Ako sa dostať náhradu za chybný tovar?Táto otázka skutočne možno nazvať ako dôležité a naliehavé.Pointa je, že sme všetci spotrebitelia, stále získať veľa tovarov a služieb - bez toho, aby to v žiadnom prípade.Súhlasíte, nemusíte len tak niečo kúpiť, že sa rozbije rýchlo v budúcnosti, alebo jednoducho nezodpovedá kvalite, čo by musel splniť.Niekto v takýchto situáciách jednoducho si povzdychne, čistí kúpil ďaleko a zabudnúť na to, ale tam sú ľudia pripravení posledné brániť svoje práva.Áno, malo by byť vykonané, ale dobre, nie náhodne.
Ako sa dostať náhradu za chybný tovar?Pozrite sa prosím na právne predpisy v oblasti ochrany spotrebiteľa.Jeho normy sú veľmi rozvinutá, a príslušná federálny zákon je jedným z najefektívnejších v krajine.Vďaka nemu sa veľa ľudí v Rusku boli schopní nielen získať späť všetko, čo je kvôli nim, ale tiež získať slušné peniaze navyše.
Práva spotrebiteľov: refundácia
okamžite upozorňuje na skutočnosť, že zákon o RFP jasne definované právne subjekty: predajcovia - SP alebo organizácie, a kupujúci - fyzická osoba, ktorá nakupuje tovar alebo služby špeciálne pre použitie, ktorý nemá žiadny vzťah k podnikania.Je potrebné vziať do úvahy, pretože nie je možné postupovať podľa pokynov v tomto článku, napríklad, vrátiť výrobok, kúpili z jednoduchého jedinca.
Ako sa dostať náhradu za chybný tovar?Aký produkt môže byť všeobecne nazývaný nekvalitné?Musíme začať od tohto.To musí zodpovedať kvalite, z ktorých je uvedená v zmluve, alebo na to, čo sa obvykle predpokladá pre výrobky tohto druhu.Sú tam lehoty vrátiť?V prvom rade dbať na skutočnosť, že takmer každý produkt môže byť vrátená do dvoch týždňov po zakúpení, a to aj v prípade, že kvalita je celkom normálne.Je to o tom, že on jednoducho neodpovedal ani nemal rád.
dva termíny sú dôležité: záruka a, samozrejme, život.A potom, a viac priraďuje predajcu.V prípade, že záručná doba nie je oznámil, že sa predpokladá, že dva roky, ak nie oznámil celý život, on je považovaný za rovné desať rokov.Termín náhrada za vady tovaru, spravidla vo výške záruky.Upozorňujeme, že počas tohto obdobia, v mnohých prípadoch nezačína v deň nákupu, ale neskôr.Napríklad, sezónny tovar, sa začne v okamihu, keď príslušné obdobie.
Ako sa dostať náhradu za chybný tovar?Pôvodný je napísať sťažnosť a odkázať ju predajcovia.To je najlepšie, aby sa to v dvoch vyhotoveniach.Po druhé, ktorý mal pečať predávajúceho, označujúci overovania, bude vám.Ak nemôžete sprostredkovať reklamáciu osobne, pomocou doporučený list so zoznamom.
Ak vaše úplne oprávnené požiadavky nebudú splnené v priebehu určitého obdobia (10 dní), môžete sa obrátiť na súd.Čo je to?Podľa ich miesta bydliska.Budete otsuzhena nielen množstvo už zaplatené, ale penaltu a špeciálne pokuta a náhrada za morálnu ujmu a odškodnenie servisným zástupca, pokiaľ si ho najal, aby urovnanie sporu.
