«Nacionalna služba okrevanje" - kaj je to?Vprašanje v tej formulaciji lahko nastavite samo ugleden poslovni izvršilne ali kreditojemalca, da poplača svoje dolgove na čas.
zbirka strokovno dolg, kar pomeni, outsourcing, pojavljajo na področju neplačevanja.Z družbo za zbiranje, ki nosi ime, srečujejo pravne in fizične osebe, ki ustvarjajo terjatve.Kdo so "varovancem" razmišljamo pravni subjekt zaveda, zahtevek?Pogojna raznoshersty od državljanov, ki spoštujejo zakone ali družb z goljufijo, očitno skriva pred upniki.
pogosto postavljeno vprašanje boja proti kollektorstvom.Je to pametno?Zbirateljski organizacije, kar pomeni, da dejavnost - zbiranje terjatev, obstaja v vseh razvitih državah.Njihove dejavnosti se urejajo z zakonom.(Nato smo si oglejte pregled pravne ureditve kollektorstva v Združenih državah Amerike, Veliki Britaniji, Franciji).Boj ne sme biti kollektorstvom in kršitve posameznih zbiralcev pravnih norm.
Notranja kuhinja kollektorstva
zbiralec sama dejavnost, ki jih proizvajajo dveh smereh.
prvo - Shema agencija, v kateri je "PDR" ("National izterjave storitev"), vodeni v skladu s členom 52 Civilnega zakonika Rusije, prejetih od glavnega registra pogodbenih dolžnikov.Naslednje, delo na dolžniki povrniti izterjavo dolgov podjetja, ki delajo v tem primeru, je zastopnik prejme od svojih glavnih provizije agencije, ki je na trgu Ruske zbirki je 20 do 25% je znesek povrnjen terjatev.Vendar pa shema agencija, ki temelji na nacionalnem izkušenj, zagotavlja približno 20% podjetij zbiranja prihodkov.
glavna smer, v katerih je delo "PDR" ("National izterjave storitev"), povračilo dolga.
Trenutno so poslovne banke in druge partnerje zbiralcev, ki so pripravljeni iti v tak posel.Tako, da so, prvič, osvobojeni "glavobol" o zapadlih terjatev, so lahko bolj osredotočijo svoje človeške in finančne vire na temeljne dejavnosti.Drugič, se bo samodejno izboljšalo finančno stanje banke, povečati njihovo tržno ceno pri prodaji podjetja.
banka prodaja svoje dolga zbiralci portfelje, t. E. Terjatve registrirati več tisoč ljudi.Pravna podlaga za to je linija v pogodbi s stranko, ki daje banki pravico do prenosa dolga na zbirko tretje osebe.Portfelji so ponavadi temo.Na primer, kartice posojila, nezavarovana posojila, hipotekarna posojila, hipoteke.Zbiranje agencije odkup teh paketov za določen odstotek (cena).Trenutno je cena paketa se giblje od 0,5 do 2% vseh terjatev.
cenovna vrednost paket ima izraz dolga.Konec koncev, če nedavne dolga zbiralci uspelo odplačati 60-80%, zapadli včasih je nemogoče zbrati 5%.
Tako registri dolžnikov pade na zbiralci imajo dolžniki zazvoni telefon, in zdi se, vljuden glas: "National okrevanje storitev ..." "Kaj je to" - V zameno, prosi dolžnika.To je po prepričanju in pogajanja potrpežljivo dovaja desni odločitve - še vedno odplačilo dolga.
treba poudariti, da ne smemo "teči" dolžnost, da jo povrne v fazi zbiranja.Če želite to narediti, je čas, da se obrnete na banko s prošnjo za prestrukturiranje dolga, odloženo plačilo.Na kratko, ni potrebno, da zanemarjajo situacijo.
Če "vse teče", da je pogovor potekal z zbiralcem, vam priporočamo, da telefon uporabljati z ID klicatelja in diktafon.Lahko tudi zahteva od agencije kolekcije za pošto, ki jo je poslal soglasje Agencije bančni in kopijo pooblastila agencije.Zahteva, da je zbiralec, seveda, je predstavil sebe in napovedal ime agencije zbiranja, za katero je zaposlen.Tukaj
načelo ravnotežje interesov.Če zbiralec se dogaja, da sem vas spoznal v svojem delu pripravlja razpored odplačevanja dolga, je - pravi pristop.To ne bi smelo biti dober državljan kljubujejo odsotnost zakona o dejavnostih izterjavo dolgov in "gredo v zanikanje."Predlog zakona se ne pozabi.
Druga stvar, če čutite moralnega pritiska.Po zakonu, kolektorji nimajo pravico obvestiti o svojih dolgov najdražje, sodelavce, jih pokličete, vdreti v vašo hišo.Prav tako ima pravno veljavo "grozljive zgodbe" o uporabi čl.159 Kazenskega zakonika, ki opredeljuje odgovornost za goljufije, če ste naredili vsaj eno načrtovano plačilo.Ne "norca" in čl.177 - "namerno zavrnitev", se uporablja zelo redko.Če je za pretirano vnemo, v pogovoru z zbiralci preko odvetnika.
In zdaj poglej v enakem položaju z druge strani.Kako pravilno opraviti pogovor z dolžnikom zbiralec - ni enotnega recepta.Vendar pa je priporočilo za splošni načrt: dozorel zbiralec je potrebna za izvajanje na pogovor s stranko, tako da ga je vzel resno.Kot pravilo, bolje osebjem, ki ga posamezniki - nekdanjega okrožja.
Kako vidi tipična dolžnik generalni direktor "NCW" Arthur A.?To je človek, zaslužen za 50 tisoč rubljev, ki je prišel z "dobro idejo", da vzeti kredit kot darilo.Zato odide v Moskvo, reševanje v oddaljeni sto petdeset kilometrov, celo brez razmišljanja plačati.Hkrati dolžnik meni, da je njegov "nihče ne vidi."
Federal podjetja za zbiranje raven delo
Po statističnih podatkih, je danes več kot 80% ruskih bančnih institucij, da oddajo svoje družbe izterjave za posojila.Stranke so tudi zbirke in dolžniki pripomočke in njihov dolg za leto 2013, po mnenju ministrstva za regionalni razvoj Rusije, je bil ne bolj ne manj - 736 milijard rubljev.S kolektorji množično sodelovanje in mobilni operaterji za kupce, goljufi (uresničevanje donosnost outsourcing).
Obseg te dejavnosti kaže, na primer, dejstvo, da je družba "OFS" ("National Service kazni") opravlja dejavnosti zbiranja 83 regijah Rusije, ki je postala v resnici, zdaj zvezni ravni.
plačilna disciplina in kollektorstvo
Cilj realnost je, da v podjetju kriz izhaja v "dobrih časih" kot Drog, človek, začne padati, se kopičijo terjatve.Po drugi strani pa so posamezniki, ki so se finančne zaveze-breaking nazaj na posojila in ne morejo poskrbeti za njihovo poplačilo.Terjatve, ki jih ustvari njih deluje kot neke vrste krvnih strdkov v finančnem sistemu.Povračilo je zdravo gospodarstvo.Zato, aktivnosti zbiranja, ki tvorijo plačilno disciplino objektivno potrebujejo družbo.Ko je oseba ali podjetje preneha opravljati pogodbenih plačil, zbiralci srečati z njimi in pojasnijo, zakaj bi morala biti plača.
civilizirano trg storitev zbiranja
Zakaj ima pooblastilo partnerjev "National obnovitve storitev"?Kaj je to - poklicni etični kodeks zbiranja?Vpisana družba pravico do naknadnega nadzora nad dejavnostmi svojih zaposlenih - zbiralci.Disciplina pravic dolžnikov se doseže s posebnim usposabljanjem in-house in treniranja, in v nekaterih primerih (eksplicitno kršitev) - Hard Response Uprava "NSW".Tudi na spletni strani istih dolžnikov zbirka podjetij so pojasnjene njihove pravice v odnosih z zbiralci.Poleg tega, da je "vroče linije" zbiralcev pridružitvenih na katerega dolžnik lahko kličete in pritožujejo zaradi nestrokovnega dejanja zaposlenega-kolektorja, ki kršene.
Etika Customer
vodstvo družbe vztrajno in sistematično vsajeni in izvajajo notranja pravila delovanja, ki se ravna po "National okrevanja storitev."Mnenja nekdanjih dolžnikov res pričajo o tem.
Zlasti je rok, ko lahko dolžnik klic (od 8.00 do 21.00), in se ne razgradijo.Zaposleni v podjetju, vedno predstavljal drugo stranko, mu daje uradna zbirka družbe telefonsko številko.Telefonski pogovori z dolžnikom na ne več kot enkrat na 2-3 dni.Glavno delo zaposlenih "NCW" izvira na, razumeti situacijo osebo, ki je ustvaril dolg, ne veš, kdaj se bo denarni tokovi in skupaj z njimi načrtovati plačila, in, seveda, za spremljanje njihovega izvajanja.
kolektorji glavni argument - znatno povečanje stroškov za stranko v primeru prenosa njenega dolga v sodnem ravnini.Torej, povsem odkrito opravljanje svoje dnevne aktivnosti za poplačilo terjatev "okrevanje National storitev."Telefon je (+7 (495) 363-13-30) je vedno na voljo strankam, če imate kakršnakoli vprašanja ali predloge o vrstnem redu poplačila dolga.
Tudi v nekaterih primerih dolžnika temeljno nestrinjanje s posojilodajalcem o pogodbenem dolga.V tem primeru, zbiralec postane mediator, pomaga vzpostaviti resnico.
potrebne zakonodajne naselje kollektorstva
ni paradoks, da je pomanjkanje zakonodaje besede "zbiralec"?In to je na trgu, ki zaposluje več kot tisoč podjetij za zbiranje, katerih aktivnosti so usklajene NAPCA (nacionalna assotsitsiya strokovne zbiranje agencije)?
se postavlja vprašanje o ustreznosti teh teoretskih sporov in umetno odlogu zakonodajne ureditve v času, ko je trg zbirko vsako leto poveča za polovico.Morda bi morali poslušati pripombe, ki jih je minister za pravosodje Konovalov v St. Petersburgu Pravna foruma II kritična zakasnitve regulativnega pravnega akta, ki preprečuje skrbi za dejavnosti zbiranja v "neznano, netransparentni in neobvladljive segmentih."
Zakaj "NSV" čaka na pravno ureditev podjetij tržnega kollektorstva
zbiranja številčnost skupaj s pomanjkanjem rezultatov državne ureditve v različnih poslovnih, vključno brezvestnih podjetnikov.Po pogovoru z njimi in spoznavanje njihovih metodah dela, imajo dolžniki iti na tožilstvu s pritožbami izsiljevanja in prisile za opravljanje civilne pogodbe.
problem pravne ureditve kollektorstva
pregovorno "dolgotrajna" je osnutek zakona "On dejavnost zbiranja".Načrt je bil obravnavan na vladni ravni v maju 2012, vendar je postala tradicija, da pošljete to "neprijetno" račun za revizijo.Problem je, da v času, ko je vrhovno upravno sodišče priznalo projekt ustreznega civilnega prava, Urad državnega tožilca in Rospotrebnadzor obravnavati nezakonito dodelitev uresničevanje terjatev, brez soglasja dolžnika.V "Sovereign moški" ni posebej trudim, da bi kot podlago "Doma hraber praks" zbirko najuspešnejših ruskih družb, kot LLC "OFS" dela ("National Service kazni").Odvetniki
podjetja so aktivno sodelovali pri pripravi zakona, kot popolnoma pregledno poslovanje - ključ do njene prihodnje blaginje.Trenutno ruski trg zbirka s težavo, vendar pa preide v fazo ureditve.
primer, premakne naprej vprašanje zavarovanja poklicne dejavnosti kolektorjev, kot tudi licenciranje tehničnega varovanja zaupnih podatkov.To še enkrat potrjuje dejstvo, da je rusko gospodarstvo ni več v tranziciji, iskanju lastnosti stabilnosti.To je na tem področju deluje LLC "OFS" ("National Service sankcij"), da poplača dolg posojila za gospodarske javne službe, poplačilo terjatev subjektov.Poleg tega je ta družba prikazuje zakonodajne in organizacijske pobudo, organizira obsežno strokovno sodelovanje z različnimi subjekti na ruskem trgu.
zgodovina: vključevanje nacionalne ekonomije
družbe je bila ustanovljena s sodelovanjem tujega kapitala August 31, 2005.Tajnik - Moskva Interdistrict Inšpektorat Zvezni davčni službi № 46 v Moskvi.Potem je poklicala agencijo dolga "sodni izvršitelj."Zdaj LLC "NCW" lahko imenuje vodja ruskega trga opravljanja upravljanje terjatev na različnih stopnjah: pre-trial, med pregledom ladje, kot tudi izvršilni fazi.Dejstvo, da je družba tesno vključen v nacionalno gospodarstvo, je potrdila članstvo v BDA (Združenje ruskih bank) in ustanovni funkcijo poklicno združenje zbiralcev NAPCA.Mimogrede, pobuda ustvariti takšno organizacijo v lasti vodstva "NSW".
trg zbirka ruščina vodja deluje tudi terjatve v tujini.To prispeva k članstvu v "National okrevanja storitev" v mednarodnih združenjih CSA, ACA International, GCS, FENCA.Strateški cilji
Jasno je, da je podjetje, ki ne deluje res veliko strateških ciljev, objektivno ne more doseči v svojem razvoju na zvezni ravni.Obstajajo cilji in "NSW".Ti je jasno navedeno na uradni spletni strani:
- strokovno delo na terjatev autosorsingu neprestano iščejo bolj učinkovito kot specializirane oddelke finuchrezhdleny;
- "National okrevanje storitev" (dolga), za njeno učinkovitost same motivira pravne subjekte s terjatvami, jo prosite za zunanje izvajanje;
- nenehno o nadzoru menedžerjev "NCW" so notranji finančni kazalci: zmanjšanje prevzeti outsourcing zaostankov in s tem povečati donosnost zbiranja dela.
Uprava določa način delovanja
predsednika uprave "NCW" David Jones nima le diplomo iz financ in gospodarstva ZDA, ampak evidenco vodenja na področju energetike in medijev, zasebne fundacije, investicijskih podjetij v Združenih državah Amerike in vRusija.Generalni direktor Arthur A. ima izkušnje pri zakonodajnem delu, članstvo v odboru za komercialne banke, maloprodajne poslovne banke v Evropi.Ti menedžerji so zagovorniki najbolj naprednih in civiliziranih metod dela.
že omenjenim vrhom menedžerjev za izvajanje učinkovitega upravljanja družbe "reševalno National storitev."Kaj je to - to zbirko podjetje opravljene storitve, ki jih je s svojimi partnerji?Ta proces je sestavljen iz več korakov.
Prvič, družba pomaga ugotoviti, ali fizične ali pravne osebe, za vlogi posojilojemalca.Strokovnemu NSV ", s pomočjo izkušenj, pridobljenih tehniko, omogoča preverjanje, ki želijo, da bi dobili posojilo, spremlja zanesljivost, solventnost.
Kot del zbirke predkazenskega dolga so proizvedeni obvestiti dolžnike preko sms-pošte, srečanje z njimi, telefonske klice.
na sojenju dolg "NSV" se pripravlja na svojih dokumentov, producira spremljava dobi svoje roke na spričevalu ladje.
z izvršilnim proizvodno podjetje je tudi na pravnem področju zasleduje svoje cilje, kar bo prispevalo k ladijskim oficirjem pri njihovem delu.
Mnenja
vsi zaposleni bolj učinkovit finančni posrednik, likvidirane terjatve akti "okrevanje National storitev", povratne informacije od osebja, pričajo o tem.Jih analizirali smo v največji možni meri, da vam predstavim to družbo.Hkrati je seveda bilo upoštevano, je malo verjetno, da vsaka družba naklonjena kolektorjev.Vendar cilj pristop je še vedno pomembno.Na eni strani so zaposleni na splošno zadovoljni s plačami, kolektivna.Oni se je poklonil v hiši študij.Mnogi so se znatno povečale svoje znanje o civilnih in kazenskih kode.
Vendar pa priznavajo, da zaposleni "NCW" bistven značaj, notranje jedro.To ni pomembno, kje je zaposlen: "okrevanje National storitev", Moskvo ali drugo regionalno enoto - pomembno motivacijo in tišino, ker to delo ni za šibke.
