Psihološke značilnosti poslovnega komuniciranja

Psihološke značilnosti poslovnega komuniciranja zaprti v geste, obrazno mimiko in intonacijo, ki so bistveni del.Včasih, uporabo teh orodij, lahko prenese veliko več kot besede.Takšne informacije ponavadi povzroči največje zaupanje.Ko je bolj zaupanje dve nasprotujoči viri informacij (verbalne in neverbalne) neverbalne informacije.Zato je pomembno, ne toliko, kaj je povedal, kako je to storjeno.

ima poslovna pogajanja zaključila, da je v poslovnem sestanku pomembno, da nadzorujejo svoje obrazno mimiko in gibe, kot tudi biti sposoben podajati kretnjami in mimiko partnerja.Pomembno je, da veš, in spretno uporabo neverbalnega jezika v komunikaciji.

Psihološke značilnosti poslovnega komuniciranja s neverbalnih metod je mogoče razlagati na dva načina.Dvoumnost znakovnega jezika ne zagotavlja dober slovar, kadar se uporablja v vseh primerih življenja.V procesu komunikacije, precej odvisno od vsebine in splošni atmosferi pogovora.

Neverbalne sredstva komuniciranja so zgodaj v odnosu ključnega pomena.To kažejo lastnosti in poslovno komuniciranje.Še vedno ne reči niti besede, vendar je prejel prvo oceno sogovornika, ki ga je težko kasneje spremenite.

Torej, kaj bi bilo treba še posebej poslovna pogajanja šteje v poslovnem sestanku.

Najprej je pomembno in potrebno, da pokažejo svoje zanimanje za druge pogovoru stranke, odprtost za nove ideje in predloge in pripravljenost na sodelovanje.Ena je treba paziti na držo, izgleda in gest, ne da bi prekinili naravnosti vašem vedenju.

Pogajanja se ne sme zapreti, ali naj sprejmejo agresivno naravnanost.Ne zatiska oči očala z zatemnjenimi stekli, saj lahko s tem motijo ​​vzdušje dialoga.Predstavlja sogovorniki odražajo njihovo psihološko podrejanje.Pravijo, da je veliko brez besed.

Pri organiziranju pogovore, je pomembno, da se spomnimo, da je oblika mizi, kjer bo pogovor potekal, vplivajo na njihov značaj.Okrogla miza simbolizira enakost udeležencev, prosto izmenjavo stališč in mnenj, neformalno naravo sestanka.Če urad mizo-T, potem je lastnik pisarne, nočejo pokazati nadvlado, lahko sedi pred sogovornika, zapusti svoj stol.

geste nosijo veliko informacij.Ti lahko služijo kot znak na koncu sestanka ali kažejo, da je pogovor zanima.Naslednje vrste kretenj:

1. geste simboli.Na primer, danes objavila ameriška ikona "OK", se prenaša s palcem in prsti, ki so zložene v obliki črke "O".Vendar pa je takšna gesta ni splošno sprejeta kot v Franciji - je nič, in na Japonskem ta gesta pomeni denar.

gest Drugi znaki so omejene tudi znotraj določenega območja ali kulture, včasih kot posebnost razumeti na dva načina.

2. geste ilustratorji, uporablja za ponazoritev, kaj je bilo rečeno.Namenjeni so za povečanje ključne trenutke v pogovoru za najboljši spomin.Najpogostejši gesta - navedbo roko določeno smer.

uporaba teh označb kulturno določen.Glavna kulturna razlika se kaže v intenziteti njihovo uporabo.

3. geste regulatorji uporabljena na začetku in na koncu pogajanj.Na primer, tradicionalna oblika pozdrava - stisk roke.V poslovnem svetu, je takšna poteza ne uporabljajo le za dobrodošlico, ampak tudi kot simbol sporazuma, kot tudi v znak spoštovanja in zaupanja v partnerja.Regulatorji

geste uporablja kot sredstvo za ohranitev pogovor ali etiketo pa se končuje.

4. -adaptory kretnje, ki spremljajo, kot pravilo, naših čustev in občutkov.Ti očitno se v situacijah, anksioznost, stres, so prvi signali izkušenj.

Features poslovno komuniciranje, ne le, da je zgoraj zvenel.Vključujejo tudi nasmeh, razdalja med sogovorniki in mnenja.

Kot rezultat, na koncu zgoraj navedenega, je treba poudariti naslednje: Monitor svoje kretnje in čustva, pozorno gledal tovariše v poslovnih srečanj.To bo videti veliko informativnih, zanimivih trenutkov, ki so sposobni za olajšanje svoje poklicne dejavnosti.