Povolanie objavili relatívne nedávno a stal sa jedným z najpopulárnejších.Tento druh činnosti je spojená s rôznymi oblasťami (medicína, potravinársky priemysel, výroba, a tak ďalej).Špecialisti také povolania by mali mať všeobecné zručnosti a špecifické zručnosti potrebné v každom konkrétnom prípade.Napríklad, popisy pracovných miest v správcu kliniky vyžadujú osobitné znalosti v tejto oblasti.
Špecifickosť profesie
správa sa stala nevyhnutnou s rastom sociálneho blahobytu.Tento jav sa vysvetľuje skutočnosťou, že zvýšenie obchodov, zábavných centier, hotelov, klinikách a tak ďalej tok osôb, ktoré navštívi verejné miesta, má tiež zvýšené.Vo výrobnom procese alebo pri poskytovaní služieb návštevníkom reštaurácie získať dobré výsledky, je nutné sledovať a kontrolovať pracovný personál.Táto časť správcu popise práce.Navyše, jeho zodpovednosť zahŕňajú riešenie ťažkých situácií (konfliktov, etc.).
teda možné identifikovať niektoré vlastnosti, zručnosti, ktoré by mal mať špecialistu (jednotlivé vlastnosti sú tiež zahrnuté do popisu práce administrátora).Tak, majiteľ profesie musí byť stanovená a je uchytená v rovnakej dobe, byť odolná voči stresu, je schopný komunikovať a majú obchodné prezieravosť.Okrem toho, odborník musí vyzerať dobre (vítajú oficiálny štýl oblečenia a vlasy čistý a uprataný, je podstatnou súčasťou).
vzdelávanie profesie sa vykonáva v špeciálnych kurzoch, ale absolventi vysokých škôl môžu tiež požiadať o tento post.A vedenie spoločnosti je obzvlášť vítaný, ak získa v univerzitnom správca vzdelávania bude zodpovedať smeru spoločnosti.
General opisy práce správcu
Napriek skutočnosti, že v každej oblasti si vyžaduje zvláštne znalosti a nástroje, môžete si zvoliť niektoré z povinností, ktoré sa vzťahujú na všetky priemyselné odvetvia.Tak, musí správca vykonať nasledujúce akcie:
- organizovať a zabezpečovať prevádzku spoločnosti (kluby, hotely, atď), bez prerušenia;
- ovládanie disciplína na pracovisku;
- sledovať opatrnú manipuláciu objektov práce (materiálne tovaru) a ekonomickú výdavkov;
- poradenstvo zamestnancom pomôcť prispôsobiť sa novým zamestnancom;
- generovanie zostáv (plánované a skutočné);
- poskytnúť informácie regulačnými orgánmi a inými povinnosťami.
Ďalšie informácie
Ako príklad, vedenie opisy práce Reštaurácia:
- pripravenosť hala pre otváranie a zatváranie (čistotu stoly a stoličky, obrúsky, a tak ďalej);Návštevníci
- recepcie a stretnutia;
- vypracovanie pracovného času;Ovládanie
- a zamestnanosti pracovníkov (moyschits, kuchári na ruky, čašníkov a ďalšie);
- kontrolu nad výdavkami hmotných aktív (detergenty, utierky a podobne);
- vypracovanie žiadosti o nákup potrebného tovaru, výrobkov a tak ďalej;
- sledovať dodržiavanie pravidiel bezpečnosti a ochrany zdravia pracovníkov, rovnako ako etika správania pracovníkov;
- urovnanie sporov s návštevníkmi;
- kontrolu nad osobné čistotu pracoviska.
Je potrebné poznamenať, že opisy práce z hotelovej manažéra nelíši od vyššie uvedených bodov, okrem skutočnosti, že manažér v hoteli služieb dohliadať na čisté a pohodlné izby.Ako všeobecné zručnosti, ktoré sú nevyhnutné pre všetkých zamestnancov (bez ohľadu na činnosť), môže byť volaná schopnosť nadviazať kontakt s ľuďmi, ústretovosť a pokoj.
