií a podTento jednosmerná prevádzka od konca neznáma, a to je dôležité sledovať aspoň nejakú reakciu spotrebiteľov.
najmä tieto kritériá zodpovedajú výberu afinity kariet Sberbank a Alfa-Bank, vydanom spoločne s Fondom "vdýchnuť život" a World Wildlife Fund, resp.Tieto banky majú tiež vklady naakumulovaný úrok, ktorý je preložený na úkor detských fondov.Takže, od 1. januára 2010 sa sporiteľňa vydala 185,9 tisíc. Karta Visa «dať život", čo bolo menej ako polovica z celkového počtu vydaných kariet v roku 2009.Zároveň otázke víz Aeroflot (program "Aeroflot Bonus"), od začiatku roka 2010 predstavoval 570,4 tis. Kusov, tjtrikrát toľko!V prvom prípade, okrem bankových služieb, zákazníci získať morálne satisfakciu z toho, že môžu pomôcť chorým deťom, druhý - možnosť akumulovať míle za bonusovú letenkou.
Podľa výročnej správy Alfa Group, v roku 2011, Alfa-Bank zaradil World Wildlife Fund viac ako 64 tisíc $. (A niečo viac ako 2 miliónov Sk. Pri súčasnom kurze).Bohužiaľ sme nemohli nájsť oficiálne údaje o problém afinity karty.Ale podľa niektorých zdrojov, na začiatku roka 2009, to bolo predávané asi päť tisíc. Mapa WWF.Pre porovnanie, v prvom mesiaci po začatí čo-brandové produktov pre ženy, "Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» bola uvedená do prevádzky o štyri tisícky kariet ..Menšie popularita karty Tiger ussurijský, najmä, poznamenal slová zamestnancov banky od social network VKontakte.Ale oveľa zaujímavejšie, v priebehu diskusie, niektorí účastníci vyjadrili názor, že karta bude možné objednať len z dôvodu pôvodnej konštrukcie s plne farebný obraz voľne žijúcich zvierat: ". ... Karta nafig nie je nutná, ale pre väčšinu z nich je návrh"
Opäť nemám žiadne údaje o prevody do fondu "Life Line", ktorá robí Alfa-Bank vklady u charitatívny program.Avšak, každý zákazník banky môže priamo a bez provízie k prevodu finančných prostriedkov do Detského fondu, pomocou internetovej banky alebo ATM.Takže v roku 2012, užívateľov Alpha-kliknite ". Na liečbu detí darovali viac ako 22 miliónov rubľov, čo je porovnateľné s množstvom prevodov na kreditných kariet" vdýchnuť život "sporiteľňa v rovnakom roku - viac ako 25 miliónov rubľov.Sprísni vašu pozornosť: v prvom prípade, že dary boli aktívne a zameral sa v druhom - pasívne, ako podmienku používania kariet už vydaných.Nepriamo to potvrdzuje moje téza, že diváci cítia potrebu podeliť sa o svoje bohatstvo s potrebným, to urobiť tak ako tak, a to bez akéhokoľvek spojenia s konkrétny komerčný produkt.
ale spravodlivý takisto dospel k záveru, že vytvorenie svojim zákazníkom podmienky pre rýchly a jednoduchý prenos finančných prostriedkov na dobročinné účely, Alfa-Bank poskytla im špeciálne služby - produkt, ktorý môže ovplyvniť voľbu banky medzi vysokými zákazníkov, uspokojovanie ich viac ako"vysoká", podľa potrieb Maslowova.
zavedenie nového produktu, podľa zástupcov sami, Alfa-Bank, ktoré sa spoliehajú na zmysle pre účasť vo voľbách alebo k určitej sociálnej klastra.Samozrejme, že to platí najmä na komerčných projektoch, ako je pod spoločnou značkou karta s Aeroflot, ale s ohľadom na charitatívne programy, ktoré tvrdenia možno na druhú.To túžba vyniknúť, cítiť zvláštne odporúča zákazníkom podieľať sa na sociálnych projektoch.Preto, dobročinné nadácie a ich partneri z podnikania podporovať túto túžbu do vizuálnej známky rozdielu.Napríklad priaznivci World Wildlife Fund, daroval viac ako 10 tisíc. Rub., Získal titul "krajiny Keepers" a ikona v podobe strieborného pandy.Na webových stránkach nadácie dokonca poskytuje prehľad jedného z fanúšikov: "Predstavte si, že prišiel vyjednávať, a vidím striebornú pandu v partnerskom obleku.Okamžite sme začali zdieľať svoje dojmy z cesty s WWF.No, a podpísaná zmluva sama! ".Do začiatku roku 2012, ikona "Krajina Keepers" v Rusku bolo len 1200. Ľudí.Tu to je exkluzivita!
Ale všetky príklady finančných služieb, a v prémiovom segmente.Samozrejme, že komoditné maloobchodný trh, príliš, môžete nájsť príklady sociálnych programov.Najmä, "zasadiť strom" Yves Rocher alebo projekt cukrovinky továrne "Rudý október" a fond "vdýchnuť život".Ale v masovom segmente do popredia otázka cien, rovnako ako banálne nedôveru: "Chcete pomôcť deťom - pomoct osobne.... Uistite, že balenie a rezal časť peňazí.No, aj keď len časť. "Tak tu, s najväčšou pravdepodobnosťou, môžeme hovoriť o pekný bonus pre kupujúcich, ktorý je používaný ako propagačné ťah: kúpiť obľúbenú čokoládu "Alica", no, vždy sme si to, a to dopadá, dokonca aj deti pomáhajú.
zhrnutie: prostredníctvom sociálnych projektov a charitatívne spoločnosti môže prilákať zákazníkov z poistného, ale je potrebné uspokojiť svoje potreby sebaúcty a uznanie, nechá sa stať, cítiť vybraný.V opačnom prípade bude váš sociálny projekt byť len záblesk v informačnom poli.
