Než začnete čítať tento článok, prosím odpovedzte na jednu otázku - ako si myslíte, že je výsledkom vašej práce?Ako prekvapivé, ako sa môže zdať, ale mnoho ľudí, a to aj v podnikaní (to znamená, že všetky obchodné spoločnosti, nie sú sponzorovanej štátneho rozpočtu), nechápem, ale to, čo v skutočnosti je výsledkom ich práce.Tu sú odpovede ľudí na otázku, či, a to, čo v skutočnosti tam sú výsledky - problém vyriešený, produkt práce, ktoré môžu byť merané alebo dotkol, spracoval správu, dokončené projekty, alebo vykonávania plánu.Získanie týchto odpovedí možno okamžite povedať, že oni dali obyčajný robotník.To znamená, že obyčajný človek, ktorý robí svoju prácu zodpovedne a efektívne, ale bohužiaľ, nechápem, čo budete potrebovať, "vidí koreň", to je, mať možnosť vidieť a pochopiť situáciu prebiehajú mimo jeho bezprostrednej pracovných povinností.
Poďme sa teraz pozrieť na problematiku hodnotenia výsledkov zamestnancov očí vrcholového vedenia spoločnosti, jej vrcholových manažérov.Je jasné, že vedúci predstavitelia tejto úrovne nemôžu vidieť výsledky jednotlivých radových.Vo veľkých spoločnostiach, vrcholoví manažéri nie sú viditeľné výsledky aj pomerne veľké celky.Čo teda sleduje týchto ľudí?A hľadajú so ziskom.Toto je hlavný ukazovateľ firmy - zisk.Prevádzkový zisk, tj sume, na ktorú sa spoločnosť predávala svoje výrobky a služby za rok a čistého zisku, to znamená, že peniaze, ktoré zostali v spoločnosti po zdanení, platy a ostatné platby.Vedenie spoločností s akciami, a je tiež snaží zmeniť svoj kurz na burze.
To znamená, že meradlom úspechu akéhokoľvek zamestnanca, pokiaľ ide o čele spoločnosti bude zisk priniesol spoločnosti operačného dôstojníka.Takže, samozrejme, najviac zrejmé výsledky môžu ukázať ľuďom, ktorí sa priamo predávajú výrobky alebo služby spoločnosti a výsledkom bude percentuálny nárast predaja.Vzhľadom k tomu, v praxi, nie každý divízie v spoločnosti zarába peniaze, okrem zvýšenia predaja, existuje viac nepriame ukazovatele, ktoré majú vplyv na nárast zisku spoločnosti.Tieto ukazovatele zahŕňajú zvýšenie podielu na trhu, na trh nový produkt a nový vývoj trhu.Tiež, zvýšenie zisku spoločnosti môže byť dosiahnuté znížením svojich nákladov.
teda rozpor medzi výkonom, ktorá sa počíta radových zamestnancov a ukazovatele, ktorá prevádzkuje vedenie spoločnosti.Veľmi často, mimochodom, aj vedúci oddelenia, volal non-profit nemôže ukázať prínos divízie prijímať zisky spoločností.Preto, ak chcete zvýšiť význam výsledkov svojej práce v očiach vedenia, pre príjem vyššie mzdy, presunúť do vyššej polohy, alebo aby sa stal vodcom, musíte sa naučiť, ako komunikovať výsledky svojej práce so ziskom získaným firmou.A aj keď nie je možné to urobiť priamo, potom nepriamo merané - Váš príspevok na celkových tržieb spoločnosti.Napríklad, ak ste odborník na certifikáciu a certifikovaný výrobok každá spoločnosť, vaša práca nám pomohla v tom, všetky zisky z predaja tohto produktu, pretože predávať bez osvedčenia by nebolo možné.A ak sa tak tiež dostali certifikát, než podobný produkt od konkurencie, potom ste zvyčajne pracoval na päť plus.
Ďalšie víťazný spôsob prezentácie výsledkov vašej práce - Ich vzťah s deklarovanou ciele a úlohy divízie, oddelenia alebo spoločnosti ako celku, ako aj ich prepojenie s dnes už populárne v mnohých firmách víziu a poslanie.