Kultura poslovnega komuniciranja

poslovna kultura - posebno kodo, ki nosijo predstavnike poslovnega okolja.S pomočjo različnih regulativni, organizacijski in, seveda, komunikacijska orodja zgrajena komunikacijo med različnimi ljudmi (sodelavci, partnerji, konkurenti).

načela poslovnega komuniciranja temeljijo na uveljavljenih pravilih korporacijske kulture in nacionalne tradicije.Na primer, na Japonskem, je prav tako pomembna kot stisk roke v Evropi lok ob srečanju partnerjev.Ti japonski ne v poslovnih srečanj ne prevzemamo nobene fizičnega stika - širok objem, potrepljal po rami, itdEvropski in azijski kultura poslovnega komuniciranja o nekaterih vprašanjih, včasih diametralno nasprotna.In ga je treba vse to upoštevati vnaprej, če želite ugoden vtis na enega ali drugega partnerja.

Povezovanje ljudi začne z videzom.Obleka mora ustrezati, ter kraj in čas, kot je sprva je bil tisti, ki deluje kot vizitko označuje članstvo v določeni kulturi.Podoba poslovne osebe je ustvarjena iz majhnih stvari - obleke, dodatki, pogovor, manir.Vse to je zložen skupaj in tvori skupno podobo poslovneža.Kaj nekateri nerodno detajl lahko izda za vas diletant, nestrokovnjak in negativen vpliv na rezultat komunikacije.

kultura poslovnega komuniciranja - ni le posebna oblika vedenja, ampak tudi sistem znakov.Slednje pomeni, da je neverbalno, psihološko, logično, verbalno bonton.Vendar pa je temelj je eden - je medsebojno spoštovanje in dobro ime, brez katerega komunikacija in konvencionalne, non-poslovne ljudi graditi zelo problematična.

kultura poslovnega komuniciranja: tvorijo

Vse od naslednjih oblik poslovnega komuniciranja, ki poteka v povsem različnih scenarijih.Kaj je bolj primerno v pogovoru s sodelavci in nadrejenimi lahko neprimerno, ko se ukvarjajo s potencialnimi partnerji.

1. Poslovno srečanje, ki se je razprava o problemih in izzive, s skupino strokovnjakov in kolegov.

2. Poslovna pogajanja, ki so glavni način odločanja v procesu komunikacije (komunikacije) več zainteresiranih strani, vsak s svojimi specifičnimi cilji, cilji.

3. Poslovna korespondenca, ki jih je treba izvesti v skladu z določenimi pravili.

4. Javna predstavitev, v katerih je ena oseba, ki posreduje informacije občinstvu.Tu je pomembno, molilnica.

5. Razprava kot spopad različnih mnenj, v katerih naj bi vsaka stranka (nasprotnik), bi lahko branili svoje stališče.

kultura poslovnega komuniciranja: prispodobah

vsako poslovno srečanje, pogajanj, pomeni spor, da boste morali komunicirati z drugimi.Zato, komunikativen kultura v poslovnem komuniciranju igra zelo pomembno vlogo.Nič čudnega, da je pregovor države, ki izpolnjujejo na oblačilih in pospremili do uma.Kot če niste bili brezhibno oblečena, lahko prvi pozitivni vtis nepopravljivo poškoduje, na primer, beseda-paraziti v svojem govoru, nezmožnost za kompetentno in dosledno izražati misli in argumente.Tu so ti podatki iz govora, ki je poslovni oseba značilni.

1. slovar.Širše je, svetlejši bo in bolj impresivna predstava bo na druge.

2. besednjak tako kvalitativno besedišča vsebin.Pogovorni govor in sleng zelo negativno zaznavajo poslušalca.

3. izgovorjavo.Do sedaj, ruski jezik, narečje starega Moskvi priznan kot najbolj sprejemljivo obliko izgovorjave.

4. stil govora, ki vključuje pravilen vrstni red besed, brez odvečnih besed in regularne izraze.

5. Slovnica govor, ki pomeni skladnost s splošnimi pravili slovnice.Tako, na primer, največja prednost je treba dati samostalnike.

kultura poslovnega komuniciranja pomaga ljudem, da se organizirajo skupne dejavnosti, da se med seboj spoznajo bolje kot tudi razvoj in gradnjo medosebnih odnosov.Poznavanje svojih načel in pravil, brez dvoma, v sodobnem svetu, je ključ do uspeha za vsako poslovno osebo.