Procesni pristop k upravljanju: bistvo in temeljna načela

proces pristop pri upravljanju gospodarskih dejavnosti določa podjetje kot nabor poslovnih procesov, ki so povezani poslanstvo in namen svoje dejavnosti družbe.

V sodobnih razmerah vse več podjetij prišli do zaključka, da lahko najbolj učinkovito upravljanje poslovanja, ne kot zbirko ločenih funkcij, ampak kot skupek poslovnih procesov, ki predstavljajo bistvo dejavnosti.Ta pristop je bil uporabljen pri upravljanju nedavno zaradi povečane konkurence in povečanja dinamike okolja.Njen cilj je povečati prilagodljivost poslovanja, zmanjšanje odzivnega časa spremembam na trgu, boljše delovanje in boljše doseganje ciljev.

Vendar pa je proces pristop k upravljanju ni edina možnost, saj obstajajo drugi pristopi - Razmere ali sistem, na primer.Sistem obravnava podjetje, organizacijo kot skupnost med seboj povezanih elementov, ki so osredotočeni na doseganje ciljev v času rednega spreminjajočem se okolju.Situacijskega pristopa tudi trdi, da se je uporaba različnih metod in ukrepov vedno določi glede na situacijo.

proces pristopa k upravljanju: predvsem uvedba

postopku družbe za izvajanje tega pristopa v podjetju poteka po naslednjih fazah:

  • razkrili mrežo ključnih poslovnih procesov (v obliki, v kateri se nahajajo na začetku pristopa);

  • procesi so razvrščeni glede na stopnjo pomembnosti, ustvariti predhodni model;

  • E. dogaja analizo vseh procesov ter opredelitev "ozkih grl", tj problematična področja, ki jih je treba raziskati bolj temeljito.

  • na podlagi ugotovitev temelji model, ki kaže odlično v postopku.

uvedla to novost lahko tako v podjetju in na njihovi določenega dela.

Procesni pristop: osnovni principi

Percepcije poslovanja kot sistem:

  • družbe v ničemer ne šteje kot sistem, vključno z njegovim razvojem;

  • reševanju lokalnih problemov ne spreminjajo sistem, jih lahko spremenite le skupek celote.

percepcija dejavnosti kot procesa:

  • vsaka dejavnost, se lahko izboljšalo - to je cilj, ki ga vodenja procesov ciljem;

  • katere koli dejavnosti, obstaja delitev na razpoložljivost materialnih virov, osebje v času, in tako naprej.

razvoj standardov in uvedba načela preglednosti, odgovornosti:

  • vsaka dejavnost, usmerjeno v pridobivanje rezultatov s pretvorbo vhoda na izhod proizvodnje;

  • v vsakem postopku, je treba določiti prodajalec vhodnih in izhodnih proizvodov - je treba ugotoviti odgovornost.Tudi vhod in izhod izdelka ima potrošnik, ki se zanima za njegove največje zmogljivosti.

standardizacija in transparentnost odgovornosti:

  • odgovorna za ustvarjanje sistema je z višjim vodstvom družbe;

  • vsak proces ima svojega lastnika, ki je odgovoren za kakovost njegovega izvajanja;

  • vsi postopki morajo biti standardizirana in pregledna, tako da boste lahko hitro našli problem.

proces pristopa k upravljanju vsebuje opis poslovanja kot skupek procesov in kontrolnega sistema ter izboljšati upravljanje teh procesov.Lahko rečemo, da je potrebno, opis, optimizacija in avtomatizacija procesov za uporabo procesnega pristopa.Najbolj pa se lahko naredi s pomočjo posebnih sistemov.Posebej proces pristop k upravljanju pomaga v tistih enotah, ki prvotno zahteva visoko stopnjo standardizacije vseh procesov in kjer je večina so pobarvane - to je računovodstvo, gospodarsko, planiranje oddelek in tako naprej.