«Vse poklici so potrebne, so vsi poklici pomembni" - to je vse, kar vemo iz otroštva.Dejstvo je, da v današnjem svetu, ki je vse povezano med seboj, tako da je bilo veliko izrazov tujega porekla, katerih pomen ni znan za večino državljanov.Realtors, slikovni oblikovalci, tekstopisci, nadzorniki - tako odkrito in ne reči, kaj posebej ukvarjajo s temi ljudmi.Enako je mogoče reči o back-specialistov, sprednjih pisarnah.Kdo so oni, kjer delajo kot del njihovih neposrednih odgovornosti?
opredelitev finančnih institucij front-office
Ta izraz je skupina enot v organizacijah, ki so odgovorni za delo s kupci ali strankami.Strokovnjaki drugi uradu so na sprednji strani, oseba družbe.Njihova profesionalnost, strokovnost, prijaznost odvisna od uspešnosti institucije.V bančnem sektorju, so taki delavci, ki se ukvarjajo s predelavo vlog za odprtje depozit ali posojilo, svetuje o vseh vprašanjih, distribucijo bančnih produktov in tako naprej. D. To pomeni, da strokovnjaki nenehno spremlja stranko od trenutka, ko je prišel na bančni podružnici do posla.
Kaj je back office?
operacijski računovodski subjekt, ki se ukvarjajo z zagotavljanjem uradov, ki upravljajo premoženje in obveznosti družbe.Back office - moč posrednik.Stranke in stranke ne morejo oceniti uspešnost svojih zaposlenih, vendar dajo veliko truda za blaginjo podjetja.Te enote so v banke, investicijske družbe, organizacije zavežejo transakcije trgov vrednostnih papirjev.Delali so od 3 do 15 ljudi, število zaposlenih je odvisno od institucije.
dela v zadnji pisarni banke vključuje pripravo upravljavskega poročanja, opravljanje poravnave vrednostnih papirjev in denarnih sredstev za transakcije, ki jih je sprednji pisarni sklenila.Tudi njegovo osebje se ukvarjajo z nadzorom nad skladno z omejitvami, opravi interno poročilo, z zagotavljanjem informacij računovodskem oddelku.Specialist back-pisarniško delo zgolj s partnerji, s strankami on ne sodeluje.
Kaj Bližnjem pisarno?
Ta enota se lahko imenuje povezava med sprednjim in zalednih služb.Možnosti njegov precej ohlapne.Strokovnjaki banke so v glavnem ukvarjajo s pripravo in podpisom pogodb, ki zagotavlja strankam z različnimi vrstami poročil, sprejemanja naročil za transakcije umaknejo skladi, nakup in prodajo, in tako naprej. D. Prav srednjega urad, odgovoren za usklajevanje standardne obrazce in standardne dokumente z drugimi enotami, razvoj tehnikopravljanje novih dejavnosti.Njeni strokovnjaki v večini primerov, delo na nalogah vrsti.
Kakšne so pristojnosti strokovnjakov hrbtu pisarni?
Zaposlene v finančnih institucijah morali sklepati pogodbe za prodajo vrednostnih papirjev, vodi evidenco transakcij.Specialist spremlja ponovne registracije vrednostnih papirjev, ki se je, kot je prenos lastništva od prodajalca do kupca.Nazaj Urad opravlja ta postopek na podlagi naloga za prenos v registru imetnikov vrednostnih papirjev.
novi lastnik mora pridobiti vse potrebne dokumente in strokovnjak v zameno, nadzoruje proces izračuna med podjetji prodajalca in kupca.Na zalednem zaposlenega je dodeljen veliko odgovornost, saj najmanjša napaka bi se lahko na videz manjše netočnosti povzroči težave velikih.V najslabšem primeru, podjetje ima velike izgube zaradi razveljavitve posla.
Primerjava spredaj in back-office
Ti dve enoti nasproti drug drugemu.Front office - je za delo s strankami obraz podjetja.Strokovnjaki so vedno na mislih njihove strokovnosti in iznajdljivosti prihodnost organizacije.Back office - je delo v senci.Zaposleni v uradu, ne vem, vse na obrazu, ampak če čebele toiler, lopata veliko pomembnih stvari.Vsi strokovnjaki, ki delajo za dobro družbe, kljub temu pa je pomembno, da potegniti črto med različnimi oddelki, tako da ne premika nekaj odgovornosti na ramena drugih.Front office
in back office imajo različne funkcije.Prvi se trudi povečati hitrost storitev za stranke, ohranjanje zanesljivosti prejetih informacij, operativni registraciji prodaje.Drugi se osredotoča na analizo prodaje, usposabljanje kataloge s cenami blaga, ceni za nadzor gibanja proizvodov v skladiščih.
separacijske enote se lahko pojavijo tako v programsko opremo in strojno opremo.Eksplicitne meje med njimi ne obstaja, to je samo sistem konceptov.Ločitev vrednotenje in sprednji pisarni mora biti na psihološki ravni.Vodja podjetja mora razumeti, da je treba v prvi podsistem deluje bolj profesionalno in izkušeno osebje, ne pa drugega, saj imajo veliko odgovornost in težje delo.
