Victor Vroom Teória očakávania uvádza: úroveň motivácie zamestnancov spoločnosti do práce závisí na ich vnímanie vlastnej schopnosti na plnenie svojich úloh a dosiahnutie cieľov reality.Táto americká výskumník robil neoceniteľný prínos k rozvoju teórie motivácie očakávania.Podľa jeho princípov, stimulačný účinok výroby nie potreby jednotlivcov, a proces myslenia, ktorým posúdenie skutočnosti dosiahnutie svojich cieľov a získať za to odmenu.
Výpočet ciele
Teória Vroom dôvery patrí tvrdenie, že úsilie ľudí, ktorí boli priamo závisí na realizáciu, že je naozaj možné dosiahnuť požadované.Klasickým príkladom v mnohých prípadoch mať za následok nasledujúce: tréning univerzitný študent prejde skúškou.Predpokladajme, že sa jedná o posledný test.V predchádzajúcich skóre skúšky sú vynikajúce, takže ak to bude klásť na najvyšším počtom bodov, bude študent počas nasledujúceho semestra účtovať vyšší plat.Tak motivácia jedinca postihnutého týmto:
- dôvery, vedomie, že naozaj môžete zložiť skúšku ako "vynikajúci", rovnako ako všetky tie predchádzajúce;
- túžba mať viac peňazí.
Podľa teórie očakávania W. Vroom, študent nebude mať motiváciu k veľtrhu ako príprava na skúšku v neprítomnosti viery v seba a v snahe získať vysoké štipendium.
Klasifikácia
teórie očakávania Vroom zvažuje dva typy predpokladov jednotlivca spojené s efektivitou jeho činnosti:
- Prvý typ je spojený s nasledujúcou otázkou: "je snaha zabezpečiť slušnú úroveň implementácie pracovných miest robotníckych" Na splnenie očakávaní musia ľudiamať príslušné vedomosti, skúsenosti v podobnom alebo rovnaké pole, ako aj potrebné nástroje, vybavenie a zariadenia na plnenie úlohy.Vo vyššie uvedenom príklade, študent čaká na zadaný typu sú všeobecne veľmi vysoké, keď je skutočne presvedčený, že starostlivá príprava pomôže získať perfektné skóre.Ak jednotlivec verí, že nemá a možnosti a schopnosti pre hlbokú prácu s materiálom, je nízka pravdepodobnosť, bude usilovať o uznanie ich vedomia.
- Druhý typ očakávania, ako teória motivácie Vroom, je táto otázka: "Bude efektívne operácie pre dosiahnutie požadovaného výsledku" Napríklad, ľudia chcú mať nejaké výhody v súvislosti s jeho zamestnaním.Ak chcete získať požadovanú odmenu, mal by dosiahnuť určitú úroveň plnenia úloh.V prípade, že túžba vznikol veľký, jedinec bude mať silnú motiváciu, aby tvrdo pracovať.Naopak dôvera v práci od rána do večera by neumožnila mať prospech, motivácia bude minimálny.
Navyše, Victor Vroom poukázal na to, že v priamom vzťahu k stupňu motivácia je atraktivita a hodnoty pre jednotlivé očakávané výsledky.
Funkcia
očakávania vo väčšine prípadov sú chápané ako konkrétne individuálne posúdenie pravdepodobnosti výskytu určitej udalosti.Tu je príklad: drvivá väčšina študentov sa domnievajú, že na konci vyššieho vzdelávania budú môcť nájsť slušnú prácu, a ak to stále pracujú na plný výkon, bude podpora na kariérnom rebríčku to trvať dlho.
mnohých moderných procesné doktrínu teórie motivácie očakávania Vroom vrátane s ohľadom na motiváciu ako proces riadenia vlastného výberu.To je argumentoval, že každý jednotlivec je v neustálom stave motivácie.
šéf teórie
očakávania na vedomie uvádza, že sa stať úspešným manažérom, je povinný preukázať, že ich personál úsilie riadne zamerané na dosiahnutie cieľov organizácie, povedie k rýchlemu dosiahnutiu svojich cieľov.
podľa tejto doktríny, personál vykonal najviac produktívnych činností, ak majú istotu, že ich očakávania sú splnené tromi spôsobmi:
- Náklady drzosti "- výsledky" ("W - P").Táto fáza je pomer medzi vstupom práce a výsledok práce.
- "Výsledok - odmena" ("R - B").Takýto výpočet zameraný na určenie odmeny alebo v dôsledku dosiahnutej úrovni výsledkov.
- Tretím faktorom určujúcim teórie očakávania motivácia, je hodnota protihodnoty prijatej alebo povzbudenie.Motivácia
zamestnancov
zvážiť ďalšie tri z vyššie uvedených smerov.Pokiaľ ide o prvú vzťahu - "náklady - výsledok" teória očakávania Vroom dáva nasledujúce vysvetlenie: keď sa človek spýta otázku, do akej miery je možné očakávať, že jeho vlastné úsilie bude mať za následok kvantitatívne a kvalitatívne výsledky, ktoré vyžaduje, aby vedúci, odpoveď je oboječas a uložené v rovine tohto vzťahu, "Z - R".
Druhá motivátor "R - B" sa aktivuje, keď zamestnanec plne oceňuje skutočnosť, že sa bude môcť na dosiahnutie tohto cieľa.V tomto prípade je veľmi špecifická otázka: "Keď to urobím dobrú prácu, dostali odmenu, či bude spĺňať moje očakávania?".Neistota môžu nastať, keď má zamestnanec spoliehať na ostatné v procese rozdeľovania sľúbené odmeny.Pri stanovení úrovne dôvery v podriadený, ktorý robí vynikajúci bonusy, dôležité sú celý rad faktorov.Po prvé, dôvera je vyššia v prípade, že úrady nie sú vágne sľuby, ale konkrétne.Po druhé, Veľkú rolu hrá zistenie, že priamy nadriadený je vybavený dostatočnými právomocami, aby sa zabezpečilo, že odmenu.
Hodnota podporovať
Teória Victor Vroom očakávania zahrnúť postulát, že aj keď zamestnanci sú si istí, v ich schopnosti a získať požadované bonus, majú ešte vynára ešte jedna otázka.Znie takto: "Keď mi dať požadovaný bonus v prípade, že by predstavoval pre mňa hodnotu, ak mi to pomôže splniť základné potreby?".Podľa tejto doktríny, že odpoveď na túto otázku spočíva v spôsobe merania hodnoty odmeny.
dôležitý bod
Hodnota ocenenie ako jeden z hlavných prvkov teórie očakávania.Avšak, bohužiaľ, to je vzaté do úvahy, nie všetky manažérov.Najčastejšími ťažkosti spojené s procesom stanovenia hodnoty pomoci, vzhľadom na to, že ľudia nie vždy dostatočnú pozornosť a časový podrobné vyhodnotenie ich vlastných potrieb.Navyše, pretože tieto fondy umožňujú kúpiť veľa výhod, podriadení sú často omylom bola uistil, že peniaze v skutočnosti je najlepšou odmenou.Následne, tieto názory neprinášajú nič než sklamanie a nespokojnosti.Ľudia sa snažia dostať uspokojenie zo svojej práce len vo forme peňazí, často im chýba sebavedomie a cítiť nedostatok dopytu inteligencie, schopností a zručností.
Valence
na určenie celkovej potreby jednotlivca, bude spokojnosť, ktoré spôsobujú jeho správanie Maslow používa termín "dominancie".Avšak, ako dozorca môže zistiť aktuálnu v okamihu, keď pre určitú odmenu otroka?Tu prichádza na pomoc teórie očakávania W. Vroom.Termín "valencie" sa používa pre stanovenie miery podpory určité preferencie.Ako uviedol Vroom, táto koncepcia odráža mieru priority alebo hodnoty.Maximálny pozitívny valencie - 1,00, minimálna - -1,00.Hoci poňatie vyzerá trochu vágne, že umožňuje ľuďom, aby sa porovnanie ich požiadaviek.Kvôli všeobecnej teoretické postuláty, model motivácie Vroom.To možno zhrnúť takto: očakávania "cost-benefit" s očakávaním "výsledky-odmenu" Valence x (hodnota odmeny) = motivácia.
Ako pre optimalizáciu aktivity zamestnancov?
- poskytovať systematické porovnaní s potrebami odmeny.
- Ak chcete pomôcť v procese pochopenia vzťahu medzi úsilím, s výsledkom, propagácia a ocenenie potrieb.Dôvera podriadenie sa zvýši, ak vidí, že manažér venuje veľkú pozornosť na tento vzťah.
- Ak chcete určiť najúčinnejšie stimuly pre každý slave.
- predviesť svoje schopnosti efektívne vedenie a cieľov.
Záver
výška bola považovaná za Vroom teórie očakávania, stručne popisuje faktory, ktoré ovplyvňujú správanie podriadených, a tiež zverejnené niektoré črty správania úspešného vodcu.
