Analiza poslovne prakse je razvidno, da je pri reševanju težav prek medosebnih stikov, veliko jih določajo organizacijo poslovnega komuniciranja, in je odvisna od sposobnosti partnerjev (sogovornikov), da vzpostavijo stik.Poslovanje, kot pravilo, je ugodna, ni redko edina priložnost prepričati sogovornika o pomembnosti vašega položaja, tako da ga je podprl.Zato je ena od glavnih nalog poslovni pogovor - to prepričanje partner vzeti nekaj predlogov.
Do sestanka je bilo plodno teme komuniciranja in osnovnih pojmov zgraditi seznam perečih vprašanj, medtem ko je na sestanku bi se moralo nadaljevati gladko skozi vse potrebne faze poslovnih pogajanj.Tu so faze poslovnega komuniciranja:
• Priprava za poslovno komuniciranje;
• opredelitev ozemlja in času sestanka;
• navezovanje stikov;
• razprava o problemu, vprašanju in izmenjavo informacij;
• argumentacija;
• kontrargumentirovanie;
• iskanje kompromisa ali optimalne variante;
• odločanje;
• določitvi ureditve;
• v stik;
• analizo rezultatov sestanka.
Ne samo, da vedo, kaj korake poslovno komuniciranje bi moralo biti.Tako smo analizirali, kateri ukrepi vključujejo izvedbo poslovni pogovor.Priprava - to je zelo odgovorna naloga, ki vsebuje tudi načrt, ki temelji na posebnih nalogah pogovorov, iskanje optimalne načine za njihovo reševanje, analiza nakazuje možnost napovedovanja rezultata komuniciranja, zbiranje informacij o sogovorniku, opredelitev dobrih razlogov, izbira optimalnih taktike in strategije komuniciranja.Orientacija v času in prostoru se izvaja na različne načine, odvisno od nastavitev - položaj sogovornikov: "top", "od spodaj", "pod enakimi pogoji".Ki prihajajo v stik, ki izpolnjujejo sogovornikov je začetek pogovora.Prvi izrekel stavek ima pogosto vpliva na željo ali nepripravljenosti, da nadaljuje pogovor, za poslušanje komunikacijskega partnerja.Na tej stopnji, uporabljajo štiri osnovne metode: lajšanje stresa, namige, da spodbujajo domišljijo, neposreden pristop.Diskusija problema s prenosom podatkov odvisno od narave tarče.
1. cilj - problem,
2. cilj - delo, naloga,
3. cilj - da manipulirati,
4. cilj - prenos odgovornosti.
Argument se prepleta s prenosom informacij, ki tvori predhodno mnenje.Nevtralizacije ali kontrargumentirovanie pripombe sogovornik.Morda bi bilo koristno, da naslednje nasvete: Čuj nasprotnika, ne hitite odgovoriti, vprašati razjasnitvi vprašanja razumeti bistvo očitkov, da jama v bistvu ugovorov, morda je zaradi nepopolnega razkritja informacij, uporabite za nedoločen vprašanja.Ne pokaže svojo negotovost pri odločitvi.Ostanite mirni, in sposobnost, ki temelji na močnih argumentov.Povzemajo rezultate sestanka, določi natančen čas načrtovanega ukrepanja in post-odnos.Hvala sogovornika.Ven iz prvega neverbalne vizitko in nato slovo govor.Introspekcija vam omogoča, da analizirajo napake, storjene v pogajalskem procesu in da pridobijo izkušnje.
V tem primeru zgoraj navedene faze poslovnega komuniciranja ni edini način delitve tega procesa.Uporabite tudi delitev, ki vključuje naslednje faze poslovnih pogajanj: osredotočenost na določeno partnerja, odsev določenega partnerja, medsebojnega obveščanja in vzajemno potovanje.V procesu poslovni komunikacijskega vezja, lahko obsega korake poslovnega pogovora bodisi kratko, prepognjen in več, popolna.Gre za zavestno določitev potrebnih korakov, kot tudi njihovo ureditev zagotovi učinkovito komunikacijo.
prejema take podatke lahko in mora delati skozi vse faze samega poslovnega komuniciranja, brez nasprotnika.Predstavite sebe, razloži bistvo vprašanja, trditve o odpadkih.Vse to vam bo pomagal pridobiti praktične izkušnje pri delu sooča resen izziv - poslovnih pogajanj.
