konflikt ako stret protichodných síl a záujmov, ktoré nevyhnutne sprevádzajú ľudstvo v celej jeho histórii.Dvaja robia zistiť vzťahu človeka a niekoľkých štátoch - to všetko má iný názov.Zatiaľ čo jeden človek je dosť, keď si uvedomíte, že tam sú intrapersonálnu konfliktu.Nemožno predvídať takmer vždy nepredvídateľné výsledok konfliktu, a následky.
Nemyslite si, že konflikt - to je vždy zlé.V niektorých prípadoch je dokonca nutné, ako prezrádza hromadia a bagatelizovať problémy a inteligentné vedenie konfliktu má šancu získať pozitívny výsledok.Avšak, eskalácie konfliktu, čo často vedie k nerozpustných rozporom, nenesie žiadnu konštruktívnu význam, pretože zbavuje účastníkmi schopnosti udalostí adekvátne zhodnotiť situáciu a byť si vedomý toho, čo sa deje.Byť na milosť a nemilosť emócií, obe strany sú schopní objektívne myslieť, že sú ovládané úplným popretím súpera, neochota a neschopnosť počúvať.Predmetom sporu nemá žiadny význam, a na prvom mieste je tu nenávisť k nepriateľovi.Argumenty sú nahradené prechodom na jednotlivca.
Tak čo vystupňoval?Toto slovo pochádza z anglického eskalácie znamená všeobecne "zvýšenie kapacity, expanzie, zhoršenie" je používaný, to nie je len v psychológii.Zvýšenie niečo stane spontánne a nezvratné, ako snehová guľa.
V procese eskalácie je možné pozorovať niektoré vzory transformácie, v závislosti od predmetu a rozsahu sporu, ako napríklad
- od nízkej po vysokú.Čím dlhšia je eskalácie konfliktu, tým viac súperovi
nároky ukladajú navzájom, spomenul si niečo dávno zabudnutú alebo málo. - z mäkkého tvrdo.Ak sa na začiatku sporu v kurze sú zdvorilosť, šarm a mazaný
, spôsob komunikácie sa postupne prerastá v hrozba, vydieranie, atď. - zo súkromia na generála.Osobitný prípad sa stáva trendom, súperi na seba videla ako nezmieriteľné nepriateľov, bez ohľadu na predmet a výsledok sporu.
- túžbu po výsledkoch.Teraz konfliktné strany, je dôležité, nie je tak moc, ako vyriešiť problém v jej prospech, veľa poraziť súpera.
- z účasti jednotiek, na prilákanie priaznivcov.Každý z oponentov snaží vytvoriť takzvaný "armádu", a v tomto prípade prívrženci nie sú túžia prijať strany, ale sú nútení urobiť.
psychológovia a sociológovia sú štyri hlavné fázy konfliktu:
- pre-konflikt Stage.Je charakterizovaná rastom napätia a konfliktov zisťovanie, ktoré hladko položený na sebe tak, že v určitom okamihu viesť k situácii, konfliktov.
- konflikt.V tejto fáze, problém je jasné a obe strany vstúpia do konfrontácie, zatiaľ čo implicitné.
- konflikt.Začnite vonkajšie aktivity, čo vedie k eskalácii konfliktu.Táto fáza môže byť veľmi málo času a dokončil sám o sebe, vďaka ohľaduplnosti jedného alebo všetkých strán, alebo pomoci od, a môže trvať veľmi dlhú dobu, periodicky zaniká, pri najmenšom príležitosti, aby znovu eskalovať.
- fáze po konflikte.Strany sa prísť k nejakému záveru, ale to nevyhnutne neznamená, že konflikt je vyriešená.Avšak, rozumný prístup a ochotu zo strany nájsť riešenie konfliktu možno považovať za kompletnú.
eskalácie konfliktu nie je vždy prípad v diskusii.Buď je problém vyriešený pred prechodom na tejto fáze, alebo strane odborne kolesách.Je to vždy deštruktívne eskalácie?To nie je nič robiť aktívny, nič než negatívne emócie, ale je potrebné poznamenať, že niektorí ľudia také uvoľnenie negatívnej energie je nutnosťou.Pre nich, tým menej energie sa hádať s niekým, než sa snažiť, aby sa zabránilo "explózii".Jednotlivci alebo celej skupiny zámerne provokujú škandály a vytvárať konflikty, ktoré vlastní prvého nikdy neopustí.