poskytne spotrebiteľovi kvalitný produkt, ktorý je plne v súlade s požiadavkami.Jedným z dôležitých požiadaviek - je stanoviť dátum vypršania platnosti záručnej doby a životnosť výrobku alebo komodity.
životnosť tovaru je považované za určitú dobu, počas ktorej je výrobca povinný poskytnúť spotrebiteľom so všetkými zárukami uvedenými v dokumentácii.
Pri použití výrobku na svoj zamýšľaný účel, pokiaľ serёznye zjavné zlyhanie, ktoré si myslíte, že bola chyba výrobcu, musí ich opraviť zdarma, za predpokladu, že došlo počas záručnej doby.
Ak chcete urobiť, je nutné predložiť nasledujúce doklady: dôkaz, že porucha alebo porucha nastala pred obstaranie tovaru a výrobkov.V prípade, že záručná doba na výrobok (napr, 2 roky), a nedostatky zistené po dvadsiatich štyroch mesiacov od dátumu nákupu.A ak tovar nie je predmetom dobu služby, teda nemá záruka výrobcu môže byť platné po dobu desiatich rokov.
výrobca Lifetime produkt môže byť inštalovaný len, ako to je v priamom vzťahu k jeho vytvoreniu.
Ak je produkt určený na dlhodobé použitie, mal by mať niektoré špecifické obdobie, počas ktorého nesmie byť poškodený a po nich - použití toho by mala byť zastavená.Pri produktoch tohto typu sú dve kategórie výrobkov.Prvá kategória zahrnuté také produkty, ktoré sa skončilo doživotnú záruku a dobu jej ďalšieho využitia.To zahŕňa komponenty, zostavy a súčasti, ktoré počas ďalšieho prevádzky môžu mať nepriaznivý vplyv na životné prostredie, klímu a ľudia.Tento tovar a produkty, musí nutne mať určitú životnosť.
Druhá kategória sa týka výrobkov, výrobky, ktoré nie sú zahrnuté do prvej kategórie, a v dokumentácii nie sú špecifikované životnosť.
Životnosť je považovaný za čas, na ktorého konci, ktoré sú považované za produkty vhodné na použitie.
Pokyny k tomuto výrobku obsahuje údaje nielen o jeho používanie, ale aj na maximálnu dobu prevádzky a na záručnej doby . nepredáva prejdenej tovar, rovnako ako produkt alebo komodity, ktoré musia mať časový limit prevádzky, ale tentoraz nie je uvedené v dokumentácii.
doba prevádzky, počas ktorého, že zistené nedostatky, volal záručná doba.Čo možno očakávať spotrebiteľ, ktorý kupuje vadný výrobok, výrobok, v prípade jeho poruchy alebo zlyhania počas záruky:
- nároku napraviť nedostatky, bezplatne;
- nároku znížiť náklady na tovar, alebo či je to úloha - znížiť náklady vykonanej práce;
- požadovať svoje peniaze v plnej nekvalitných tovarov, práce výrobku.
Od nákupu a naplňte kupón, začína záručnú dobu, pokiaľ zmluva neurčuje nič viac.Nie všetci spotrebitelia si sú vedomí, že záruka výrobcu nemôže byť poskytnutá, zatiaľ čo v prípade neúspechu bude potrebné preukázať, že závada existovala pred prevodom tovaru pre spotrebiteľa.
ak istota pre produkty nainštalované výrobcom, v dokladoch predávajúci možné zadať záručnú dobu, z akéhokoľvek dôvodu, je dlhšia, ale nie naopak.To znamená, že záručná doba nesmie byť kratšia, než je uvedené v dokumentoch.Tam je ďalší záväzok, keď predávajúci má niesť zodpovednosť za nedostatky v výstup, ktorý by mohol byť identifikované po záruke.
Spravidla dodatočný záväzok sa uzatvára medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorá špecifikuje všetky detaily, ktoré sa objavili, a to ako počas prevádzky a po ňom.
