Konstruktivna kritika

Cilj

Konstruktivna kritika doseči izboljšave.Njen izraz naj bi vodilo do izboljšanih rezultatov.Konstruktivna kritika ne temelji na maščevanje.To se ne more uporabljati kot način izražajo nezadovoljstvo ali jezo.

Eden od najbolj nevarnih linij vedenja je uničujoča kritika.To prispeva k nizki self-esteem osebe, zoper katero izrazi svoje mnenje.Poleg tega to vedenje močno zmanjšuje učinkovitost, spodkopava zaupanje.Človek, ki je kritiziral začne opravljati samostojno Poniženje, je poudaril in začne delati napake na tem področju, ki je bil deležen kritik.Zaradi tega se lahko popolnoma opusti študij.

Seveda kritika je potrebno.Vendar pa bi to pomagalo, ne ovirajo.Konstruktivna kritika je treba ni usmerjena na osebe, in ukrepov.Zato je bolje, da ne obsojam, ampak ponuditi alternativo.

Eden izmed osnovnih komunikacijskih spretnosti za menedžerje menijo, da je sposobnost, da pozitivno (konstruktivna) kritika njegovih podrejenih in sodelavcev, hkrati, ne da bi sovražniki in ustvarjanje ugodnih psiholoških pogojev v timu.Pomembno je, da voditelji vseh vrstah popolnoma različnih družb in podjetij.

Obstajajo nekatera pravila kritiko.

1. Zaženite na hvalo.Konstruktivna kritika mora vključevati tri dele.Prvi je, da nastavite pozitiven način, na način, da se pripravijo na osebo.Moral bi začeti s poudarjanjem prednosti, s svojo resnično priznanje.Glava, ki je povzročil njegovo podrejeno v pogovoru, biti prijazen, da ga pozdravim in začeti pogovor o pozitivnem poslovanju in osebno kot gost.Po tem lahko nadaljuje z analizo kršitev.Potem, potegniti nekaj zaključkov, se uporabljajo ustrezne sankcije.Po tem, naj bo glava spet rekel o prednostih suženj, medtem ko je izrazil upanje, da takšne napake ne bodo ponovile več.V skladu z "zakonom sendvič" bo ostal v spominu obisk prvi in ​​zadnji del pogovora.

2. Ne takoj zavrniti stališča, ki so lahko v nasprotju z njihovo lastno.Ni treba posebej poudarjati, da oseba, ki je bil napačen.Ne smemo pozabiti, da ima vsak svoj pogled na okolico, in vsakdo ima pravico, da izrazijo svoje mnenje.

3. Konstruktivna kritika mora nanašati ne samo na dejanja druge osebe, ampak tudi za svoje lastne.Spomniti je treba, in o svojih pomanjkljivostih, da jih prepoznamo.Ta položaj bistveno zmanjšuje zaznavanje odpravlja potrebo za obrambo nasprotnika.

4. Do kritizirali bi morali imeti možnost, da shranite svoj prestiž.

5. Treba je ustvariti vtis v teku pogovora, da so napake lahko popravi.

6. Nadzorniki morajo delovati tako, da so bili ljudje srečni, da storiti, saj so vprašal.

7. kritizira potrebo po osredotočenju na domu, ne pa o podrobnostih.

8. Ne spomnim pretekle napake.Kritika je treba dati in posebne priložnosti.

9. Glava mora biti čim manjša kriv.Hkrati boste morali osredotočiti na konstruktivne predloge.

10. Če nasprotnik je čustveno razburjen, kar potrebujete, da prenese duševnega premor, kar človek "cool".

11. Glava se ne sme pozabiti, da je na voljo le minuto govoriti.Ko vaš nasprotnik začne iskati argumente za utemeljitev, in zavračajo komentarje.Zato se v prvem trenutku moramo poskusiti povedati najosnovnejša.

12. Ni nujno, da zahtevajo takojšnje priznanje napake in sprejema kritike.Oseba, ki potrebuje čas, da se psihično pripravili na to.

13. Ne kritizirajo (morebitno) javnosti.