zo "Summer Bank" - dcérskej spoločnosti VTB 24, pracujúci v segmente spotrebiteľského hmoty.Banka zvyšuje minimálne požiadavky pre dlžníkov a ponúka širokú škálu produktov a služieb.
histórie
V roku 1990 sa objavil Bryansk úverová inštitúcia "Bezhitsa Bank."Jej služby využívajú najväčších podnikov mesta, postupne sa začal rozvíjať trh hypotekárnych a spotrebiteľských úverov.V roku 2005 za držanie kapitálové spoločnosti sa stal členom federálneho majetku agentúry pre riadenie, a v roku 2006 - banky v Moskve, ktorý po dobu troch rokov zvýšil svoj podiel nad 95%.V roku 2011, metropolitné finančné inštitúcie boli absorbované VTB Group a od tej doby je jej dcérskou spoločnosťou.
V apríli 2012, takmer 100% akcií (veľmi malá časť zostala minoritným akcionárom) "Bezhitsa-Bank", už vlastnil VTB 24, na čele predstavenstva bol Dmitry Rudenko, predtým viceprezident "Russian Standard".Mal obrovské skúsenosti na trhu spotrebiteľov (vrátane vývoja úplne nové do Ruskej POS úverov - v maloobchodných predajniach pri nákupe tovaru).Vrcholové vedenie finančnej štruktúry zahŕňa ďalšie vrcholoví manažéri "Russian Standard".V októbri 2012 "Bezhitsa Bank" sa konala premenovanie a rebranding, zmenu názvu.Takže tam bol "Summer Bank", Moskva sa stala mestom, kde sa nachádza sídlo organizácie.
obchodný model
Now "Summer Bank" - inštitúcie, ktorá sa špecializuje na tzv masový trh retailovom segmente spotrebiteľa.Medzi hlavné produkty - poskytovanie pôžičiek vo forme výslovného (vrátane prostredníctvom aplikácie v maloobchodných reťazcoch), v hotovosti alebo kartou.Po celej krajine, otvoril mnoho úverových a peňažných kancelárie, nové národné značky - "Summer Bank" názory, ktoré sú všetky tematické on-line portály.Historicky prvé komerčné organizácie podpísať zmluvu o spolupráci "dcéra" VTB 24, sa stal sieť DNS (predajné inžinier) a "Elmeh" (predaj kožušín).Úverové programy "Summer Bank" určený pre Vás uľahčujú nákup tovarov a služieb pre osoby s nízkou platobnú schopnosť (alebo obmedzená v čase nákupu).Vydávania úverov je veľmi jednoduchá - budete potrebovať minimálne dokladov, je toto rozhodnutie prijaté rýchlo.Ale tento obchodný model je podporovaný veľmi high-stakes - najmenej 29,9% ročne (s ohľadom na POS-úvery a pôžičky na autá).
štruktúru aktív a priorít
Aj napriek rýchly nárast popularity v krajine, "Summer Bank", je v skutočnosti "startup".Štruktúra záväzkov inštitúcií zastúpená iba vnútorné rozpočtové aktíva - Vo forme medzibankových úverov, firemných účtov na osobitnom účte v centrálnej banke Ruska.Asi polovica aktíva "Bank of Summer", sa podieľa na financovanie infraštruktúry, otvorenie nových kancelárií v krajine, čo zaisťuje procesy informácií.Prostredníctvom efektívnej investičnej banky mohli za pomerne krátku dobu získať dôveru zákazníkov.Je to mladý, ale osvedčil finančné inštitúcie ponúka výhodné úrokové sadzby dlžníkom a dobrú úroveň služieb, podporované kvalifikovaným personálom.Cieľovou skupinou dlžníka "Letné Bank" - slobodný obyvateľov správneho centra subjektu Ruskej federácie s príjmom 20 tisíc rubľov, a pracuje v malej organizácii.Inštitúcie sa zameriava osobitnú pozornosť na opakovaných zákazníkov tým, že im ponúka atraktívne možnosti.
Hotovostné úvery
keď vytvorila novú značku tvárou v tvár "Summer Bank", vedenie VTB 24, plánuje sústrediť na prácu inštitúcie v týchto segmentoch, kde má materská spoločnosť nebude vykonávať operácie - masovým služby segmentov pre obyvateľstvo.Preto sú podmienky pre vydanie nových úverov od banky, je oveľa jednoduchšie.Vlajkovou loďou Bankový značkový produkt "Summer Bank" - úver v hotovosti.Spravidla, expresné úvery "Summer-Money", rozhodnutie, ktoré je prijaté na niekoľko minút (väčšie sumy - čím dlhšie).Dlžník jednoducho musí ukázať pas (v prípade, že suma je až 100 tisíc Ak je viac. - Vyžadujú a iné dokumenty).
sadzba z tejto rady výrobkov - 29,9-39,9%, čo zodpovedá priemernej hodnoty pre trh.V rovnakej dobe, "Summer Bank" ponúka veľmi špeciálny produkt, analóg, ktorý sa nachádza v inej finančnej inštitúcie nie sú príliš často: mäkký úver na spoľahlivých dlžníkov o skutočnej výške 19,9% ročne.To znamená, že po dokončení platby na úver dlžník vráti rozdiel, ako keby platil zadanej percento.Čiastočné alebo úplné splatenie je povolené, zarábanie peňazí na účet ide o režime anuitnej.Tam je minimálna platba - jeho veľkosť je závislá na výške úveru.
Doplnkové služby
«Summer Bank", komentáre, ktoré sú do značnej miery dané kvalitou dodatočných služieb môže ponúknuť dlžník veľa možností v súlade s bankovými produktmi.Medzi tými, napríklad služba "minul platby": zákazník môže zabrániť jedinou oneskorenú platbu raz za rok, a nie sú tam žiadne sankcie pre to nie je poskytovaná (okrem toho, že doba trvania úveru sa posunie na mesiac dopredu).Zaujímavou možnosťou je "Zmena dátumu platby": ak človek nemá čas, aby naplánované platby, môže odložiť dátum výplaty peňazí po dobu 15 dní.Táto služba stojí 90 rubľov.
Tam je služba "je platba znížená", čo niektorí o reštrukturalizácii úveru: raz počas použitia úveru môžu byť znížené príspevky povinné platby prostredníctvom zvýšenia celkovej výpožičnej lehoty.Tam je "Summer Bank" a výrobok, ako je "Program poistnej ochrany," - vykonávanie politiky v prípade ťažkostí pri splácaní úverov.Servis cena - 0,74% z výšky úveru odpisu pochádza z účtu na mesačnej báze.
Funkcia pôžičky
«Summer Bank" hotovostný úver, ktorý je k dispozícii s minimom dokumentov je veľmi transparentné podmienky úverov.Čo zákazník v zmluve - a zaplatí nemalé tlačovej nápisy.Poistenie je, keď urobíte ponuku úver vydávať dobrovoľný, na rozdiel od konkurenčných bánk, kde to bolo niekedy uložená.Rýchla akcia o žiadosti kvôli perfektný systém "bodovania" a posúdenie solventnosti.Pretože táto úverová inštitúcia nepotrebuje veľké množstvo dokumentov a peňazí sa často vydávajú v deň podania žiadosti.
veľmi dôležitým faktorom - infraštruktúra "Summer Bank" je integrovaný s činnosťou VTB 24, takže všetky bankomaty a úrady posledne uvedená inštitúcia - k dispozícii "letných" zákazníkov.V zásade, možnosti pre spätné odkúpenie dlžníkov oplývajú - v kanceláriách, a to prostredníctvom terminálov, systém prevodov peňazí.Tiež, "Summer Bank" vylepšil postup, diaľková komunikácia so zákazníkmi: napríklad, ak chcete použiť jednu zo služieb, ktoré sú zapísané vyššie, stačí zavolať na call centrum agentúry nemusí nutne ísť do kancelárie.Hotline "Summer Bank" je vždy pripravený na dialóg s dlžníkmi.
Comfort klient
Pričom kancelárskych interiérov odtiene ľahkosťou a šetrnosti - trend takmer všetkých ruských úverových organizácií "Summer Bank" iný "sezónna", pochádzajúce z názvu svojej vlastnej poňatie tepelných tónov, vytvára atmosféru pohodlia vo vlastných priestoroch.Okrem krásneho dizajnu, veľmi spokojní s organizáciou práce bankových úradov: všetky strediská pre prácu s klientmi pracovať každý deň, majú platobné terminály.Nalákať ľudí a pozitívne slovo v názve, ktorý má banku - letné.Adresy inštitúcie sú ľahko nájsť vo väčšine mestských on-line katalógy.
Ako bolo uvedené vyššie, žiadne provízie a úroky, môžete zarobiť peniaze prostredníctvom úverových a infraštruktúry VTB 24, prvky, ktoré sú zastúpené vo veľkom množstve vo väčšine miest.Koncept rešpektu a priateľstva k zákazníkom a zdôrazňuje vedúcu značku "Summer Bank".Plán kancelárie - nie je jedinou, avšak kritériom pohodlie dlžníkov.Do akej miery je príjemnosť modelu pri hodnotení platobnej schopnosti lojality zákazníkov - úveru k tejto inštitúcii môže dostať dôchodcov a študentov, na ktorých je pomer ostatných finančných inštitúcií (vrátane VTB 24), často nie sú najviac dôvery.Najdôležitejšou výhodou posadnutý "Summer Bank" - žiadosť o úver je považovaný za veľmi rýchlo.
Úvery prostredníctvom iných bánk
«Summer Bank" snaží sa experimentovať - najmä prostredníctvom predaja svojich úverových produktov prostredníctvom ďalších partnerských agentúr.Podľa príslušnej správy v médiách, jedným z nich je banka, "Poď!", Ktorý už poskytuje pôžičky Standards "lietajú" a používajú softvér z "dcéra" VTB 24. Odborníci sa domnievajú, že sa bavíme o bankové franchise - doterazmálo známa forma interakcie v ruských finančných inštitúcií.Vedenie organizácie sa domnieva, že takáto spolupráca pomáha analyzovať trh v regiónoch, kde značka zatiaľ nemá zastúpenie.Banka, "Poď!" Je v skutočnosti zdieľaná s partnerom nových zákazníkov, sa snaží "zlomiť v" nových modelov svojich vlastných výrobkov.Tam medzi odborníkmi a kritické posúdenie interakcie medzi dvoma úverovými inštitúciami: franchisor môže vzniknúť straty spojené s obrazom.Jedlo inej banky, môže byť mätúce pre zákazníkov.Aj keď, ako experti priznať: "Poď!" Dostávajú garantovaný výnos Komisiou s nulovou úverového rizika.
úspechy v číslach
«Summer Bank" aktívne vyhľadáva na ruský trh spotrebiteľských úverov.Odborníci odhadujú inštitúcii, skutočný "zakreditovannost" populácie Ruska v tomto segmente, aj napriek pesimistické posúdenie súboru nie je vyššia ako 10%.Kriticky prijateľná úroveň oneskorenie v obchodnom modeli banky v čase štartu bolo 15%, ale so zlepšením mechanizmov "bodovanie" a upisovanie túto sumu do konca roka 2014 sa plánuje byť znížená na 12%.Z hľadiska náboru zamestnancov "Summer Bank" preskúmaní, ktoré opustili nielen dlžníkov, ale aj zamestnancov, sa zameriava na mládež, ktorá minimalizuje charakteristiku tohto segmentu trhu "krhly" personálu.
Počas roka 2013 portfólia vzrástli o 29-krát a presiahol 1 miliardu rubľov.Tento index sa skladá z dvoch zložiek - hotovostné úvery a POS úverov (16 a 4 miliardy v tomto poradí).Pestovanie a geografia miestach, kde je značka "Summer Bank" - pridal Rostov na Done, Kemerovo a ďalších veľkých ruských mestách.Do konca roka 2014 očakáva, že vedenie banky rast portfólia 28 mld. Zlepšenie infraštruktúry tejto finančnej inštitúcie, znížila priemernú dobu žiadosti o pôžičku vo výške až 10 minút, čo v úverových centrách takmer zmizlo z dlžníkov čakajú na riešenie.Práca sa stáva viac produktívne personál - je veľmi dobre vedomá "Summer Bank", ktorý preskúmava pracovníkmi jednoducho nemôže byť záporná kvôli koordinovanej interakcie rôznych divízií organizácie.
hodnosť dlžník
Systém "bodovanie" a upisovanie "Summer Bank" - automatizovaný systém založený na SAS Credit Scoring a SAS Real-Time rozhodnutie, navrhnutý pre rozhodovanie v reálnom čase.Tiež pripojenie k tomuto procesu niekoľko úverových registrov.Práca v online smere: vyhodnotenie dlžníkov dochádza okrem iného na základe profilov v sociálnych sieťach.Banka tiež plánuje zaviesť službu, ktorá analyzuje osobný kontakt dlžníka: s kým on je oboznámený, veku a pohlavia z týchto ľudí tak, ako sú, v poradí, na seba vzájomne pôsobia a aký vzťah k banke.
diligence v rámci tohto systému umožní, okrem študovať sociálnu profil, aby sa zistilo, či je úprimný pri vypĺňaní žiadosti.Avšak, role človeka v "bodovaní" a upisovania Odborníci odhadujú, rovnako vysoká: nikto, dokonca aj najpokročilejšie automatizovaný systém nemôže byť multifaktoriálne analyzovať údaje o dlžníkovi."Summer Bank", žiadosť o úver, ktorý je považovaný v kombinácii - a to ako zamestnanci a automaticky - držať podobné názory.
kreditných kariet
Teraz produktová rada "Summer Bank" Žiadne kreditnej karty, ale na začiatku práce s nimi je plánované na rok 2014.Zatiaľ iba úverov v hotovosti, ale vedenie inštitúcie chápe, že karta - trh potrebuje nástroj, ktorý zvýši predaja.Avšak, kreditná karta má byť nezávislý na bankových produktov.Vedenie oznámila plány na otvorenie tejto línii niekoľkých odborných médií."Summer Bank" karty, ktoré je naplánované na uvoľnenie investícií z VTB 24 značiek, podľa odborníkov na trhu, logický krok.
nezabezpečených úverov s vysokými úrokovými sadzbami, hovoria analytici, nájdete dobrú kompatibilitu s formátom "karty".Ekonómovia sa domnievajú, tento segment úveru je celkom populárne v Rusku.Možno, že obchodníci "dcéra" VTB 24 nie je vytiahnuť až do konca roka 2014, a skúste iný čas roka - leto.Adresy miest, kde môžete získať "úver" sa potom spýta personálnych agentúr zákazníci Office.
POS-požičiavať
Ako je uvedené v príručke "Summer Bank" ľudí pracovať po mnoho rokov zaoberá POS požičiavanie: obchod, kde kupujúci nie je nájsť dostatočné množstvo peňazí na nákup, čo sa vám páči, môžete ju drobné pôžičky.Trhová experti sa domnievajú, že konkurencia medzi rôznymi finančnými inštitúciami v tomto segmente stále rastie: samotní predajcovia sú vyzvaní, aby odbytísk zástupcovia bánk.Dlžník môže porovnávať ponuky z viacerých úverových inštitúcií, a priamo uplatniteľné vo všetkých, a potom si vybrať najziskovejšie možnosť.Hlavnou úlohou hráčov na trhu, vrátane "Summer Bank" - zlepšenie mechanizmov hodnotenia, zlepšovanie infraštruktúry.Konkurencia je vysoká, ale preto, že klient vyberie inštitúcii, ktorá, v prvom rade, dať najväčší okamžitú reakciu na žiadosť.Rovnako dôležité je pozitívnym aspektom práce s dlžníkom - ak tento je niečo, čo sa mi to, potom nabudúce zvolí inú organizáciu, a to je samozrejme vedomá "leta banky."Recenzia - len pozitívne - prispieť k vytvoreniu a rozvoju úspešného bankovníctva.
