vsi, vsak dan se soočamo z izbiro blaga in storitev, raje nekaterih skupinah blaga drugim.Vsakdo prihaja iz njihove posebne želje za določen izdelek, ali za uporabo nekaterih storitev.Kot rezultat, smo vsi potrošniki nekaterih izdelkov, tako da imajo možnost, da zadovoljijo svoje potrebe po hrani, obleki, različnih storitev in tako naprej.Uporabnost izdelka za podjetje, kot tudi njegovo sposobnost, da je večina v celoti izpolnjujejo določene človeške potrebe, se imenuje uporabne vrednosti, ki je rdečo črto skozi vse ekonomske teorije kapitalističnega sistema.
Vsak izdelek ali storitev ima svojo ceno, saj za njeno proizvodnjo oseba preživi nekaj sredstev v obliki dela, časa in zavedaš svoje sposobnosti v korist družbe.To je razlog, zakaj je svet okoli nas je skupek vrednot, katerih število raste v neposrednem sorazmerju z novimi storitvami in blagom.V ekonomiji, stroški potrošnika vključuje dve glavni skupini:
- stroške materialnih dobrin.
- stroški vseh storitev.
zadnja skupina, ki jo predstavljajo stroški storitev ima svoje specifike, ker njegov indeks samo označuje prehod do razvoja postindustrijske družbe.To se zdaj širi uporabne vrednosti in je dopolnjeno z novimi in sodobnimi storitvami, ki loči visoko razvite države, v zaostalih državah.Državljani razvitih držav imajo bolj napredne potrebe, ker so dopolnjene z novimi in zanimivimi področjih, kot so turizem, prosti čas, šport, potovanja in kulturnih dejavnosti.Da je na visoki stopnji razvoja, državljani zahodne Evrope, ZDA in Kanade večkrat ne more privoščiti, da na leto vzeti čas počitka in gredo na dopust, ker je njihov življenjski standard in finančne varnosti z lahkoto izpolnjuje vse svoje osnovne potrebe.Tako je, ko je v neposrednem sorazmerju povečala tudi stopnja razvoja cen življenjskih potrebščin v državi storitev.
Opozoriti je treba tudi, da je s prihodom in aktivno uvajanje novih računalniških tehnologij se pojavljajo povsem nove družbene potrebe na tem področju.Primeri takšnega intenzivnega razvoja je rast spletnega nakupovanja, kot tudi računalniških iger, brez katerega tudi mnogi odrasli preprosto ne more storiti.Enostavnost uporabe oddaljenega dostopa do njihovih računov v bančnem sektorju se je povečala vrednost uporabe tega segmenta finančnega trga.
Tako je uporabna vrednost - to je sposobnost določenega proizvoda ali skupine proizvodov, ki izpolnjujejo potrebe skupnosti, da v največji možni meri, zato je potreba po obvezni vključuje široko paleto storitev.Pri ugotavljanju potreb sodobnega delovanja družbe je danes več deset tisoč tržnikov po vsem svetu, ki uvaja nove ideje v zvezi s tem.Danes živimo v globalni dobi univerzalne porabo in preprost dokaz tega so supermarketi, kjer lahko potrošno blago doseže več deset tisoč imen.Stroški potrošnih dobrin je odvisna od obsega stroškov proizvodnje, tako da serijska proizvodnja na tekočem traku pozitivno vlogo, saj omogoča, da zmanjšajo stroške proizvodnje na naročilo.Po drugi strani pa veliko izključne spravil napaki pa imata veliko večjo vrednost, ker so stroški sredstev za njegovo proizvodnjo yavlyasya dovolj velika.