Pisarna Manager - kdo je to?

«Plankton", "managery" - vsi ti Neprijatan definicije veljajo za pisarniške delavce.Vendar je tako neuporabna delo?Pisarna Manager - kdo je to?Kaj so njegove naloge?

Pisarna Manager - kdo je to?

poklic vodja pisarne se pogosto zamenjuje z poklic tajnice.Vendar je razlika med tema dvema poklicev še vedno tam.Torej, vodja pisarne - kdo je to?

vodja pisarniških površin je manager ali administrator.Ureja pisarniško delo kot pomembno informativno povezavo med zaposlenimi in šefi, strankami in zaposlenimi, itd

več aktivnih dejavnosti organizacije, večje je težave z dnevnih opravilih in v manjših zneskih organizacijske dokumentacije.Njihovo izvajanje in zagotavlja vodja pisarne.

mu zagotavlja, da so bili vsi trenutni dokumenti, kakor tudi naročila organov ustrezno okrasili.To upravljanje dispozicija ekipa je treba pravočasno sporočiti zaposlenim v družbi, je treba vse pritožbe obiskovalcev treba sprejeti seznanil in ponudba zaposleni poroča nadrejenim.

Tako, vodenje evidenc, kot tudi komunikacijski komunikacijsko podjetje delno krijejo upravljavci pisarno.

Kraj dela in plače

Služba Manager je za vsako podjetje, ki ima pisarno, režiser in tudi nekaj zaposlenih zahteva.V majhnih organizacij, seznam nalog tem strokovnjakom precej manj kot, na primer, v veliki družbi.V velikem podjetju lahko upravljavci pisarniški biti več, in vsak od njih dodeljena svojem oddelku.

Izkazalo se je, da je povpraševanje po teh strokovnjakov precej visoke in bodo verjetno še naprej rasla.Ampak tukaj je možnosti za napredovanje v karieri skoraj nič.Še posebej, če je v pisarni vodstva, oseba, ki ni več v lasti nobene poklic.

Ker stroški niso preveč zapletena, konkurenca za eno delovno mesto, na rdeči kot v Rusiji, je dovolj visoka - 6 oseb na prosto delovno mesto.Plača na kapitalskih standardov nizke - 27 tisoč rubljev.

Kulturna prestolnica - St. Petersburg - plače teh zaposlenih nižje za približno 5-7000, in konkurenca je nekajkrat višja.Dlje na obrobju države, manj plače in več prijaviteljev za igro.

potrebne osebnostne lastnosti,

Naročila, prejme vodja pisarne je običajno potrebujejo nujno in hitro izvajanje.Zato je od tožeče stranke na položaj, ki ga želite, najprej, skrbnost, ažurnost in točnost.Pomembno je tudi dober spomin in sposobnost koncentracije.

Človek, dolžnost je biti prijazen in družaben, saj v nekaterih primerih stranke on služi kot zastopnik družbe.

Pisarna direktor mora imeti pristojni in logično izdelano govor, kot tudi lastne poslovne etike, saj je pogosto privlači organizacijo poslovnih srečanj in srečanj podjetij.

uporabno znanje, kot so telefonsko številko dobre električar ali storitev dostave obrokov, tudi ni vmešaval.Konec koncev, veliko podjetij naročite v pisarni, in sitosti jih nadzoruje isti vodja osebja.

urad Zahtevana znanja vodja

  1. Prvi pogoj za tako zaposlenega - gladkost v računalniku in internetu.Če poleg Word in Excel, bo ponudnik lastnik Photoshop ali "Nadzornik Pisarna pikcher" - to je še en razlog, da bi delo je njegov, ne kdo drug.
  2. visoke hitrosti tiskanja.Sposobnost, da hitro vnesete besedilo - eden od najbolj pomembna za upravljavca pisarni.
  3. spretnosti v upravi, dobljeni v prejšnjih študijah so potrebna, če je oseba, urejen v velikem podjetju.
  4. vodenje evidenc spretnosti.Records Management - eden od glavnih odgovornosti te vrste strokovnjakov, brez osnovnega znanja je potrebno.
  5. Potek uporaba pisarniške opreme.Faksi, tiskalniki, skenerji - vse to mora biti v pristojnosti upravljavca pisarni.
  6. pismenost in diplomatska komunikacija.Vodja urada ne sme biti samo kompetentno komunicirati, da bi moral biti sposoben reševati konfliktne situacije, če je to potrebno.Jezikovne spretnosti
  7. .Glavni direktor mednarodne družbe urad bi moral imeti vsaj osnovno angleščino.

Splošni opis delovnega

TOR navodilo, vodja pisarne, ki jih je izvršni direktor odobril.Različna podjetja se lahko razlikujejo glede nekaterih točk, vendar na splošno to ne spremeni osnovno stanje.Navodila za uporabo morajo biti seznanjeni pred podpisom pogodbe o zaposlitvi, tako da vam ne pritožujejo, da opravljajo določene stroški niso vključeni v vaših načrtih.

na splošno se lahko določi:

  • , ki je pristojen za sprejem vodja urada za delo;
  • , ki ima pravico, da ga izpustijo iz pisarne;
  • ki velja za delavca;
  • ki zatrjuje vodja pisarne;
  • ki opravlja naloge vodje urada v njegovi odsotnosti, itd

Značilno je, da vodje pisarne predloži generalnemu direktorju.Podrejeni pisarniški administratorji so kurirji, vozniki, čistila, itd

tudi v splošnih določbah se lahko določi, s katerimi je mogoče sprejeti raven usposobljenosti delavcev v opisanem položaju.

Direct vd

naslednja točka v navodilih predpisane naloge vodja urada.

soiskatelstvo nadaljevati na kandidati pogosto predpisane v ločenem stolpcu, kaj dolžnosti so opravljeni na predhodnem delu v pisarni.Torej delodajalec dobi več informacij o sposobnosti prosilca.

Katere postavke se lahko vključijo v neposrednih dolžnosti vodje urada?

  1. Nadzor telefonskih klicev.Delavec mora odgovoriti na dohodne klice, kolikor je to mogoče, da odgovori na vprašanja nasprotnikov, kakor tudi, da o tem obvesti organe o zahtevane informacije posredovati.
  2. Nadzorni dokumentacijo.Hramba dokumentov, spremljanje korespondence, registracija nalogov, itd- Neposredni vodja pisarne dolžnost.
  3. razmnoževanje dokumentov.Chef na Velik zaposlenega opravlja podvajanja dela.
  4. predelujejo pisma, poizvedbe - tjdopisovanje s partnerji, strankami ali dobavitelji na zahtevo neposredno nadrejeni.

dolžnosti vodja urada lahko vnesete vsaj šest vrst dela.Vendar pa je v vsaki obremenitvi, specialisti v tej kategoriji indiv.

Pravice vodja pisarne

Vsak management Uporabniške Poslovanje vključuje ne samo dolžnosti, temveč tudi pravice.

  1. o zagotavljanju informacij.Za izvedbo nekaterih del, vodja pisarne ima pravico zahtevati količino informacij, vključno z zaupnimi, kaj potrebuje.
  2. artikulirati predlogi za racionalizacijo.Če organizacija pisarniškega dela, potrebnega novosti ali nadaljnji vrstni red na generalnega direktorja, je direktor pravico, da se jim ponudi za vstop.
  3. Zahtevaj ustrezne delovne pogoje.Če ne more opravljati nalog zaradi pomanjkanja potrebnih pogojev, lahko vodja pisarne njih zahtevajo, da ustvarijo.
  4. delujejo v okviru pristojnosti.Po pregledu opis dela, je delavec upravičen do lastne odločitve in daje ukaze, vendar le v okviru svojih pristojnosti.

To je približna niz pravil, da ima vodja urada.Ti se lahko dopolni ali skrajša glede na posebne institucije.

Odgovornost

Pisarna Manager - trgovsko, ki vključuje tudi nekatere obveznosti.Njeno področje uporabe in kazen za kršitev pravice za določitev vsakega delodajalca posebej.Najbolj priljubljenih predmetov, ki je odgovoren, v opise delovnih mest izgledala takole.

  1. za malomaren odnos do svojih dolžnosti.Zamude pri izvedbi naročil in katerega koli drugega iz malomarnosti - zaposlenega vina, za katero je treba odgovoriti.
  2. za razkritje zaupnih informacij.Pogodbe o zaposlitvi in ​​opisov delovnih mest morate pazljivo prebrati odstavke o zaupnosti informacij.Za razkritje najpogosteje izgubijo službo.
  3. za kršitev pristojnosti.Dejanja izven pristojnosti zaposlenega, niso dovoljeni.
  4. za kršitve predpisov dela, itdKršenje predpisov dela, požarni predpisi in varnosti - to je tudi odgovornost posameznega zaposlenega.

Prednosti in slabosti poklica

Ta poklic je, tako kot mnogi drugi, številne prednosti in slabosti.Torej, kaj so delo pros čuti manager pisarni?

goste delavce, ki delajo na tem področju, se nanašajo predvsem na veliko povpraševanje po tem poklicu: pridobiti nekaj izkušenj na tem področju, da bi našli višji plačilni kraj je enostavno.Te veščine upravne dejavnosti, ki jih je pridobila v procesu, so pomembne v vsakdanjem življenju.Poleg dela kot vodja pisarne vam omogoča, da razvijejo svoje komunikacijske spretnosti.

Med slabosti - povečana psihološki stres, ki ga zaposleni doživljajo, saj v enem delovnem dnevu morali rešiti veliko različnih vprašanj.Poleg tega so voditelji, poleg rednih nalog, pogosto naložen z menedžerji pisarniški osebnih zahtev in dodatna navodila.

Kje učiteljski poklic?

vodja pisarne, ki je - je iz zgoraj navedenega razvidno.Vendar, kjer se lahko naučite ta poklic?

posebna fakulteta je pripravljena menedžerjev pisarno, ni v nobeni univerzi.Toda pogosto vodja želi, da je ta položaj zaseda ljudi z višjo izobrazbo.Kakšno izobrazbo pa ne bo vedno pomembna - glavna stvar, da je bila tožeča stranka podiplomski študent.V deželnih mestih ta post lahko traja tudi po 9 letih izobraževanja.Vsako podjetje odloči samostojno, kaj vodja pisarne je potrebno.

Večina delodajalcev se bodo zainteresirani v drugih lastnosti kandidata:

  • je delal predvsem na področju;
  • , kako dobro je lastnik računalnika;
  • vedeti, ali papirje;
  • ima katerikoli jezik, itd

ne more ignorirati človeških in komunikacijske spretnosti.Če teh kazalnikov v redu - povečanje možnosti za pridobitev zaposlitve.