All nás prijal vo oznamovanie informácií vnímame, z našich skúseností, existujúce zariadenia, rovnako ako prizmou nášho subjektívneho postoja k rozhovoru.A často počujeme to, čo sme sa snažili sprostredkovať nášho partnera.Často tak presne vyjadriť svoje myšlienky úplne nemožné kvôli prekypujúci emócie.Tieto prekážky viesť k nedorozumeniu a znemožňujú komunikovať výhody a potešenie - to je komunikačné bariéry.Typy
bariér
Existuje veľa kategórií a funkcií, ktoré môžu byť klasifikované ako komunikačné bariéry.Nebudeme podrobnejšie zaoberať existujúce klasifikácie, ale len zavolať a vysvetliť najbežnejšie typy.
1. Bariéry vnímania
Tento komunikačné bariéry, ako bariéry reči, prvé dojmy a mnoho ďalších.Chápať, musíme byť schopní jasne vyjadriť svoje názory.Slová, najmä v obchodnej komunikácii by mal byť logicky opodstatnené, a spôsob rozprávanie - sebavedomý.Čím lepší reproduktor má svoje emócie, tým je pravdepodobnejšie, že bude môcť oznámiť, čo chce povedať.Okrem toho môžu funkcie, ako je dikcie kazí dojem z akéhokoľvek starostlivo pripraveného prejavu a vážne narušiť jej porozumenie.A ak obidva z vás majú záujem na dialógu, bude človek musieť prispôsobiť osobitosti reči, a druhý by mal premýšľať o práci na problematické aspekty (rétorika tried, motivačný práca s logopéda).
komunikačné bariéry často vznikajú v dôsledku prvý dojem (obvykle skladá z neverbálnych signálov), keď efektívna komunikácia zabraňuje neoprávnenému negatívny postoj k rozhovoru.Ako ste si možno dobre spôsobiť určitý odpor vonkajších charakteristiky obchodného partnera, ale musíte si byť vedomí toho, že to by nemalo mať vplyv na predmet vášho rokovania.
Značný vplyv a existujúce zariadenia, narušujúce vnímanie informácií.Máme iný systém hodnôt a rôznymi významy na rovnaké slovo.Ak ste si vedomí existujúce rozdiely medzi vami a inou osobou, a môžu vziať do úvahy (je to pochopiteľné pre použitie inej osoby a najpresnejší slovo), komunikačné bariéry bude čiastočne prekonať.
Samostatne je možné uviesť, a to brzdí kvalitu komunikácie ako neschopnosť počúvať, rovnako ako prirodzená súčasť každej filtrovanie počuť, sme počuli, čo chceme počuť.
2. Bariéry interakcie
Toto psychologické bariéry v komunikácii, ktoré sú spojené s rôznymi motiváciami, rôznych morálnych pozícií, úrovne kvalifikácie a štýlu vyjednávania.Teda je ťažké pre komunikáciu s niekým, kto očakáva, že pre komunikáciu s veľmi inému výsledku.A ak je jeden je nakonfigurovaný tak, aby riešenie konkrétneho problému, a druhá - na planú reč, sa konverzácia nemohol vyhovieť zároveň.V takýchto prípadoch je vhodné, aby okamžite definovať svoje ciele.
rovnako ťažké nájsť spoločnú reč s tými, ktorých úroveň spôsobilosti v tejto veci sa významne líšia, čo môže byť veľmi nepríjemné a stať ospravedlnením pre komunikáciu vôbec.
3. Prekážky negatívne emócie
Patria sem ako komunikačné bariéry, ktoré vznikajú pod vplyvom hlbokého stresu a ťažkých udalostí, keď sa človek stiahne do seba a vyhýba kontaktu a prekážok spôsobených silnými emóciami (zlosť, strach),Negatívny vplyv na medziľudské interakcie a hlboké komplex negatívnych emócií (napr hanby alebo viny), rovnako ako zlú náladu, čo môže byť nielen prechodný, ale tiež "chronické".
možno vymenovať mnoho ďalších skupín a typov komunikačných bariér, ale pri stretnutí s každým z nich, v závislosti na význame určitej osoby pre vás a ciele vašej interakcie majú na výber: môžete sa pokúsiť vyrovnať so situáciou, alebo odmietnuť komunikovať vôbec,Existujú prípady, kedy môže byť bariérou eliminované ak obaja partneri majú záujem v ňom.
Ak máte dostatok sebakritiku, a cíti, že príčinou týchto prekážok sú vaše činy, potom ste už na pol cesty na ich odstránenie.Nebuďte leniví na sebe pracovať a požiadať o pomoc od niekoho, kto vám môže pomôcť s tým.
