Sales dnes - jeden z najvyhľadávanejších a dobre platených pracovných miest.Avšak, mnohí si neuvedomujú, ako ťažké môže táto práca, čerpajúca z poznatkov nej z hollywoodskych filmov, v ktorých dobre oblečený muž nedbalo uzavrie zmluvy mnohomiliónové, posedenie v luxusnej reštaurácii.Avšak, nie všetko je také ružové.Uvažujme základnej zodpovednosti obchodného manažéra.
Prvé a najdôležitejšie - nájsť zákazníkov.To sa vykonáva rôznymi spôsobmi, "studené volania", kedy ľudia jednoducho zavolať dodanie tovaru zodpovedajúci profilu všetkých firiem na zozname v telefónnom zozname;umiestnenie reklamy cestovať na potenciálnych zákazníkov, posielanie správ na internete - všeobecne akékoľvek prostriedky, ktoré môžu priniesť výsledky.Problém je v tom, že 99% z týchto prác sa zvyčajne berie zbytočný.Monitoring konkurencia je tiež zodpovedný manažér predaja.Len ten, kto vie, za akých podmienok a za akú cenu ďalších firiem predávajú ich tovar, ktorý sa v držbe akcie, ponúknuť priaznivejšie podmienky.Avšak, nemnoho zákazníci nájsť - je treba udržiavať, aby ďalšie rokovania transakcie je tiež zodpovedný manažér predaja.Profesionálny podnikania nie je len produktom "Provizórna vláda", ale tiež sledovať, ako sa zákazník dostal to, či tam bol spokojný, boli tam nejaké problémy.
funkčnú zodpovednosť vedúci predaja:
1. Prevádzkovateľ musí poznať charakteristiky a vlastnosti predaný tovar, a nastaviť plány, technológiu a osvedčené postupy v oblasti predaja.
2. Pre zabezpečenie vykonávania týchto plánov, vrátane tých, ktoré pôsobia v organizácii a vykonávaní podpory predaja.
3. Mesačné tržby robiť plány na podriadených.
4. Ak chcete študovať na trhu a organizovať informácie s cieľom optimalizovať výkon predaja.
5. poskytovali mesačné hlavné správy o pokroku.
6. nadviazať kontakty s potenciálnymi zákazníkmi a posilniť už vytvorené obchodné vzťahy.Spôsoby, ako udržiavať veľa kontaktov - napríklad, blahoželá pravidelne volať, má záujem o veci, dávať drobné darčeky, pozvať usporadúva firemné večierky.
7. Povinnosti manažéra predaja vstúpi poradenstvo klientom pri zvolenej polohe a pomoc pri výbere produktu.
8. Aktualizácia a neustálu aktualizáciu zákazníckej základne.
To je často manažér je osobne a uzatvára zmluvy na dodávky a je zodpovedný za dodanie tovaru.Všetky problémy spojené s vykládky, nedovozom, manželstvo, peresortom rozhodnúť presne to.Tržby sa musia pravidelne absolvovať školenie na zlepšenie zručností a rozvíjať ich schopnosť komunikovať s ľuďmi a predávať tovar.
Pokyny manažér predaja závisí na špecifiká spoločnosti a v rôznych organizáciách je veľmi odlišná.Na jednom mieste, on je len o "studené volania", na druhú neustále cestuje pri hľadaní zákazníkov.Táto práca je ideálna pre energický mladých ľudí, ktorí majú radi aktívny životný štýl a sú schopní komunikovať.Nevýhody - práca na percentá, platba závisí na pláne.V predvolenom nastavení stanovené manažérom vedúcej úlohy často dostane nahý plat, ktorý môže byť pol až dvakrát menej ako deklarovaná platu.
Okrem toho, v dnešnom obchodnom konkurencii medzi firmami je obrovský, najmä ak sa jedná o malé organizácie.U každého klienta je skutočný boj, takže manažéri majú pevný čas.A zákazníci, poznať cenu, správajú povýšenecky.Tak často sa počas rovnakého "studené volania" na pracovníkov môžu spadať tok bitky.