Kaj smo ponavadi pomeni beseda "komunikacija"?Pišite nam s prijetnimi ljudmi, izmenjavo informacij, sodelovanje.V času, ko naj bi vsako dejanje koristi in dobička, se vse bolj govori o tem, da mora biti komunikacija "učinkoviti".To pomeni, da ima vsako dejanje komunikacije namenu, in da bi ga dosegle v pripravah na pomembnem pogovoru je treba upoštevati ne samo tisto, kar ste rekli, ampak tudi neverbalno komponenta, to je vaša telesna govorica, držo, obleko in lokacija glede na sogovornika.V nadaljevanju si bomo ogledali, kaj predstavlja neverbalno komunikacijo in znakovnih sistemov, iz katerih je sestavljen.
neverbalna komunikacija - A neverbalna vedenja, komunikacija, ki uporablja kretnje in druge znake.To je način, da "reči brez besed," in včasih naše telo "govori" za nas, da smo se morda ne zavedajo polnega obsega.To sporočilo poteka, tudi ko ni verbalno izmenjavo.Obstajajo različni načini, s katerimi kategorizirane vrste nebesednega komuniciranja.Eden od njih je naslednji znak sistemi:
1. optično-kinetični sistem.To vključuje naše obrazno mimiko in kretnje.Očitno je, da je celotna funkcija motorja posameznih delov telesa (roke, obraz) izraža čustvene reakcije sogovornika in običajno krepi in dopolnjuje smo prejeli informacije iz njegovih besed.Pogosto opisana nesporazum, ki izhaja iz napačne razlage gest, kot so predstavniki različnih kultur.Razdelil mnenja, da je mogoče razumeti kretnje, ki so dejansko v mislih vaš "kolega" na tem področju in objavljene številne knjige.Čeprav nos ni mogoče opraskan od lažnivec in alergije, nadzorni sogovornik ne zamudite te komponente pozornosti.Glavna napaka, da veliko tistih, ki so šele začeli razumeti znanost "se glasi" kretnje - obravnavati vsako od njih sprejme ločeno.Kot pri drugih znakovnih sistemov, ki tvorijo neverbalno komunikacijo, sistem znakov in gest, ki lahko in, nasprotno, oslabijo besede akcijske.
2. paraling, večne sistem.Jo dopolnjujejo z uporabo orodij, kot so ton glasu, krila, hitrost govora, smeha, premor v pogovoru.V pisni izjavi, kot je internet, kjer je množica omejeno na ta sredstva, tako imenovanih čustvenih simbolov.Govorne enot, ki jih niso, ampak pojasni pomen poslanemu sporočilu;Prav tako je pomembno, da so mednarodno.
3. Organizacija komunikativne procesnih pogojih, kot so prostor in čas.To je tudi pomembna sestavina položaja komunikacije.Pot stranice so razporejeni drug glede na drugega, izrazijo stopnjo zaupanja in pozornosti med seboj in v začetku pogovora lahko nastavi ton za celotno pogovora.Zakaj je tako veliko pozornost, ko vodja mizo, in kjer organizirana kraj za obiskovalce;kot da bi sedeli udeležencev v pogajanjih.Neverbalna komunikacija in seštevek takšnih stvari, kot je upoštevanje sprejetih standardov v posebnem kulturi razdalje med sogovorniki.V mnogih državah, ne preveč tesnih prijateljev, naj bo ta razdalja lahko zmanjša na 40 cm, ali pa namesto tega zaupati sogovornik čutijo odpor.Vrhunec in posebna veja znanja, ki se ukvarjajo z vprašanji časovne in prostorske organizacije komuniciranja - je proxemics.Poudarja zlasti, in posebne prostorsko-časovne značilnosti posebnih situacijah (kronotopa - izraz AA Uhtomoskogo).Na primer, je dobro znan učinek "vagona spremljevalca", ko so nepoznani ljudje, še posebej odkrit s seboj.
4. Stik z očmi. Le kako uspešno razvija neverbalno komunikacijo, je v veliki meri odvisna od tega, kako pogosto in kako dolgo so stranice gledajo oči drug drugega.Da očesni stik (ali pomanjkanja le-te) nam pomaga razumeti, ali je partner zanima v pogovoru, saj je odprt za dialog.
lahko rečem, da je neverbalno komunikacijo, ki kotira na borzi znakovne sisteme, je lahko bolj izraziti pomen glasovno sporočilo.Vendar pa je pomemben pogoj, da morajo vsi udeleženci komunikacije uporablja enoten "jezik" kode.Toda izbor znakov, predmetov, kot so besede v govoru, je zapletena naloga.Ona je večkrat poskušal odločiti, na primer, K. Bёrdvistl ali P. Ekman.Vendar pa je neverbalna komunikacija neločljivo povezana z govornimi, dodatkov in celo zamenjati, in poznavanje njegovih komponent pomaga pravilno graditi komunikacije za vsakdanje in delovnimi nalogami.
