Väčšina majitelia webových stránok je vytvoriť buď propagáciu svojich výrobkov na trh tovar alebo zisku priamo pomocou speňažiť vaše stránky.To je to inzerovať, a za svoje názory užívateľov vlastníka webu dostane zisk.
je dôvod, prečo správcovia majú záujem veľkej návštevnosti.Čím väčšia je, tým väčší zisk z reklamy.Vážený plán poskytuje vysokú úroveň "použiteľnosti" -Page.Takže to, čo je "použiteľnosť"?Aké sú niektoré spôsoby, ako môžete urobiť vaše stránky viac atraktívne pre užívateľa a potenciálnych zákazníkov?
úvod do konceptu
"použiteľnosti" - je v skutočnosti, údaj o rozsahu, v ktorom návštevník-priateľské pre interakciu s jeho rozhranie.Metódy pre zlepšenie webu vo fáze jeho vývoja, takisto uvedené v tomto termíne.
Predpokladajme, že používateľ otvorí určitú webovú stránku.Čo sa očakávať?Samozrejme, v prvom rade, jasného menu.A s ním - jasnú štruktúru.To platí aj pre obsahu čitateľné.Avšak, teraz môžete nájsť veľa zdrojov, na ktorých existuje zmätenie hypertextových odkazov, obrázkov a tlačidiel.Mohlo by sa zdať, že všetky potrebné prvky sú.Avšak, ich správne použitie môže nejakú dobu trvať.
Máloktorý zákazník chcú tráviť svoj drahocenný čas na to."Použiteľnosť" - to je vážne konkurenčnou výhodou v našej dobe.Forrester Research uskutočnila štúdiu na túto tému.Ukázalo sa, že takmer polovica zákazníkov opustenie internetový obchod, ak nemôžete rýchlo nájsť jej časti alebo taký tovar.Okrem toho, po tejto skúsenosti sa polovica kupujúcich zdrojov odmietol vrátiť sa k nemu.
výskum a vedecké fakty týkajúce sa tohto "použiteľnosti"
Sociológovia tiež poukazujú na skutočnosť, že v dnešnej dobe ľudia sú príliš netrpezlivý.Najmä užívatelia internetu publikum.Ďalšia štúdia bola vykonaná Nielsen Norman Group.Ukázalo sa, že priemerný užívateľ je pravidelný na stránke, len asi pol minúty.Bolo konštatované, že vo väčšine prípadov, užívatelia nemusia kontrolovať webovú stránku až do konca.
Jakob Nielsen sa domnieva, že dôvodom pre toto správanie spočíva vo veľkom počte skutočne zbytočných informácií.Takže, ľudia stále chcú filtrovať tok informácií na výber z nej iba tých fragmentov, ktoré ich zaujímajú skutočne.
Samozrejme, že na detailné štúdium týchto stránok môže trvať tak dlho, že bez ohľadu na to, čo iného to jednoducho nezostane.Zákazníci nechcú a nebudú čakať, v prípade, že web je pomalé načítanie, a nebude používať, ak to má komplexné rozhranie.To bolo potom, v prípade, a zadajte "využiteľnosť".To pomáha riešiť mnoho problémov.
Mnohí experti v tejto oblasti hovoriť zhruba rovnaký.Povedzme napríklad, že medzi jednoduché, zrozumiteľné pre všetkých užívateľov, webových stránok, a dobre osvetlených výkladných skríň môže byť veľmi jasné obdoby."Použiteľnosť" - A "stupeň light" v tomto prípade.Developer by mal byť jasne zrejmé, že má len pár sekúnd, aby sa zaujímajú návštevníka a jemne aby bolo jasné, že jeho miesto je lepšie ako ostatní.
môžete vykonať pomocou myslenia-out rozhranie.V krátkej dobe by mal dať jasne najavo, k užívateľovi na intuitívne úrovni, a ako môžete robiť ďalej.Osoba by mala mať záujem na mieste a cíti, že tu nájde to, čo potrebuje.Ak tomu tak nie je, zákazník opustí miesto.
Testovanie
Tento proces je v každom prípade povinným krokom vo vývoji "použiteľnosti".Jej podstatou je v zásade jednoduchý: niekoľko respondentov rozhodnúť o vytvorení určitých úkonov len pomocou prototypu systému.Špecialista, ktorý zároveň je blízko, všetky akcie a slová registrov.Keď je dokončené zhromažďovanie dát, ktoré sú analyzované.Ak je to nutné, vykonávajú sa úpravy na projekte.
Testovanie "použiteľnosť" sa vykonáva na účely zistenia chyby alebo problémy.Môžu vzniknúť od respondentov počas práce s miestom, a nemali by ste mať strach.Hlavná vec - aby sa tie správne úpravy.
To zahŕňa analýzu miesta?
Analysis "použiteľnosti" umožňuje získať komplexný obraz celého webu.Títo zvyčajne zahŕňajú závery návrhu, výsledky testu, ktorý porovnáva prototypy analyzoval stránky, rovnako ako vydávanie rôznych druhov odporúčania, ktoré pomôžu odstrániť existujúce problémy.
Záver návrh definuje takzvaný "použiteľnosti" rozhranie.To znamená, že, ako pohodlné a komfortné zároveň užívateľ bude pracovať s tejto webovej stránke."Použiteľnosť" -Examples poskytuje mnoho služieb, ktoré sú vždy pripravený poskytnúť svoje služby v tomto ohľade.
úrovne Rozdiely zdrojov
Ak reklamné náklady sú rovnaké, potom miesto má vyššiu úroveň "použiteľnosti", bude sa viac a viac potenciálnych zákazníkov.Budú tiež viac lojálni k spoločnosti.A to je dôležité, pretože zákazníci navštívi stránky a nakupovať na trvalom základe.
môžete pravdepodobne dostať preč s manažérmi vykladanie, pretože vysoká úroveň "použiteľnosti" Zákazníci môžu nájsť odpovede na svoje otázky, sami na zdroje.Preto sa vedenie môže znížiť náklady potrebné pre manažérov údržby, ktoré majú pozitívny vplyv na podnikanie.
čo študovať na "použiteľnosť"?
Ide o komplex faktorov.Patrí medzi ne nasledujúce kritériá:
- účinnosť.Ako rýchlo môže klient vyriešiť ich problémy, ak sa naučíte využívať zdroje?
- Jednoduché učenie.Ako rýchlo to prvýkrát, kedy návštevník, ktorý prišiel do života naučiť sa používať rozhranie?
- památnost.Či klient reprodukovať schému užívania dozvedel prvýkrát, pri opätovnom otvorení stránok?
- chyby.Ako často robí chyby, keď návštevník na webe?Ako môžem opraviť tieto chyby a do akej miery sú vážne?
- spokojnosť s prácou.Ako každý užívateľ zdrojov?Ak sa vám páči to, ako moc?
Zhrnutie a závery
Štatistiky ukazujú, že z 10 členov, viac ako polovica (alebo presnejšie, 6), nie je možné nájsť v medzinárodnej sieti informácie, ktoré potrebujete okamžite.Dôvod pre to spočíva v zlom stavebnom "použiteľnosť".Internet bol vytvorený pre výmenu celkového toku informácií, ale mnoho stránok, nenasledujú zvyčajné pravidlá takýchto výmen.To vedie k tomu, že hľadanie užitočných informácií, trvá oveľa dlhšiu dobu.Účinnosť tiež znižuje v pomere k práci.
prechádza testami sa odporúča pre všetky majiteľom webových stránok.To je výhodné pre nich v prvom rade, ako je správne formuláciu úkor "použiteľnosti" môže zvýšiť trvalé publikum webu.A v dôsledku toho, úspešne speňažiť to.
