Obchodné komunikácie sú oficiálne-business štýle, je rozdelený do ústnej a písomnej názory.Tým, písanie je obchodný list, životopis, aplikácie a zmluvy.Bežné formy obchodnej komunikácii týkajúce sa orálneho typu, rozdelené do obchodných rozhovorov, stretnutia, stretnutia, konferencie, rokovania a ďalšie obchodné rokovania.Z hladkej a rýchle šírenie informácií v obchodnom štýle sú priamo závislé na trhových vzťahoch.Celkom obyčajný dnes sú prezentácie, tlačové konferencie, "okrúhle stoly", stretnutie akcionárov, výstav, veľtrhov, nových produktoch a brífingov.
Avšak hlavnou forma ústna obchodnej komunikácie je dialóg.Jeho základná forma je rozhovor.V tomto obchodnom rozhovore je najčastejšou formou obchodnej komunikácie.Počas tohto druhu hovoru možno považovať za otázky zamestnanosti, bytu alebo kancelárie opravy, transakcie a jednoduché spolupráce.
základné pravidlo dialógu - sprostredkovať správne informácie partnera.Všeobecne platí, že nedostatok pochopenia prijatých informácií na vine reproduktora sám.
obchodnej komunikácie sa vyznačuje tradičné žánre: rozhovory, verejný prejav, konzultácie a komentár.
Špecifické žánre obchodnej komunikácie patrí: diskusia, diskusie, debaty, diskusie a debaty.Tieto pojmy sú základnými stavebnými kameňmi zhromaždenia, kongresy a konferencie.
Obchodné komunikácie by mali spĺňať požiadavky modernej komunikácie.To je, za prvé, jednoduchosť a krátkosť frázu alebo vetu vzoru.Po druhé, použitie hovorovej odbornej slovnej zásoby.Po tretie, musí byť logicky organizované, a uistite sa, že nasledovať poradie v prezentácii argumentov.
Obchodné komunikácie sú dostatočne účinným nástrojom pri dosahovaní cieľov partnerov.Oni sú široko používané v rokovaniach štylistické vetnú štruktúru, fráz a jednoduchých viet.
tiež získať potrebné výsledky môžu byť použité také psycho-techniky, ako sú:
- imaginárneho dialogization (dialógu budovy v takým spôsobom, že partner omyl);
- emocionálne výkričník (zvýšená pozornosť k predmetu rokovania);
- otázka-odpoveď na turn (príkladom je rečnícka otázka, ktorá poskytuje podporu k rukám partnera);
- eufemizmom ("mäkšie" analógy drsných slov, ktorá môže udržiavať priateľskú atmosféru počas rokovaní a zníženie vyjadrenie negatívnych emócií).
Obchodná komunikácia v rečové komunikácie, by mala byť orientovaná na požadovanú reakčnú partnera na dosiahnutie jednoduchosti ktorý potrebujete na dodržiavanie týchto pravidiel:
- každý partner musí byť prítomný osobnosť obchodných ľudí (sebavedomie, znalosti, kompetencie, schopnosti objektívne vyhodnotiť informácie);
- v súlade s príslušnými (EHP a sémantickú korešpondencie medzi otázkou a odpovedí obdržal);
- v obchodnom jazyku by mal byť štandard jazyka (krátke frázy, formuluje myšlienku).
Tiež počas obchodného rokovania partneri by mali sledovať správnosť svojho prejavu - nerobia chyby v akcenty a výslovnosti.Musíte tiež sledovať "slovách parazitmi", ktoré sú veľmi často bez povšimnutia, "súčasťou" v našej reči.A v čase, veľmi ťažké zbaviť sa slová "ako", "aby som tak povedal," "to je najviac".
Aby som to zhrnul, môžeme povedať, že dodržiavanie týchto pravidiel obchodnej komunikácie umožní partnerom, aby spĺňali normy na podnikateľov.
