V dnešnej dobe, mnoho ľudí sa stáva obeťou podvodu, alebo jednoducho tí, ktorí sa snažia predať výrobok alebo službu.Tendencia moderného trhu ich núti predávajúci používať rôzne psychologické nástroje a triky, ako prilákať potenciálnych kupcov.
všetko manipulácie, alebo umenie presviedčanie.Niektorí ľudia používajú tieto zručnosti na dosiahnutie požadovaných cieľov, a iní, naopak, aby bolo možné odhaliť manipulátorov.Aby nemuseli kupovať niečo, čo z veľkej nepotrebujete.
Robert Cialdini, "Psychológia vplyvu»
profesorom Robertom Cialdini vydali zistiť, prečo sa človek dá do silnému vplyvu, a ako sa niektorí ľudia môžu zvládnuť rôzne situácie.Jeho štúdia trvala niekoľko rokov, a nakoniec zistil, že človek dokáže presvedčiť kohokoľvek čohokoľvek, a pomocou šiestich základných techník, ktoré sú vhodné pre rôzne príležitosti.Na druhej strane, pretože vedel, triky manipulátorov, môžete vyhnúť vplyv na ich psychiku.
Ako výsledok, kniha bola písomné pripomienky.Robert Cialdini, "Psychológia vplyvu" - je nepostrádateľným nástrojom pre tých, ktorí nechcú, aby sa k prosbám podvodníkov, ktorí chcú predávať tovar za rozprávkové ceny."Psychológia vplyvu" je považovaná za najlepší tréningový nástroj pre správu a sociálnej psychológie.Táto kniha bola reprodukovaná štyrikrát, jeho náklad presiahol pol milióna kópií.
V tomto dokumente kombinuje štýl a jednoduchý prístup k mnohým krmiva.Ale táto kniha je seriózne vedecká práca, ktorá analyzovala mechanizmy motivácie, učenia informácií a rozhodovanie.
Robert Cialdini, "Psychológia vplyvu": obchodné a vzdelávacie verzie
Prvé vydanie tejto knihy bola určená pre bežného čitateľa.Z tohto dôvodu, profesor sa snažil, aby ich práca prístupnejšie pre vnímanie.Verzie určené pre výcvik skupiny tiež napísal jednoduchý štýl, ale je doplnená o dôkazoch, závery a odporúčania na základe výsledkov psychologických výskumov.Kniha, ktorú napísal Robert Cialdini, "Psychológia vplyvu", hodnotenie učiteľov a študentov dostali iba pozitívne.To nie je len ďalší populárny edície psychológie, je to vážny vedecká práca.
Vzdelávacie verzia môže byť užitočné v praxi, pri čítaní knihy sa mnoho ľudí skutočný pôžitok.To opäť potvrdzuje, že vedecké dáta môžu byť prezentované v takým spôsobom, že by sa mohlo zdať ľahko stráviteľné, užitočné a relevantné.To, čo urobil Robert Cialdini."Psychológia vplyvu" je taká kniha - užitočné a zrozumiteľné.
Základné princípy ovplyvniť
- princípe kontrastu.Používa sa v komunikácii, a je použiteľný pre iné typy vnímania.Určené jav alebo vec je vnímaný odlišne v závislosti na tom, čo sa stalo s kontaktom.Napríklad môžete najprv predať niečo veľmi drahé, a potom ponúknuť načítať lacnou komoditou, ale jeden po druhom.Efekt bude povinná.
- princíp vzájomnej výmeny.Poďakovanie sociológovia zvážiť jedinečný adaptívne mechanizmus ľudskej rodiny.Ale účinok nie je vždy pozitívny.Ako hovorí Robert Cialdini, psychológia vplyvu tohto druhu môžu viesť k nerovnakému výmene.V dôsledku toho musí byť zanedbateľné láskavosti, a po nich je potrebné, aby predložila návrhy, pri ktorých sa začalo všetko.
- princíp "denial-ustúpiť."Táto stratégia zahŕňa ústupky následne postúpených k nám.V tejto schéme, je to v kombinácii prvé dve zásady: výmenu a kontrastu.
- zásade záväzku a konzistencie.Niektorí psychológovia sa domnievajú, že hlavnou motiváciou ľudského správania je túžba byť konzistentné.Takže musíme chváliť určité vlastnosti u ľudí, ak chceme je, sme sa ukázal im.Z tohto dôvodu sú zamestnanci požiadaní nastaviť individuálne ciele.
- princíp začatia.Tento mechanizmus zahŕňa testy, ktoré spájajú ľudí, ktorí zložili zasvätenia.Títo ľudia už si cenia svoje členstvo v spoločnosti alebo o spoločnú vec.Je dôležité, že výber bol vykonaný bez tlaku.Hrozby, úplatkárstvo, záujem je v tomto prípade len prekážok.
- princíp "hádzanie low-ball" alebo "nohu do dverí."Aby sme pochopili, ako táto stratégia môže dať príklad.V Číne, americkí vojnoví zajatci boli nútení písať vyhlásenie, že demokratické princípy sú nedokonalé.Tak, oni sa uklonil primárne spolupráce, ktorá sa neskôr vyrástlo vlastizradu.To je hlavný cieľ - presvedčiť ku kúpe nič iné, získať oporu.