Moderné trh tovarov a služieb zažíva vážnu konkurenciu pre spotrebiteľov.Aby bolo možné pracovať efektívnejšie, väčšina výrobcov, dodávateľov, reálne produkty alebo nehmotných služieb, využíva rôzne marketingové politiky, použite kreatívne spôsoby, ako pracovať so zamestnancami a klientmi, spotrebiteľov, súčasných a potenciálnych.Jedným z účinných nástrojov pre marketing a reklamu, získali širokú popularitu, to bol prieskum alebo hlasovanie.
Predstavuje metódu
- Survey - je zhromažďovať určité informácie v závislosti od účelu stretnutia a organizácie, ktorá sa zaoberá.To sa veľmi často používa v politike, psychológii a sociológii, pedagogiky a kariérového poradenstva pre výber pracovníkov v organizácii, v diagnostike ponuky a dopytu na trhu práce a výroby.
- Tradične prieskum - odpoveď na vopred vytvorené otázky zvýrazniť zaujímavý aspekt problému, poskytnúť všeobecné alebo podrobný prehľad, poskytovať potrebné informácie.Po preštudovaní výsledkov prieskumu zhrnul určité výsledku, vykonávať matematické alebo štatistické výpočty a vykonať určité závery.
- jasné, že prieskumu - to je práca s dotazníkom, na otázky v ňom sú zoskupené vo zvláštnym spôsobom.A odpovede musí byť buď dvojznačný, ako je "áno / nie" (uzavretých profilov), alebo v akejkoľvek podobe, ktorý môže obsahovať prvky uvažovania (open).
- A konečne, pátraniach - je forma prieskumu, ktorý možno vykonávať priamo s ľuďmi, (na plný úväzok, priame), alebo vo forme absentující hlasovania pomocou telefónu, internetu, diaľkové ovládanie.To môže byť ústne alebo písomné, rovnako ako non-verbálne - v podobe nákresov, grafov, tabuliek, atď.Okrem toho, prieskum je jediný, ktorý je,sa vykonáva raz z nejakého dôvodu (napríklad vydanie nového produktu, nová rada tovar), a dynamické, viac (prieskumy verejnej mienky na akomkoľvek politickom príležitosti).V druhom prípade je možné predvídať určité akcie alebo udalosti (dotazovanie počas volebnej kampane).
prieskum trhu a
Prieskum je považovaný za silný a užitočný marketingový krok.To znamená, že prieskum spotrebiteľ dáva predstavu o ich záujmy a preferencie, poskytne dôležité informácie o tom, ako skutočné a potenciálnych kupcov patrí k určitej komodity alebo produktu, v nejakom druhu a forme služieb konkrétne požadujú, ako firmy a podniky jednoznačne prednosť.Tak, realistický obraz dopytu sa stanoví na základe ktorých môže trh vytvárať svoje návrhy a vyhodnotiť nedostatky práce, ktorá má uspokojiť potreby obyvateľov.
Druhy pýtať
hlasovania môžu byť vyrobené v rôznych formách:
- Internet prieskumy, dotazníky sú odosielané používateľom pri on-line nakupovanie, špeciálne fóra, alebo jednoducho majitelia real e-mailových adries.To môže byť vyplatená alebo zadarmo - v závislosti na firemnej politiky.
- Prieskum kupujúci v obchodoch alebo na trhu v mieste nákupu-priameho predaja.
- hlasovanie Dotazník zaslaný poštou.
- Prieskum by telefónne hovory alebo SMS.
- Prehľad odborníkov.
- sprostredkovaného učenia záujmy a potreby celkovej hmotnosti kupujúcich.
- Prieskum spotrebiteľského určitom veku či sociálnej skupine.Audit a hodnotenie
- Trading.
Dôležité!
sa chystáte vykonať prieskum, mali by ste vždy pamätať, že prieskum - to je úplne dobrovoľné, často anonymné, a nútený prvok nie je povolený.Naopak, s cieľom prilákať ľudí k účasti v prieskume, mnoho organizácií pri svojej práci používajú reklamný predmet: pri vyplňovaní listu demonštrantmi čaká darček alebo zľavu na tovar.Tento typ sa nazýva akčné ponuky a umožňuje nielen získať potrebné informácie, ale uvedomiť si nijako zvlášť produkty šasi.
