identifikovať potreby svojich zákazníkov - to je veľmi dôležitú etapu v rozvoji ich obchodnej stratégie.Schopnosť správne identifikovať všetky potreby svojich potenciálnych klientov nám umožňuje nájsť úplne individuálny prístup ku každému klientovi, ktorý sa rozhodol využiť svoje služby alebo kúpiť váš produkt.
Tento článok bude považované:
- Ako určiť potrieb každého jednotlivého zákazníka a vykonávať predaja technológie šité na mieru každému z týchto faktorov zistených.
- Ako klásť správne otázky s cieľom určiť potreby konkrétneho klienta alebo jeho očakávania
- , ako rozvíjať svoje vlastné schopnosti načúvať praktickým spôsobom.
K tomu, že tieto otázky budú skúmané:
- Aké sú potreby kupujúceho, ktorí prišli v mieste predaja a aký je účel jeho návštevy.Spýtal typy
- otázok.
- Ako teda bude musieť zabezpečiť informácie.
- hlavné myšlienky na túto tému.
- Čo je potrebné prijať opatrenia.
Aké sú priority a potrieb každého zákazníka, alebo manažéra predaja?
V skutočnosti, napriek tomu, že táto otázka sa môže zdať pomerne jednoduché, nie každý môže prijať alebo odpovede nesprávne.Zákazníkov priority
:
- Aké sú moje potreby?
- Čo mám dostať na konci?
- Ktoré položky môžem ponúknuť, alebo aké služby ponúkam tu?
- Prečo by som si mal kúpiť tu?
Priority Predávajúci
- spotrebiteľa a maximálnu spokojnosť všetkých svojich potrieb.
- prednosti nášho predajného miesta a hodnoty týchto prínosov pre kupujúceho.
- nápady, tovaru a služieb.
Ako je identifikácia ľudských potrieb?
pre dobré objav nutne nasledovať identifikáciu potrieb každého klienta.Je nutné, aby zákazník nakoniec nám povedal o svojej súčasnej situácii v živote -, že nám povedal o svojich záujmoch, finančnej situácie a na ďalších faktoroch.Hovorí sa, že takéto príbehy od kupujúceho v predchádzajúcom kroku, musí nutne byť generované záujem o produkt a byť poskytované nejaké motiváciu, ale v tomto prípade bude môcť zdieľať dôležité informácie.Predávajúci musí mať istotu držať identifikáciu potrieb, a za pomoci Kupujúci bude pravdepodobne mať trochu lepšie pochopenie ich vlastné.
pre každý konkrétny kupujúci, predávajúci musí byť istí, že nájsť naplniť všetky svoje potreby vlastnosti tovaru, rovnako ako všetky jeho konkurenčných výhod.V tomto prípade, definície potrieb už identifikovaný kupujúci bude hrať úlohu, potom to uznáva potrebu používať pre seba všetky tieto výhody a rýchlejšie prijímať konečné rozhodnutie.Predávajúci, ktorý má trvalé identifikácie potrieb kupujúceho, tam je nejaká možnosť rozšíriť svoje podnikanie, rovnako ako zistenie veľa ďalších oblastiach, ktoré môžu byť taktiež použité svoje služby alebo produkty.
Na základe všetkých získaných informácií maximum človek môže pochopiť, ako pre seba, čo presne to, čo jeho návrhy spôsobí ľuďom nejaký záujem, pretože on už pozná základné metódy stanovenia potreby pracovného kapitálu a spôsoby ich racionálne využitie.Často sa v tejto fáze môže byť nejaký dojem, že rozsah nedostane konkrétnu službu alebo produkt, ktorý by mohol zvýšiť predaja, môže predávajúci aj začiatočník kompletný rozhovor so zákazníkom.Len zobraziť všetky možnosti vašej situácii práve teraz nestačí, treba predložiť úplne všetky faktory, ktoré by mohli naznačovať, že kupujúci potrebujú vaše služby alebo produkty.
